雨果網從外媒近日的報道中了解到,BrandSpark舉行的第十三屆年度加拿大購物者調查結果出來了。這項調查綜合性地揭露了加拿大在日常消費品上面的購物習慣。有超過39000位加拿大人參與這項調查,以便選出消費者百分百支持的“最佳新產品獎”。2016年的調查涉及217的產品類目,有71種類型的產品獲獎。
“每年出現在貨架上的新產品都非常多,” BrandSparkInternational的主席和CEO Robert Levy說。“連續十三年,最佳新產品獎和BrandSpark加拿大消費者調查可以分辨出哪些是真正的創新產品。獎項和調查也讓生產商清楚地了解加拿大消費者購物的時候喜歡哪些產品。”
今年的調查結果顯示:
加拿大人喜歡創新,愿意為新產品買單
“我們發現無論經濟發展還是衰落時期,加拿大消費者都很喜歡新產品,75%的人支持創新,”Levy說。這個趨勢也關系到消費者的錢包,67%的人稱愿意為新產品“多付一些錢”,只要新產品是真正有所提升。“品牌需清晰地向消費者展示他們的創新有哪些好處。報告顯示消費者在購物活動中購買首次上架新產品概率為13%,所以新產品必須要引人注目。”
加拿大人對家居用品購物之旅持不同意見:52%的人享受購物過程,46%希望少去商店購物
更多的加拿大人喜歡購買家居用品,因為52%的購物者稱尋找劃算交易的過程讓購物更加有趣。56%的人經常在幾個店中購物,以得到最優價格,隨著搭配價格的興起這一比例有所下降。僅33%的購物者稱一站式購物的便利比低價格更具誘惑力。“46%的加拿大人稱想少跑幾次商店,我們預測電商購物將很快興起,”Levy補充道。
53%的加拿大人喜歡“純天然“保健品
“影響柜臺保健品銷售的并不只是價格這一個因素,”Levy說,“如果他們知道某種保健品效果好,55%的加拿大人愿意付出更多的錢。”
柜臺保健品中如果打著“天然”廣告語,會更受消費者歡迎。53%的人稱更喜歡天然保健品,因為這種產品的效果更好。“雖然70%的加拿大人認為天然保健品,不像有機保健品那樣有具體指標規定,效果經常被夸大,但是號稱純天然的保健品依然很受消費者喜愛,”Levy稱。
加拿大購物者信任有機食品,但卻不愛買
36%的加拿大人承認有機食品更加健康,但是僅23%的人定期購買有機食品。60%的人稱如果有機食品沒那么貴的話,他們愿意購買更多有機食品。
加拿大人也承認環境狀況跟有機食品關系非常緊密,42%的人同意有機食品對環保有益。但是這種益處也不足以讓人們提高生活成本,僅33%的購物者愿意花費更多錢購買環保有機食品。
品牌忠誠度降低,加拿大人開始追求更優價格
45%的加拿大消費者稱對品牌的忠誠度不如幾年前;2014年有此觀點的人僅占33%。“品牌忠誠度降低是一個很有趣的現象,”Levy稱。“部分是因為食品價格上升,以及加拿大元貶值,因為促銷活動比以前更多了。”75%的購物者稱會查看每周打印的宣傳頁,試圖找到低價促銷產品。仍然比不上打印宣傳頁,數碼宣傳頁的使用人數在不斷增加,40%的家居用品購物者每周都會查看。
50%的加拿大購物者認為大眾品牌的美容產品與著名品牌的產品效果一樣好
“加拿大消費者對美容產品效果的看法發生了改變,”Levy補充道。“53%的購物者認為持續的研究和發展讓更多有效果的美容產品出現,而不僅僅是著名名牌的產品比較好。50%的購物者認為大眾品牌的美容產品跟著名品牌的效果一樣好。(編譯/雨果網 楊雪平)