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2025-04-27 10:50
在關稅重壓之下，亞馬遜賣家遭遇重重困境，終于奮起反抗了！
根據外媒報道，近期美國亞馬遜賣家因關稅成本激增，正聯合施壓平臺調整 “黃金購物車Buy Box”（下文統稱：購物車）政策，以維護自身定價權并保障盈利能力。
關稅暴擊！
亞馬遜賣家集體掀桌
眾所周知，亞馬遜“購物車”是買家高頻使用的功能，無論是PC端還是移動端，購物車的位置和UI都非常顯眼，對商品的轉化和銷量有著至關重要的作用。
然而，關稅新政導致成本上漲，眾多亞馬遜賣家便陷入 “提價即失購物車、不提價則虧損” 的兩難境地。
重壓之下，前不久，美國電商企業家 Brandon Fishman 在網上發起一項名為“亞馬遜取消購物車限制”的請愿活動，他表示：購物車是賣家的生存根本，默認的“添加到購物車”按鈕推動了絕大多數的銷售。但是，亞馬遜的購物車算法會懲罰那些漲價的賣家，即使這些漲價是生存所必需的。當你的價格高于競爭對手時，就會失去購物車。
圖源：請愿網站
據了解，多名賣家已簽署請愿，要求平臺賦予品牌自主定價權，允許在關稅等特殊情況下合理調價而不被剝奪購物車資格。點擊加入請愿大軍，一起向亞馬遜爭取定價權！??
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目前，亞馬遜尚未對請愿作出明確回應，但已經簽署請愿書的一位數字營銷公司的亞馬遜業務總監David Cassarino表示，“當前的政策讓賣家無法快速應對關稅變化，最終損害的是整個平臺的生態。”
還有一位主營家居用品的賣家透露，利潤率本就不高，關稅使成本增加 25%，若維持原價，每單都在虧損，提價則面臨流量驟降。
在此背景下，部分賣家轉向沃爾瑪、獨立站等渠道分散風險，同時通過聯名向平臺施壓，呼吁亞馬遜的算法應更靈活，避免中小賣家因政策僵化被迫退出。
銷量斷崖！
如何找回消失的購物車？
搶購物車就是搶訂單！有數據顯示，亞馬遜80%左右的銷售都是通過購物車產生的，獲得黃金購物車的listing就會獲得更多的訂單。
然而，根據賣家反饋，大部分的運營問題與購物車丟失相關，主要原因集中在價格、庫存等方面，賣家們應找到原因，對癥下藥，快速找回購物車。以下是我們根據賣家們的反饋，整理出的購物車丟失常見原因及解決辦法：
1、價格競爭力不足，是最常見誘因，當商品價格（含運費）高于沃爾瑪等平臺同款商品，或亞馬遜抓取到第三方平臺更低報價時，系統會自動移除購物車。此時需用谷歌識圖排查沃爾瑪、eBay 等平臺低價鏈接，向亞馬遜提交截圖申訴并請求刷新價格匹配。
2、庫存異常，直接影響購物車權限。賣家需確保庫存充足，若已售空，需緊急通過空運補貨，避免長期缺貨導致鏈接權重下降；日常可啟用亞馬遜自動補貨功能，設置安全庫存閾值（建議日常銷量的 1.5 倍）。
3、被跟賣。若發現第三方賣家低價跟賣，可通過平臺舉報功能投訴；若未被跟賣，可等待 2-3 天觀察系統是否重新分配購物車，期間避免頻繁操作影響鏈接權重。
4、提價幅度過高也易觸發系統風控，建議階梯式調價，若已丟失購物車需回調至歷史合理價位等待系統重新評估。
5、頻繁修改 Listing，可能影響鏈接穩定性，導致購物車丟失。部分賣家為提升轉化率頻繁優化 Listing，卻可能觸發系統對鏈接權重的重新評估。建議賣家避免高頻次修改，尤其是標題、圖片等核心信息，每次僅調整 1-2 個非關鍵字段，以免因操作過度導致購物車權限被移除。
6、此外，買家投訴或高退換貨率會限制購物車權限。當產品因質量問題被買家投訴或退換貨率過高時，系統會認為 Listing 表現不佳，從而限制購物車獲取資格。賣家需重視售后問題，及時響應買家訴求，避免因服務問題導致購物車丟失。
隨著特朗普政府考慮削減對華關稅，行業或迎來短期喘息期，但跨境電商賣家長期仍需應對政策波動與平臺規則變化。賣家無論如何應該做好準備，增加抗風險能力以應對未知的挑戰。
（來源：侃侃跨境那些事兒）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
