【編者按】:在這個手機橫行的時代,移動端理所應當地被視為電商分寸必爭的寶地,電商巨頭亞馬遜自然不會將移動端放過,據悉,其借助Prime Day的促銷極大了提升了app的裝機量和使用率,著實發力帶動了一波節奏;除了移動端的打造十分重要,市場對于平臺的接受度也將決定其的存亡,據數據顯示,中國電商網站在俄羅斯仍十分受歡迎,戰斗民族熱捧中國的性價比產品。更多精彩資訊,請看下文報道。
遞四方正式聯手菜鳥網絡:智能化配送+快速響應服務覆蓋
雨果網消息:7月22日,作為跨境電商物流行業標桿的遞四方,與阿里旗下的菜鳥網絡在近日達成合作。經遞四方公司對外合作部確認,雙方資本層面的合作已于今天正式落地。本次投資完成后,菜鳥網絡將擁有遞四方15%的股份。
據了解,作為阿里巴巴“賣全球”、“買全球”戰略的一部分,此番合作,遞四方將通過其“運全球”的運營能力及服務體系,托舉阿里巴巴跨境電商板塊的發展。而阿里巴巴集團的入股,既是是對遞四方發展戰略和執行能力的認同,也是阿里巴巴電商全球化策略的重要一步。
亞馬遜移動app使用量飆升,沃爾瑪望塵莫及
雨果網消息:據網絡調查公司Survey Monkey稱,亞馬遜Prime Day促銷當天其app的使用量飆升。據Survey Monkey新數據顯示,由于大量顧客在7月12號當天涌入想要從Prime Day的各種折扣商品中得到優惠,上周亞馬遜的移動app使用率上升了35%。
Survey Monkey的數據還顯示,亞馬遜移動app用戶的平均收入比其他電商公司的用戶都高。同時,在美國亞馬遜app每天的下載量約為75000次,而其他電商公司只有數千次的下載量。Survey Monkey還補充道,50%的沃爾瑪app用戶同時也使用亞馬遜的app。然而,很少有亞馬遜的app用戶使用沃爾瑪的app,從這可以看出亞馬遜的移動app究竟在這場競爭中占了多少比重。
俄羅斯電商市場今年將達216億歐元
雨果網消息:根據Ecommerce Foundation發布的最新俄羅斯電商報告顯示,2014年俄羅斯B2C電商的增長率為31%,但2015年的增長率僅為6.6%,盡管網購消費者的人數不斷增長。俄羅斯2016年的電商增長率預計是5.3%,大約增長10億歐元。2015年的電商規模為205億歐元,今年將達216億歐元。
俄羅斯消費者跨境網購的頻率逐漸增長,跨境消費者流行去中國網站上購物?!昂芏喈a品國外要比國內便宜,由于盧布貶值,絕大多數西歐國家的產品價格變高,沒有競爭力,”Ecommerce Foundation稱,“另外導致消費者跨境網購的另一個原因是國內沒有這種商品,或者很難找到。從中國來的商品配送速度相對更快,一般就幾周時間,比之前幾個月的配送時間要短。俄羅斯對中國電商網站的信任逐漸上升?!?
eBay實時商品上架量首次突破10億
雨果網消息:7月21日,eBay發布了截至2016年6月30日的2016財年第二季度財報。報告顯示,eBay第二季度總交易額(GMV)為209億美元,營收為22億美元。其中,eBay旗下在線交易市場(Marketplace)為公司的整體表現奠定了基礎,這個平臺的總交易額(GMV)為198億美元,營收為18億美元,同比增長3%。
值得注意的是,在第二季度中,eBay的實時商品上架量首次突破了10億,凸顯了公司為擴大向消費者提供的選購商品的豐富化和多樣化而付出的努力;同時,公司也在不斷改進購物平臺以提高搜索功能,便于消費者查找。
亞馬遜:像Uber 那樣用兼職司機送貨
好奇心日報消息:亞馬遜也在嘗試用類似打車服務 Uber 一樣的模式來送貨,為此推出了名為 Amazon Flex的項目,目前在英國、美國招募臨時車主來送快遞。這個招募更多的人來幫亞馬遜送貨的項目,跟京東今年合并的眾包物流公司達達、外賣公司提供的眾包配送服務都相當相似。
據了解,做 Amazon Flex 只是亞馬遜在建物流體系上最新的一步計劃。而且,通過這種招募方式獲得的人力成本相對較低。對于亞馬遜來說,這能幫助它減少對于長期合作的快遞公司 UPS、FedEx 的依賴,也能幫助它利用包裹流量,從這些快遞公司處獲得更低的價格。
亞馬遜計劃創建歐洲包裹儲物柜網絡!
