亞馬遜一直以來都是電商市場的領頭羊,現在它又準備在支付行業大干一場了,將“Pay With Amazon”推廣到移動端。
雨果網從外媒近日的報道中了解到,在多個海外站推出了Pay with Amazon按鈕后,亞馬遜也為移動app推出這個支付工具。這是亞馬遜為了在其他網站推廣它的支付業務再次做出的最新舉措。
今年早些時候,亞馬遜聘請了PayPal的Patrick Gauthier,讓他負責亞馬遜的支付業務部門。亞馬遜這些年一直希望在支付行業有所作為。
不過計劃并不是很順利,比如今年早前,亞馬遜砍掉了它的電子錢包項目,甚至都還沒有完成測試。不論執行哪個舉措,都有一個問題橫亙在亞馬遜面前:到底有多少電商會真正想和這個零售巨頭合作,讓它清楚了解自己的交易活動?
亞馬遜一直試圖打消別人對這個問題的疑慮,它去年對科技媒體Re/code說道,自己的對外支付業務與公司的其他業務涇渭分明,而且亞馬遜也只能看到交易總額,并不能看到每個訂單的詳細產品信息。它還表示有很多類型的支付不具備與亞馬遜競爭的實力;并且為飛機乘客提供互聯網服務的GoGo公司就是亞馬遜支付業務的客戶之一。
在這周的一次采訪當中,亞馬遜的對外支付業務負責人Gauthier又重新強調了這一點。他表示亞馬遜項目自帶“打破壟斷”(trust-buster)的標簽。他還指出其他商家就能在亞馬遜平臺出售,和亞馬遜進行競爭,這表明亞馬遜能為其他商家帶來益處。現在第三方平臺占了亞馬遜46%的銷售額。
“所以你覺得如果打破了這些賣家的信任,會對我們的業務造成什么影響?”他說道。
Gauthier表示,對外支付業務內部結構十分堅固,注定會成功,而且早期的一些業務發展情況也十分鼓舞人心。Pay with Amazon的業務規模同比增長了180%,德國和日本等市場帶動了這一支付業務的增長。
Gauthier表示支持亞馬遜支付的企業更有可能看到消費者完成購買。據亞馬遜調查發現,把商品添加到購物車的消費者更有可能完成購買。它也能提高回頭客的數量。
亞馬遜的支付業務仍然要面對真正的挑戰。比如亞馬遜這次app支付業務的合作伙伴GolfNow不是很惹人矚目,GolfNow提供開球預定服務。亞馬遜支付業務的知名企業客戶很少,其中包括時尚零售商All Saints、自行車和手表品牌Shinola。
亞馬遜的app支付方式沒有Apple Pay順暢。消費者要從app跳轉到亞馬遜移動端頁面才能確認支付信息。
Gauthier稱部門的目標把年銷售額從100萬美元提高到10億美元,很多客戶都不是知名品牌。他表示客戶范圍很廣,但是目標很明確:就是和那些有影響力、但又不會給亞馬遜造成最大競爭力的商家合作。(編譯/雨果網 張凱燕)
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