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2016-05-26 18:15
雨果網從外媒近日的報道中了解到，亞馬遜等電商平臺的第三方賣家是增長最快的業務之一，然而也成為了部分造假者的天堂。
Zazzle 、Society6這些網站上的許多設計品牌發現，他們的T恤、iPhone手機殼和枕頭被盜版了，并且以驚人的速度在亞馬遜上流傳開來。
這些盜版商品價格遠低于原版價格，售假賣家明顯是從其他網站搜刮listing，然后借此撈一筆。
而原版賣家通過亞馬遜發出下架請求不僅是在浪費時間，而且盜版的數量有增無減，封掉了這家，很快又冒出了其他盜版，對許多小賣家十分不利。。
這樣的問題也發生在其他網站上。eBay早期到現在一直都在處理假貨問題，阿里巴巴因為淘寶、天貓的假貨而遭受指責。
Facebook上出現了一個名為“Who stole my images”的群組，里面的成員超過350個，他們都是創意電商網站Zazzle的賣家，商品設計遭到抄襲并在亞馬遜上出售。有位藝術家稱一個周末的時間亞馬遜上就出現11個盜版她的產品，被抄襲的設計達到了88個。
一樣的枕頭？
Carolyn Muir是蘇格蘭的賣家，她設計枕頭、領帶和行李箱標簽，有自己的品牌Artform Patterns，她表示今年抄襲問題凸顯，導致收入下降了50%。比如她在Zazzle上的一個枕頭售價31.6美元，而在亞馬遜上和她一樣的枕頭售價是3美元，而且產品的描述完全一樣。盜版她產品的亞馬遜賣家賬戶是s4V3qiW，到了周一這個賣家的枕頭售價漲到12.99美元，還刊登了19個枕頭，所有的產品評分是1星。
亞馬遜沒有要求賣家發布聯系信息，所以能聯系到售假賣家的唯一方法是點擊“Ask a question”按鈕。有些受害賣家為了調查和起訴，買了那些盜版商品，有一位賣家稱商品是從中國發貨，通常好幾周才能到。
亞馬遜一位發言人對此拒絕發表評論，只提了亞馬遜的顧客保證和防偽政策。亞馬遜表示，平臺嚴厲禁止出售假冒產品，版權所有人有權提起訴訟，如屬實造假者將遭刑事處罰。
為加快刪除盜版商品的過程，亞馬遜鼓勵賣家提供豐富的證據，并發出下架要求。如果是假冒產品，亞馬遜將于3-4天內下架商品并通知上訴賣家。
北卡萊羅納州的知識產權律師James Hart稱，國會將來會考慮到這一問題，并加強商標立法，但鑒于今年是總統選舉年，所以可能目前不會采取任何行動。
Hart表示：“這樣下去會損害賣家的品牌，如果亞馬遜繼續允許盜版賣家銷售，不出臺嚴格的監管條例，公眾將不再信任這個企業。”
Golly Girls網站的Kristi Spencer稱，她每天要花4-5個小時收集假冒商品信息并提交亞馬遜。有時候假冒商品幾天內就能下架，有時亞馬遜要求的其他版權證據，但是下架后很快又有不同的賣家在賣了。
Nidhi Chanani是舊金山Everyday Love Art品牌的所有人，她最近從Zazzle移除了自己的產品，因為亞馬遜上到處都是和她一樣的馬克杯、枕頭和手機殼，現在她轉做自己的網站，建立客戶群體。
“我受不了有些人偷了我的商品售賣，”她說道。
Zazzle網站很清楚這些事情，它已經改進了網站高清圖片的水印技術，讓造假者無處下手，但是網站那些質量較差的圖片卻不能幸免于難。
周二Zazzle給網站的賣家發送表格，讓他們填寫亞馬遜上未經其授權的listing鏈接，以及已經下架又重新出現的盜版商品數據。
“我們注意到這些侵權行為的增加，我們會繼續支持Zazzle的賣家，并竭盡所能與其他網站合作，尋找解決方案。”Zazzle的發言人Diana Adair在郵件中聲明。
一些賣家不滿亞馬遜的解決方案，決定自己采取方式解決。
Carved是木制手機殼的設計師，去年底他開始在亞馬遜平臺購買盜版他的產品，價格是他原版的1/5，所有商品都是從中國發貨。
Carved讓員工一位懂中文的親戚給這些賣家寫了封中文信，要求賣家停止售賣產品，聯合創始人John Webber稱：“這些賣家最后都消失了，我們非常積極打擊這些盜版，一旦有盜版出現，我們將在24小時內發現他們。”
現在Carved每周都能發現5-10家賣他們盜版商品的店鋪。
Carved有17名員工，在印第安納州的Elkhart有自己的工作室，他們自己雕刻、印刷并發貨。90%的訂單來自Carved.com網站，另外還在亞馬遜上開了店鋪，銷售額增長十分迅速。Carved在Zazzle網站也有店鋪。
Webber分享了每位設計師對亞馬遜假冒商品的擔憂：價格非常低，而且盜版很猖狂，消費者以為自己是在購買真正的Carved商品，如果買到的不是想象中的樣子，他們就會留下差評，“很多人都想買到便宜貨，”Webber說，“這損害了我們的品牌”。（編譯/雨果網 張凱燕）
