哪里的人最愛跨境購?哪個年紀的女人最愛買?哪些外國商品最熱銷?首次參戰雙11的網易考拉海購發布雙11總結報告,一張圖就讓你看懂跨境購物的真相和未來。
二線城市雄起 年輕妹紙成跨境消費主力
二線城市用戶成交量占據網易考拉近一半的成交額,凸顯二線城市龐大的跨境消費潛力。江浙滬依然是貢獻最多訂單的地區,其中杭州取代北上廣成為用戶成交金額最高(12%)的城市。得益于網易考拉渠道下沉戰略的實施,特別是好貨好價的策略非常契合以杭州、成都、武漢、西安、鄭州為代表的二線城市用戶消費心理,所以本次雙11消費能量得到集中爆發。
女性一直是跨境消費的主力,本次雙11更是呈現年輕化的趨勢,其中18-30歲的年輕女性就占據了整體用戶量的65%。不同年齡的女性跨境消費的特點也不同,其中18-26歲的女性需求集中在美容護膚和美容工具上,27-35歲的女性由于有了生育,所以對母嬰類產品需求強烈,而36歲以上的用戶則收入水平較高,對服裝鞋包配飾的需求更高。
美妝輕奢取代母嬰 高品質消費時代來臨
本次網易考拉海購雙11各品類成交量上,日用百貨、大牌輕奢銷售占比取代母嬰品類位列前二位,這就說明跨境消費的風向開始轉變,高品質消費時代來臨。
首先是日用百貨上,德國濾水壺品牌碧然德有3款品銷量排名前10,平均客單價超2000元的高端生活電器戴森四季冷暖器、三星空氣凈化器、Honeywell霍尼韋爾空氣凈化器出乎意料的占據銷量前列,表明國人越來越注重高品質的家居生活。
其次是美妝、服飾箱包上,科顏氏、SK-II、希思黎等客單價超過300元的大牌女妝,更吸引時尚女性購買。單價超萬元的PRADA 普拉達女士手提單肩包、單價超2000元的BURBERRY 博柏利羊絨圍巾更是榮膺熱賣前3位,說明跨境電商充分釋放了中高端的消費力。
用戶更愛原產地熱門商品 移動端購物成主力
日本的紙尿褲、歐洲的奶粉、意大利的包包、澳洲的保健品、法國的化妝品、德國的電器,成為本次雙11最受歡迎的商品。隨著人們對各國商品熟識程度的提前,更愛買原產地最出名的商品。
因為女性偏愛在碎片化的時間購物,本次網易考拉雙11移動端的成交額更是達到70%,說明隨時隨地的跨境購物成為主流的購物方式。其中使用蘋果手機的用戶更是高達65%,可以看出收入較高的女性偏愛移動購物。