印度排燈節期間,電商的促銷活動琳瑯滿目,許多印度消費者趁此機會大買特買。不過克拉拉邦的消費者悲催了,因為政府針對增值稅有很多嚴格的規定,讓許多賣家都不把產品配送到這個地區。
雨果網從外媒近日的報道中了解到,32歲的Appu來自克拉拉邦的二線城市科澤科德,他準備從網站給新家訂一個木制立式壁櫥,然而在Flipkart上購買時,一條信息跳出來:“沒有來自這個區域的賣家。”他換到Paytm網站,網站提示:“無法配送至你所在區域?!?
不死心的他又換了另一個網站Pepperfry.com。這次倒是可以購買了,但是過程及其復雜。網站上寫道:“來自克拉拉邦的消費者需要提交表格Form 16(增值稅方面的證書)。”網站要求他要在下單的24小時內提交這個表格和有效證件的照片,比如身份證、駕駛證或者護照。因為實在太麻煩了,最后他放棄了從網上購買。
這并不是個例,而且這種現象在克拉拉邦十分常見。由于克拉拉邦政府規定,從邦外賣家那里購買的數額超過5000盧比,消費者需要提交Form-16,要求填寫詳細的配送信息,商品價值,甚至是運輸車輛的登記號碼,而且還會根據產品種類,對賣家征收高達2%的增值稅。
有些電商試圖遵守這一規定,有些則希望規定能改變,有些更是不配送到這個區域。例如Paytm是準備單獨為克拉拉邦推出商店,讓消費者購物變得更輕松。
Paytm的業務副總裁Saurabh Vashishtha表示:“人們仍然要從列表里搜索能配送到克拉拉的產品,看到不能配送許多人都會很失望。為了解決這個問題,我們將在未來兩周內單獨為克拉拉邦推出商店。”
很難確定克拉拉邦的電商規模,因為沒有人真正探索這個業務。如果消費者可以購買到外面的產品,銷量肯定會飛速攀升?!霸摰貐^識字率很高,許多汽車品牌都首先在克拉拉邦推出,因為接受程度更高。我們沒有理由相信它的市場會比其他南部邦省小。” Vashishtha表示。
ShopClues稱如果規定改變,克拉拉邦的銷售額可以占到10月和11月總銷售額的4%?!澳喜堪钍∝暙I了38-40%的銷售額。泰米爾納德邦和卡納塔克邦分別占了7%的銷售額,克拉拉邦幾乎沒有貢獻銷售額,但是如果規則改變的話,該地區輕松就能占到總銷售額的4%?!?ShopClues的副總裁Nitin Kochhar說道。
為了遵守這一規定,許多電商企業添加了克拉拉邦內的賣家。Snapdeal的品類管理副總裁邦省Rahul Taneja稱:“如果賣家是在克拉拉邦外,需要繳納增值稅,這基本上就沒有了價格競爭力。如果規則改變,銷售額會上升,可能增加5-10倍。不過為了滿足這里消費者的需求,我們增加了更多在該地區的賣家?!?
克拉拉邦政府這些年對電商交易持批判態度,今年該政府針對逃稅問題,對Flipkart、Jabong、Vector E-commerce和Robemall Apparels分別處以4.715億盧比、3890萬盧比、2230萬盧比和360萬盧比的罰款。這件案子上交到克拉拉邦的高等法院,之后法院撤銷案件,表明支持電商企業。
就在上周,克拉拉邦高等法院的法官AK Jayasankaran Nambiar表示,電商交易的性質存在不確定性,相關稅務人員在執行處罰前必須向評估人員詳細說明其中的問題。
克拉拉邦的商業稅務局副局長VJ Gopa Kumar表示他們會提出上訴,因為這件案子和卡納塔克邦政府遇到的十分類似。
卡納塔克邦的增值稅法案認為商家以及經銷商都需要繳納增值稅。最近卡納塔克邦政府提出要求,電商企業必須在打款給賣家時扣除1%的費用。(編譯/雨果網 張凱燕)