【編者按】本周(4.18-4.22)各平臺政策頻出,電商巨頭eBay要求優秀評級賣家延長退貨期限至30天,引發熱議,也有賣家表示此舉能夠提高轉化率;另一方面,自從和eBay拆分后一直在開拓市場的PayPal,在英國推出信貸支付PayPal Credit,鼓勵霧都人民好好剁手;新興市場風云變幻,Zalora宣布撤出泰國和越南,縮減成本關注盈利性市場;另外,LAZADA將啟動新交易合同,賣家于5月3日前未簽署或將關閉賬號。欲知更多詳細資訊請看下文報道。
eBay 30天退貨期限新政引熱議,賣家表示能提升轉化率
雨果網消息:最近eBay優秀評級賣家收到郵件提醒,新的退貨政策即將開始實施。自5月1日起,優秀評級賣家必須提供30天退貨期限,才能獲得“超優秀評級”獎勵,包括:Listing旁邊顯示“優秀評級賣家”(TRS)印章,以及合格Listing的成交費可優惠20%。
賣家對此反應不一,紛紛在LinkedIn(領英)上面進行討論。其中,很多賣家支持30天退貨政策。有賣家通過默認遵守30天退貨政策來保持自己“優秀評級賣家”稱號。一些堅持14天就綽綽有余,也有賣家發現延長退貨期限提高了銷量,提升了轉化率。
亞馬遜Prime day大促正式邀約,你“中選”了嗎?
雨果網消息:近日,有賣家爆出收到亞馬遜2016年有關“prime day”的活動郵件,提供了其可參加大促的產品listing,并告知需要在5月4日前提交參與活動的申請。作為去年亞馬遜新推的促銷節日,7月15日當天啟動,活動期間共售出3440萬件商品,數據統計每秒賣出了398件商品,打破了“黑五”的紀錄。同時,Prime Day還為FBA賣家帶來了巨大的受益,全球的銷量增長了300%。
Zalora將撤出泰國和越南,縮減成本關注盈利性市場
雨果網消息:2012年,Rocket Internet旗下時尚電商平臺Zalora上線時,募集了超過2.5億美元的資金。就在近日,它宣布退出泰國和越南市場,意圖將焦點放在東南亞其他國家,不斷縮減成本。該公司預計到2015年,這兩個平臺就能開始盈利。但就在去年,由于多種因素,包括早期目標太過激進以及市場整體的低迷,2015年這兩家公司蒙受了巨大損失。據Rocket Internet知情人士表示,Rocket Internet認為Zalora的業務在泰國和越南很多余,將賣掉Zalora。Zalora的發言人拒絕發表任何評論。
LAZADA啟動新交易合同,5月3日前未簽署或將關閉賬號
雨果網消息:LAZADA近日更新了跨境部全新交易合同,該合同已于2016年4月20日推出,賣家將有14天的時間簽署合同,5月3日之前沒有簽合同的賣家,LAZADA可能關閉其賣家中心賬戶。合同內容包括,LAZADA將不時調整運費價目表(LGS),并直接從賣家中心收費;運費糾紛需要在一個給定的時間內聲明;新的傭金表,部分類別的傭金將有所調整,特別是時尚和電子類產品的傭金將有所增加;另外,LAZADA將跨境退貨的服務水平協議延伸至60天,長于當地的退貨時間等。
跨境物流時效逆天了,菜鳥網絡說3天可達美國
天下網商消息:菜鳥網絡與阿里巴巴旗下全球速賣通推出的AliExpress無憂物流,以及面向海外華人的淘海外物流,近期對覆蓋全球的鏈路進行了一輪時效提升。北美、南美、歐洲、東南亞和港臺等地的包裹投遞時間大大壓縮。針對速賣通美國路向的小件物品,菜鳥推出了無憂物流美國專線。菜鳥網絡承諾,正常情況下,美國全境派送時間最快可達3-7個工作日。通過該服務從中國發往法國,意大利,荷蘭等國家的包裹能達到5-10個工作日即可投妥。(整理/雨果網 涂開基)