至今為止,你很可能注意到像塔吉特這樣的商店已經開始悄悄上架了假日裝飾品。目前賣得最多的可能是南瓜型裝飾品,但在你知道之前,圣誕花環和圣誕樹會取代南瓜的地位,一年一度的假日瘋狂即將開始。
對于購物者而言,這可能是一年中可怕時段的開始。然而對于銷售者來說,什么時候開始思考怎樣利用假日狂熱來將促銷活動的影響最大化都不算太早。以下是雨果網編譯的,海外媒體推介的10條最佳的假日營銷策略,其中一些是很多消費者多年來屢試不爽的,另一些最近出現的可能更適合數字營銷者。無論怎樣,這些策略都會讓你的假日促銷活動取得開門紅。
10.使廣告擴展的效果最大化
這一條看起來好像顯而易見,但當你在嘗試推出或成功進行幾個當下促銷活動時,你很容易忽視廣告擴展的作用。網站鏈接、調用擴展和回顧擴展的功能可以使你的廣告引人注目,有助于吸引更多的假日購物者。即使你已經在一些廣告活動中運用了擴展,你也可以再看一下是否已經從不同的廣告形式獲得了最大的利益,在假日購物高峰開始前檢查一下,非常重要。
9.推出購物活動
如果你賣的是實物,你應該認真考慮把購物活動當成假日營銷策略的核心部份。
購物廣告對用戶體驗觀點極為重要,因為他們提供了用戶作決定需要考慮的方方面面,好的購物廣告讓消費者不用進行不必要的點擊。如果價格和產品照片是廣告中最重要的兩個成份,那么這些廣告就可以讓這些成份在搜索結果展示頁面變得清講晰可見這個事實,讓購物廣告成為你策略中一個有效的組成部分。
不用說,你的產品將跟其它零售商的產品一樣出現,你有必要讓你的價格有競爭力。重要的是用上產品的獨特照片,照片相似會使你的廣告的競爭力減小。但是,總的來說,購物廣告非常有效,在這個假日節中值得充分考慮。
8.利用自動化廣告的力量
在 WordStream我們總是談論實踐活動管理的重要性。從中長期來看,“立了廣告牌就什么都不管了”這種方法幾乎不起作用。我建議每周花20分鐘優化和修改你的付費搜索策略。然而,那并不意味著自動化在你的假日營銷中不重要。
自動化廣告對于像假日促銷這樣時效性強的活動可能很有效果——你只要從一開始就嚴格管理就好了。AdWords 給出了很多工具,幫助你將假日促銷自動化,使你能按照你的時間安排喜好開始、暫停和恢復你的促銷活動。比如,你可以打造針對感恩節購物者的詳細促銷活動,讓其自動在11月的第一個星期開始,在感恩節后一個星期停。
在自動過程中,重要的是考慮所有變量。如果你選擇利用自動化廣告的力量,就要確定你不會意外地忘記重新進行重要的促銷,或者節日后終止已經跟節日沒關系的促銷。
7.關注你的廣告方案文案
太多的廣告商滿足于用時效性的促銷或其它物質獎勵來吸引購物者。這是個很大的錯誤,這個錯誤會使你損失慘重。聰明的商家會在推出假日活動前修改他們的廣告文案。
重寫廣告文案是浪費時間,想寫好花的時間更加多。然而,通過寫獨特的廣告文案發起假日促銷會使你走在沒有時間或不愿那樣做的商家的前頭。即使你在廣告文案中特別提到假日促銷,你也要在里面包含應季的信息,告訴你的潛在客戶你所提供的服務是當下的,讓他們有點擊你的廣告的更大多動機。
當然,并不是說在假日廣告文案中應該忽視促銷和折扣這些物質獎勵——完全不是。假日是促使潛在顧客購物的最佳時間,尤其是跟避免假日購物高峰等動機結合在一起,讓顧客更可能購買。
可是,你選擇定位你的產品或服務時務必用上廣告文案,寫吸引的、應季的新文案。
6.利用假日高峰
沒有多少事物比從一個商店開車到另一個商店尋找合適的禮物,或者擔心亞馬遜不能及時將假日禮物送到更悲摧。假日季里的時間安排對營銷者來說很重要,聰明的營銷者會在活動開始前考慮到這個事實,吸引消費者、使假日變得盡可能無壓力是你可以任意利用的有效工具。
