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2016-05-27 19:04
5月27日下午，由雨果網與eBay共同主辦的2016 eBay中國（廈門）開拓跨境電商專場招商會在廈門朗豪酒店圓滿落幕，eBay中國區業務拓展總監何高華帶領他的團隊在現場講解和分析官方統計數據，也為賣家提出了寶貴的運營建議。
20年積累，eBay在跨境電商行業成績矚目
eBay從1995年成立以來已經走過20多年，就互聯網行業來說可謂是鼻祖型企業。在eBay上有著各種各樣的商品，包括科比紀念戰靴，巴菲特的午餐拍賣，甚至還有汽車和飛機；而常規產品方面，eBay每20秒能賣出一雙鞋，每2秒賣出一件女士襯衫，每20秒賣出一條男士領帶……能夠做出這樣的成績，證明eBay站點的流量非常可觀。
根據eBay中國福建區商務拓展經理Roy的介紹，eBay訪客量在美國網站排名中占據第六位，并擁有1.62億的活躍買家。eBay的四大站點分別是美國、英國、德國和澳大利亞，但事實上近幾年來的小語種市場也備受關注，法國、意大利和西班牙是eBay賣家接下來可以好好關注的市場。
另外，沿海省市依然是跨境出口的主力軍，廣東、浙江、上海、北京、江蘇和福建位居國內前幾名。其中，福建賣家更多是銷售電子、時尚、家居園藝、休閑、汽配、收藏品、商業和工業品，這或許跟福建的一些產業基礎也有較大關系。
開拓品類，從專業角度服務優質客戶
本次招商會上，eBay中國商務拓展經理Candy以及eBay中國華南區商務拓展經理Alice還帶來了關于熱銷品類的數據分析，分別涉及了數碼電子、時尚、玩具以及戶外運動等多個品類。
Alice表示，做爆款不代表沒有機會，因為爆款底下還有許多新興的子品類。“新興”這個詞是關鍵，因為現在賣家都越來越重視買家的感受。比如說，用戶在平臺上想要購買瑜伽墊，同一店鋪還有其他新款配件產品，此時他很容易產生購買欲；反之，想要購買騎行設備的用戶發現很多配件都是單個銷售，需要選擇多家店鋪，考慮到運費等問題，用戶很有可能會放棄購買。賣家在繼續銷售爆款的同時可以嘗試開拓新品類，或許你現在對此并不擅長，但它以后會幫你引來流量，變成新的銷量增長點。
Candy和Alice還共同提到了一個海外倉的問題，德國海外倉占比高達70%，所以做eBay平臺使用海外倉也將是一個發展趨勢。“當貨物體量夠大時，走海外倉反而能節省運輸成本，時尚品類的海外倉售價可比國內發貨的高出近30%。”Candy說道。而現在很多玩具和電子產品帶有電池，使用海外倉不僅更加快捷，發貨時也能讓用戶擁有更好的消費體驗。Alice也介紹，eBay的排名嚴格按照公平的Best Match機制，美國賣家與中國海外倉發貨的賣家相比，并沒有數據顯示美國賣家的排名會更具優勢，因此海外倉發貨可以在優化用戶體驗方面，進一步增強中國賣家的競爭力。（文/雨果網 黃婧）
【小貼士】eBay現在開通了一個企業招商的綠色通道，感興趣的賣家可以掃描下方二維碼填寫相關信息，eBay的招商經理會與你取得聯系。
