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2016-04-20 10:25
平臺算法是一直在更新演進的，Wish的也是如此，如若不能跟上時代的節奏，被拖著跑的賣家們難免要打亂自己的節奏。今天小明將更新的wish曝光依據分享給大家，但切不可將它夸大為爆單的依據哦。
系統除了抓取用戶的細微購物行為數據，同時也抓取賣家運營的行為數據。這些依據如下：
依據一：在線時長：小明經常拿超市來做比喻，一家超市如果每天開門沒幾小時，那說明這是一個沒實力的超市，當然無法提供優質服務給顧客。在wish上監測到這樣的店鋪往往就會歸類不活躍店鋪，產品曝光就很有限，自然流量就不要有太多指望了。
依據二：違規率：是否誠信店鋪、仿品率小于0.5%，審核期內是否被下架銷售禁售品如成人用品、刀具、化學品、打火機、***之類等。因為wish平臺用戶群年齡層從15~35歲，有未成年人群體，平臺明文規定不可以上架的，卻要鉆空子，平臺直接不給曝光那也會影響其他非違規產品的流量，懲罰的可能是整個店鋪。
依據三：遲發率：包括履行訂單是否及時、檢索到物流信息的上網時效，在這里要強調是以wish后臺抓取的數據為準，其他17track查到的不能作為依據，如果發現后臺遲遲沒下圖兩個數據，就要及時更換優化物流渠道了。
依據四：取消率：賣家因缺貨等各種原因取消訂單，超標這是會封店的，一般遇到這種情況最好聯系買家，請買家方面取消訂單。
依據五：有效跟蹤率：物流渠道不好，訂單長時間才能出現跟蹤信息尤其平郵，都不靠譜，妥投時間如果超過對應國家的最大時效，客戶一旦申請退款，就是客戶簽收，賣家同樣得不到貨款。何況現在是以妥投為結款依據，高于標準線的物流服務，產品曝光也有限，因為你無法給予用戶良好的購物體驗。
依據六：簽收率：也就是妥投，能在規定時間內簽收是會加分的。
依據七：訂單缺陷率：這里指在某一審核期內的中評、差評、投訴、糾紛數據，評價3分以上可以接受，越接近5分的會得到1%的返利。當然得到返利的產品曝光會更多，比黃鉆更加有價值。
依據八：退款率（拒付率）：這里包括了拒付，還有品質、描述不符和運輸時間過長等原因，總之按照大金老師和小明之前分享的把基礎做到位，自然會少很多。這個退款率過高也會導致封店。
依據九：退貨率：與產品本身質量有關、描述也要清晰，尤其要說明什么情景使用，避免糾紛。
依據十：反饋及時率：客戶給你發Tickets，一定要及時回復，小明建議換位思考，因為沒人喜歡等待。
依據十一：推送轉化率：wish會對每一個新上架非同質化嚴重產品給予公平的推送3-7天機會，同時也會監測轉化數據，如果轉化率不能達標也會停止推送，這就是為何突然發現某天流量爆炸的原因，但是如果轉化不了很快就會掉下來。建議手動認真編輯每一個產品，一步做到位再上傳。不要錯失了推送的機會。
依據十二：店鋪等級：按照20%的評價回饋比例，分數超過500，即說明店鋪銷量超過2000件產品。往往想辦法使店鋪在注冊蜜月期內就實現高分數，將會獲得較高且穩定的曝光水平。
依據十三：產品同質化，重疊嚴重的將得不到曝光，建議找工廠開發，或打包組合產品形成新的銷售商品。
依據十四：有客戶經理的店鋪會得到更多扶持和流量傾斜，建議有公司注資的盡量用公司名義注冊。
依據十五：產品有特色且新穎符合市場需求的壟斷型產品會得到更多的曝光和流量，如之前的扭扭車、無人機，建議優化供應鏈渠道開發新奇特酷產品。
