
亞馬遜碰到“賬戶審核”怎么辦
如果你的賬號觸發了“賬戶審核”,你可以通過郵件通知、賣家平臺的業績通知等獲取相關信息。建議在遇到“賬戶審核”的時候,可以先按照以下步驟自行申訴:
· 申訴路徑一:賣家平臺 -> 績效通知-> 賬戶健康 -> 重新激活賬戶
· 申訴路徑二:賣家平臺 -> 績效通知 -> 申訴 -> 錯誤停用 -> 添加文檔提交申訴資料
提交了真實材料為什么不通過
提交真實材料后材料未獲通過,可能有以下原因:
1. 賬單照片不清晰,缺邊缺角
2. 姓名和地址被遮擋或隱藏
3. 有關鍵信息缺失導致無法與賣家平臺記錄的信息進行有效匹配
如果以上問題都不存在,那么可能是賬戶本身存在一定的風險因素。如果遇到審核不通過的情況,應及時檢查并更新提交的材料,必要時尋求專業意見,以確保符合亞馬遜的所有要求和標準。
以上就是關賣家遭遇亞馬遜賬戶審核該如何申訴,準備哪些材料的相關建議。提醒賣家們注意,賬戶審核通過后仍有可能被再次觸發,但以賣家的實際情況為準。因此,維持良好的賣家行為和遵守亞馬遜的各項政策,是預防觸發再次審核的關鍵。建議在注冊過程中提前做好防范:
· 建議使用穩定的專用的網絡環境,請勿使用VPN/VPS/超級瀏覽器
· 確保注冊時提交以及顯示于賣家平臺的資料和真實擁有的公司信息一致。切勿混淆法定代表人與實際運營者身份或實際辦公地址
· 確保企業聯系信息為最新信息(電子郵件地址和電話號碼),以便亞馬遜在必要時聯系
· 賣家平臺提交的用于支付和結算的信用卡/借記卡必須在有效期內并可正常扣款,建議使用法定代表人信用卡/借記卡,銀行賬戶信息始終為最新狀態
· 在注冊時請確保可以提交與賣家平臺地址相同的水電煤賬單
· 建議可以保留好進貨發票,若在后續經營期間遇到審核或者類目申請,可能會要求提供對應的進貨發票
相關文章推薦:亞馬遜不同站點會關聯嗎,亞馬遜賬戶關聯能申訴回來嗎
封面/圖蟲創意
(來源:出海記事本)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!如有侵權,請聯系我們。