雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到，近十年來(lái)，電商已經(jīng)基本上覆蓋了中國(guó)城市生活的方方面面，消費(fèi)者可以從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)衣服、房子、食物、書(shū)籍，在線(xiàn)支付交通及旅行費(fèi)用等，但有一個(gè)行業(yè)也開(kāi)始漸漸融入電商時(shí)代，那就是殯葬行業(yè)。

當(dāng)然，也不難理解個(gè)中原因。殯葬行業(yè)一般受老人推動(dòng)，他們不像年輕人一樣，遇到問(wèn)題會(huì)尋求網(wǎng)絡(luò)的幫助，而且中國(guó)年輕的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)時(shí)，一般不會(huì)考慮該行業(yè)，最終導(dǎo)致的結(jié)果是，許多殯葬業(yè)務(wù)仍然集中于線(xiàn)下。

但線(xiàn)下殯葬行業(yè)出現(xiàn)一些問(wèn)題。該行業(yè)如同一盤(pán)散沙，尋找一塊價(jià)格合理的開(kāi)放墓地難之又難，消費(fèi)者可能要打上好幾十個(gè)電話(huà)，才能找到一塊可用的墓地。而且由于是線(xiàn)下業(yè)務(wù)，買(mǎi)家僅能獲取到當(dāng)?shù)貎r(jià)格，也可能由于沒(méi)時(shí)間貨比三家，最終不得不高價(jià)購(gòu)買(mǎi)。如果家里有人亡故了，一般不會(huì)有時(shí)間貨比三家找出最好的價(jià)格，而且，住在家庭輔助居住房里的老人在準(zhǔn)備自己的后事時(shí)，似乎也沒(méi)有動(dòng)力或精力花費(fèi)個(gè)把月時(shí)間，尋找最實(shí)惠的殯葬方案，最終結(jié)果可能是老人開(kāi)始抱怨承擔(dān)不起殯葬費(fèi)用。

電商介入

很明顯，電商是個(gè)解決價(jià)格問(wèn)題的好方法。例如，原本需要花費(fèi)幾天、打無(wú)數(shù)個(gè)電話(huà)才能找到的棺材，僅需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索就能獲得同樣的信息。這不足為奇，而且電商商家似乎也開(kāi)始介入，填補(bǔ)這一空白了。

中國(guó)電商巨頭也提供此類(lèi)產(chǎn)品。在京東上，消費(fèi)者可以買(mǎi)到棺材、骨灰盒及其他殯葬相關(guān)產(chǎn)品，而且目前已經(jīng)有幾百個(gè)訂單記錄了。在淘寶和天貓上，選擇也同樣豐富多樣，而且淘寶的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一個(gè)月里，該平臺(tái)骨灰盒的銷(xiāo)售量達(dá)幾千件。

殯葬服務(wù)電商出現(xiàn)

在京東和淘寶上購(gòu)物，能讓你快速找出價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品，但對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，這并不是最完美的解決方案。消費(fèi)者需要明確殯葬所需產(chǎn)品是什么，再單獨(dú)搜索，最后一起結(jié)算，這可能會(huì)讓一些消費(fèi)抓狂，特別是在至親亡故時(shí)。而且，網(wǎng)上并不能買(mǎi)到所有殯葬用品，如，阿里巴巴和京東就沒(méi)有出售墓地。

于是，殯葬服務(wù)電商如雨后春筍般涌現(xiàn)，如Yiko。通過(guò)此類(lèi)店鋪，消費(fèi)者選擇他們需要的是什么，或者是選擇一站式服務(wù)套餐。消費(fèi)者可以通過(guò)商家網(wǎng)站搜索到主要城市（如北京）可用的墓地，并整合價(jià)格、評(píng)級(jí)、照片及圖紙，讓消費(fèi)者更容易比價(jià)。在Yiko網(wǎng)站上，消費(fèi)者可以買(mǎi)到任何殯葬中需要的產(chǎn)品，從骨灰盒到悼念戒指和死者的3D打印模型。同時(shí)也訂購(gòu)葬禮服務(wù)，如土葬或風(fēng)水指導(dǎo)。

此類(lèi)新創(chuàng)公司的服務(wù)，也采用了一種新的營(yíng)銷(xiāo)方法。PingWest發(fā)現(xiàn)，Yiko在中國(guó)養(yǎng)老院里非常受歡迎，他們陪同老人唱歌，幫他們拍照，并與老人公開(kāi)討論殯葬方案，這與傳統(tǒng)殯葬服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)方式不同，也更有趣、更直接，而不僅僅只是無(wú)趣地遞名片和傳單。

受死亡激勵(lì)

Yiko創(chuàng)始人Ma Lei比大多數(shù)人更加熟悉死亡。他的父母在醫(yī)院工作，宿舍就在醫(yī)院停尸房附近。兒童時(shí)代，Ma就目睹了死亡及人們的悲痛。

他自己也與死神擦肩而過(guò)，三年級(jí)的時(shí)候，同學(xué)甩了一個(gè)破瓶子，恰好割到Ma的動(dòng)脈導(dǎo)致大失血昏迷，醒來(lái)發(fā)現(xiàn)自己在醫(yī)院里，昏迷時(shí)他沒(méi)有感到疼痛和恐懼，這讓他對(duì)死亡很好奇。

大學(xué)畢業(yè)之后，有一次由于疲勞駕駛，Ma出了車(chē)禍，醒來(lái)時(shí)，他說(shuō)在撞車(chē)前，看到了已故的同學(xué)站在車(chē)前。Ma將它看成是一種征兆，于是開(kāi)始皈依佛教，從事殯葬行業(yè)。起初他想成為墓地開(kāi)發(fā)人員，但這是個(gè)壟斷行業(yè)，失敗了。于是他決心建立一個(gè)殯葬服務(wù)電商提供商。

殯葬電商即將增長(zhǎng)

Yiko、Bi’an及其他類(lèi)似的殯葬服務(wù)電商來(lái)的很及時(shí)。中國(guó)人口老齡化加劇，死亡率15年來(lái)不斷上升，這些意味著殯葬服務(wù)行業(yè)有巨大的增長(zhǎng)空間。

而殯葬服務(wù)行業(yè)需求增長(zhǎng)如此顯著，以至于殯葬電商公司可以不需要大量的資金注入，就能成功地運(yùn)營(yíng)公司。自成立兩年來(lái)，Yiko沒(méi)有獲得任何融資（至少?zèng)]有公開(kāi)融資，也有可能私底下融資了）；2014年年初，Bi’an向真格基金提出了天使輪融資，也沒(méi)有收到任何投資者的投資，這兩家電商新創(chuàng)公司似乎可以自給自足。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）