據路透社報道,亞馬遜有望成為印度節日購物季的最大贏家。為了搶奪市場份額,該電商提供大幅的優惠和快速的配送服務,甚至拿金條來吸引顧客。
印度節日購物季為時一個月,從本周一到印度宗教節日排燈節。其中,前九天被認為是進行大筆購物的吉日。
分析師們認為,印度電商公司有望在該購物季期間獲得全年銷售額的四分之一,憑借全球市場經營經驗、廣泛的物流網絡和雄厚的財力,亞馬遜有望從本地市場領先者Flipkart和體量較小的Snapdeal那里搶得更多的顧客。
獨立品牌專家與業務分析師哈里什·比約爾(Harish Bijoor)說道,“亞馬遜在步步逼近印度本土的電商,它是家跨國公司,在配送上很有優勢。”
據亞馬遜稱,在美國以外,印度是貢獻新用戶最多的國家,因而該市場的增長成了公司的優先考慮事項。該電商于2013年進入印度市場,為了對抗本土公司,它目前已經至少投資了20億美元,在物流配送上的投入尤其大。
根據網絡分析公司Alexa的數據,截至10月13日,亞馬遜的印度網站在印度的訪問數量排名第六,在過去3個月躍升了18位,全球排名則是第83位。Flipkart排在更高的第五位,全球排名第79,但它在同期僅躍升了8位。
對于今年的購物季,各家電商都花大手筆來大舉展開促銷活動。而且,有跡象顯示,在連續兩年增長放緩之后,印度今年的消費支出呈現復蘇。
亞馬遜對于深夜訂單提供次日上午送達服務,且有5天讓購物者有機會獲得35盎司的金條。亞馬遜發表聲明稱,此次印度節日購物季的首日其交易數量創下紀錄。但跟競爭對手一樣,它也拒絕透露具體的數據。
Flipkart電商平臺主管穆克什·邦薩爾(Mukesh Bansal)表示,公司預計其"Big Billion Days"促銷活動將成為“今年最盛大的購物活動”。顧客只能通過Flipkart的智能手機應用參與該項促銷。去年,Flipkart的網站在首屆"Big Billion Days"中出現宕機。
邦薩爾稱,Flipkart今年已經投資改進了整個物流配送網絡,為了維持它的運轉,他們為相關員工提供了食物和床,甚至準備了救護車。
Snapdeal也強調了自身在物流方面的改善和興旺的顧客需求。“我們的銷售量有了很大的飆漲,截至目前Snapdeal已經有超過500萬張訂單出貨。”Snapdeal在聲明中稱。