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2016-04-21 15:31
雨果網(wǎng)獲悉，LAZADA近日更新了跨境部全新交易合同，該合同已于2016年4月20日推出，賣家將有14天的時間簽署合同，5月3日之前沒有簽合同的賣家，LAZADA可能關(guān)閉其賣家中心賬戶。
那么新交易合同有什么特別之處呢，某LAZADA賣家向雨果網(wǎng)總結(jié)了以下幾點：
1、 LAZADA將不時調(diào)整運費價目表（LGS），并直接從賣家中心收費。據(jù)悉，LAZADA會提前7天在賣家支持平臺上通知價目表的改變；
2、 運費糾紛需要在一個給定的時間內(nèi)聲明。從扣除日期起，賣家有30天時間申訴并索賠運費（通過PSC進行）。這意味著，賣家可針對（但不限于）包裝材料的重量、商品的分類和/或稅收、稅務(wù)、關(guān)稅或其他費用提出運費爭議。
3、 新的傭金表，部分類別的傭金將有所調(diào)整，特別是時尚和電子類產(chǎn)品的傭金將有所增加。
4、 LAZADA將跨境退貨的服務(wù)水平協(xié)議延伸至60天，長于當?shù)氐耐素洉r間。賣家若60天后仍沒有收到退貨物品，則可要求索賠。
5、 LAZADA更新了退貨政策，包括取消固定的10美元退貨費用；如果貨物的價值低于一定價值，則Lazada不會將此類商品退還給賣家；如果貨物的價值高于一定價值，則Lazada會直接將此類商品退送上門（大陸及香港賣家免費，其他地區(qū)賣家將收取適當費用）。值得注意的是，退貨政策會在5月底才新政推出后才會更改，目前照舊。
6、 LAZADA將采取必要的罰款措施。若違反普通銷售條例，每件產(chǎn)品罰款5美元；若違反法律條例，則或每件假冒產(chǎn)品罰款可達500美元。