雨果網消息:亞馬遜準備在德國推出自己的包裹儲物柜Amazon Locker,首批試點城市是慕尼黑和柏林。亞馬遜物流德國區CEO Bernd Schwenger確認了該消息,他說亞馬遜員工已經開始在辦公室和物流中心試用這種儲物柜。
如果亞馬遜在德國推行Amazon Locker,將面臨與德國郵政DHL(亞馬遜最重要的配送合伙人之一)的激烈競爭。德國郵政DHL已經在全國設置2750個取貨點。通過配備自己的配送員工,亞馬遜加劇了與其他物流公司(比如DHL和Hermes)的競爭。2015年底,亞馬遜在法國推行Amazon Locker。今年年初,有消息稱,亞馬遜將在整個歐洲創建包裹儲物柜網絡。
臺企簽約谷歌,欲打開海外市場
南方日報消息:東莞臺企積極開拓跨境電商業務,加快轉型發展步伐。7月15日,東莞市臺商投資企業協會、30家臺企分別與googleadwords東莞體驗中心戰略簽約。google將助力東莞臺商精準投放到全球搜索網站,拓展跨境電商業務,打開海外市場。
在電商的沖擊下,整個制造業無論是生產還是銷售環節均受到很大的影響。根據東莞臺協的摸底調查,3700家會員企業中,已有30%—40%在做電商,有30%有意愿做電商,總體而言,大概有70%的臺商對電商持擁抱態度。
韓國去年跨境電商市場中國占68%
雨果網消息:據數據顯示,韓國的零售業對中國的依賴尤為嚴重,這使得其容易受到政治和社會事件的影響從而失去這個亞洲鄰國的顧客來源。對首爾樂天免稅商店來說,中國游客的花費創紀錄地占了其今年1月到6月總銷售額的78%。樂天所有商店這段時間內70%的銷售額都是來自中國消費者,這個數字在2014年是59%,2015年是62%。
韓國統計數據顯示,中國同時也影響了韓國電商零售的成敗。韓國零售商去年通過在海外設立跨境電商網站售出了價值1.19萬億韓元(合10.4億美元)的商品,比前一年相比增長了82.2%,其中中國市場占了68%,達8106億韓元。
速賣通賣家現可定國內退貨地址
雨果網消息:7月19日獲悉,為了更好地給予平臺買賣雙方合理的糾紛解決方案,提升買家售后體驗,速賣通要求賣家需在后臺填寫有效的退貨地址。
據介紹,賣家需要在8月11日0點(美國時間)前設置完畢,填寫一個中國境內的退貨地址,同時要錄入中英文兩個版本。如果在國內有多個可退貨地址,速賣通會選擇默認的地址進行退貨處理。同時,如果賣家在海外有可供退貨的場所,平臺也會優先選擇所在國家的海外退貨地址。速賣通方面表示,如果在規定時間前未設置,逾期產生的訂單糾紛,將會因系統無法讀取賣家退貨地址而進行不退貨退款處理。
Zalando上調其全年利潤預期,股價飆升
雨果網消息:歐洲最大的純時尚電商Zalando在發布了第二季度業績之后,于7月20日上調了其全年利潤預期,減輕了市場對亞馬遜與其強勢競爭的擔憂。由于投資者擔憂亞馬遜進軍時尚業給Zalando帶來的影響可能會超過Zalando的英國競爭對手ASOS,Zalando的股票曾在今年經歷大幅下跌。但是截止7月19日GMT 時間7點45分,Zalando的股票卻飆升逾17%至31.40歐元,ASOS的股票只上升了0.9%。
Zalando管理董事會成員Rubin Ritter稱盈利能力的提高是因為營運效率的提高以及營銷費用占比的下降,雖然營銷的絕對支出仍在增加。他說,數據顯示Zalando干得很好,通過向顧客提供免費快速的送貨服務,并稱可能會考慮推出會員機制為顧客提供更多的優惠,強勢逆轉了它的競爭對手。
敦煌網騎行類目準入規則出爐:品牌資質+實名認證企業
雨果網消息:為提升買家產品質量和客戶購物體驗,規范平臺高端產品經營,敦煌網自2016年7月15日起對騎行類目進行準入。據了解,騎行類目作為平臺準入類目主要涉及兩個三級類目:運動與戶外產品>自行車>騎行服;運動與戶外產品>自行車>自行車零件。
此外,敦煌網推出騎行類目準入條件和清退規則,賣家必須同時滿足所有準入條件方具備申請入駐資格;賣家在經營過程中觸犯任意一條清退規則,平臺有權取消買家在騎行類目的經營資格。
敦煌網上線新買家會員體系,并出新規清理下架部分產品
雨果網消息:敦煌網為提升買家的體驗以及對平臺的粘性,將于7月25號正式上線新的買家會員體系。之前一刀切的VIP和非VIP這種分法將豐富成為細致的六個等級,買家服務也會相應升級。
另外,為保障賣家新上傳的產品及已在平臺上的活躍產品能夠在更加穩定的環境下運營、交易,敦煌網推出定期清理下架產品的舉措。平臺上以下標準內的產品將被定期清理:1、連續365天內,賣家從未操作過的、下架狀態且未出過單的產品;2、連續90天內,賣家從未操作過的、下架狀態且未出過單的搬家產品;3、賣家已經刪除,且未出過單的產品。據悉,本次產品清理時間自2016年7月21日周四開始實行。
(整理/雨果網 涂開基)