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2016-06-16 16:41
雨果網從外媒近日的報道中了解到，2014年至2015年，亞馬遜3.04億用戶中有將近10%的人在第三方網站使用亞馬遜支付，如果這一數據繼續增長，對提供亞馬遜支付的電商賣家來說是一個機遇。
亞馬遜支付的優勢
假設一個用戶第一次訪問電商網站，能讓消費者產生信任感就是提高網站銷量的關鍵。
“而亞馬遜支付最大的優勢就是品牌效應。亞馬遜擁有龐大的客戶群體，他們信任這個品牌，為這些人提供信任品牌的支付方式，銷量無疑將上漲，”汽車配件網站Autoplicity.com的聯合創始人Eddie Lichstein表示，Autoplicity.com網站大約25%的訂單是通過亞馬遜完成。
消費者對亞馬遜的信任可以提高訂單金額，英國零售商First Class Watches的電商經理Scott Lucas稱：“通過亞馬遜支付購買的商品價格更高，比如有購買580美元的商品，過去30天內通過亞馬遜支付的訂單占了15%的總訂單量。
亞馬遜技術實力是吸引賣家的另一個因素，Lichstein說道：“亞馬遜擁有大量的數據分析師，能防止詐騙。所以你可以拿到更多訂單的同時，不需要擔心受到欺詐。”
AuthenticWatches.com的總經理Peter Grant稱：“由于信用卡需要審批，所以很多國外買家都沒有申請，我們就失去了這些潛在客戶。而很少人愿意使用網銀轉賬。因此這種情況下，亞馬遜支付為國際客戶提供了一個安全、可靠的支付選擇，因此能刺激銷量的增長。”
亞馬遜支付的劣勢
不過，使用亞馬遜支付的訂單一旦出現了問題，則可能會造成消費者的困惑和損害賣家的品牌形象。
“亞馬遜的審查過程很嚴格，我們網站經常會出現亞馬遜拒絕交易的情況，給客戶造成了困擾，”AuthenticWatches.com的Peter Grant說道，“很多次客戶賬戶里的金額充足，但是亞馬遜可能是出于安全考慮所以拒絕了交易。不過客戶可以聯系亞馬遜，解決支付問題，完成訂單。”賣家可以向使用亞馬遜支付的客戶提前說明這種情況。
申請亞馬遜支付需要花費很多精力。First Class Watches的Scott Lucas 解釋道：“雖然之前和亞馬遜有合作，但是我們在2016年申請亞馬遜支付的時候，花費了很長時間來處理申請文件。”完成這些文件雖然很費時，但有著豐厚的回報，不過有些賣家可能會望而卻步。
另外如果是把亞馬遜支付接入自己的網站或者平臺，賣家需要做些整合、設置支付的開發工作，如果入駐的平臺有提供整合選項，則省下了一些麻煩。
亞馬遜支付是每筆訂單收取2.9%+0.3美元的費用。目前只有美國、英國、德國和盧森堡的賣家能使用亞馬遜支付。（編譯/雨果網張凱燕）