你的廣告、登陸頁、促銷活動都應該強調,如果顧客立刻在你這里購物,會得到舒適的購物體驗。
從你的廣告文案到你在社交網頁上用的圖片,所有的促銷活動都應該重申假日高峰購物的痛苦,并說明從你處(無論是網店還是實體店)購買能減少或消除這種痛苦。答應在某個特定日期之前送到,給提前購買者提供贈品,或者實行“買一贈一”的促銷。在社交網站上用話題標簽和隨贈品來促銷你的商品。利用廣告海報抵折扣的方式,使顧客有更強的緊迫感。
無論你采取什么策略,為避免擁擠,人們在圣誕節前夕可能跑到較遠的地方購物。
5.在你的登錄頁上打造緊迫感
緊隨利用假日購物高峰,在登錄頁上打造緊迫感促進猶豫不決的購物者出手是很有效的方法。做到這點的方法有幾種。一些零售商在應季性的登錄頁上設有一個倒計時,告訴顧客還有多少時間可以享受假日購物的各種優惠。另一些零售商在他們的登陸網頁上掛出比如免費送貨、折扣等特定優惠的條幅。這些策略在與吸引性強的廣告方案、利用廣告擴展等策略結合使用時更為有效。利用登陸頁,你可以再給潛在客戶購買你的商品的又一個理由。
4.做關鍵詞調研
這是又一個看起很明顯的營銷點子,但你會驚奇地發現,很多商家的關鍵詞一樣,在銷量下滑時他們無計可施。沒錯,你應該有一以貫之的關鍵詞,但有應季的、與時俱進的關鍵詞也重要。一種方法是利用谷歌趨勢(Google Trends )和其它網上營銷工具,確定能為你的商品的假日促銷注入活力的新關鍵詞。
讓關鍵詞與潮流主題之間的聯系較少,這樣去抓無關緊要的元素就不應該成為假日促銷的一個策略。在假日季到來之前應該提前看看你的關鍵詞需不需要改變,是不是有可提升之處被你忽視了。
3.確保你的營銷活動組織有序
保持嚴密的組織和賬戶結構是你應該一直最重視的,但在假日促銷時更加重要。
如果你在應季性商品,以下這些是在其獨特的廣告中應該包括的。關鍵詞應該是有關的、主題嚴格的。如果你想讓你的假日促銷活動效果更清楚,可以用下面的圖表顯示PPC賬號結構的建立。
牢固的賬號和促銷組織讓協調、調整和時效性強的促銷更容易,還會提高你的品質評分以及其它重要權值。無論進行什么營銷活動,一定要注意嚴格管理。
2.在付費社交網站上投資
如果你還沒有在臉書上做廣告,假日是開始的理想時間。因為人們會盡其所能地避免購物高峰,他們也會上臉書發泄,假設你有滿足他們需要的商品和服務,就能緩解他們的痛苦。
臉書廣告有幾個主要的優勢。第一是目標選擇的深度和廣度,你可以根據比如興趣、購物喜好和其它行為標識來發現特定的客戶群;第二個優勢是成本效率高,據WordStream的社交媒體廣告專家Brett McHale最近的說法,臉書比其它很多商家所想的有更多的客戶,讓出色的商家有機會增加客戶量;最后,臉書廣告比PPC廣告具有可視性,可以20%的臉書廣告可以是文本形式,意味著你要用圖片來吸引顧客并促使他們下單。
如果你不知道怎樣開始利用付費社交網站,WordStream專家現在專門以臉書廣告為例來講,所以,看看我們的指南,開始吧。
1.利用再營銷
如果你經常閱讀,你會知道WordStream已經宣傳再營銷好多年了,在營銷策略當中,再營銷無疑是最有效果的。
全盤考慮投入付費搜索營銷上的時間、金錢和努力。如果你不用再營銷,你無法在一次行動中讓這些資源全部發揮作用,成功說服潛在客服群。
再營銷不僅是整年有效的營銷策略,它也適合假日購銷行為。想想你去年是怎樣為愛的人買禮物的,你是不是看到第一個廣告就點擊了,訪問第一個網站就拍下貨物?當然不是。你可以看了好幾個網站,千千萬萬的人都這樣。這就給營銷者利用再營銷的機會。
如果你已開始為這個假日季做準備,馬上就開始吧。時間流逝,假日瘋狂在你知道前已經到來,所以早點開始競爭,發起你的假日營銷活動!(編譯/雨果網 韋蓋利)