韓國電商市場正在釋放新的吸引力。根據韓國統計局數據，2024年韓國網購交易總額達242.897萬億韓元（約合1678億美元），同比增長5.8%，刷新歷史紀錄。

除了市場規模持續增長，消費結構上也出現諸多亮點。近兩年來，韓國海外直購的興起進一步放大中國商品的優勢。韓國統計局數據顯示，2024年韓國海外直購交易總額首次突破7萬億韓元，同比增長19.1%。其中，超過60%來自中國商品。

*數據來源

越來越多跨境賣家開始關注韓國電商市場的增長機會，并涌入韓國電商平臺尋找藍海機遇，Coupang成為中國商戶抓住機遇的首選。在韓國，除了Coupang外，不斷有的新的平臺競爭者進入，但Coupang在當地的領先地位未有動搖且持續加強。目前其購物服務的活躍用戶已達2280萬，據Similarweb統計顯示，2025年2月，Coupang的訪問量達到了2億6580萬，位居韓國第一，且呈現斷層式領先；同時，Coupang也被LexisNexis評為2025年全球TOP100創新公司之一、推動全球經濟創新的領先公司之一*，基于這樣的創新優勢，在可預見的未來，Coupang都將保持其在韓國電商市場的領先地位。

*數據來源

Coupang正在加大其在中國地區的招商力度，參加各大行業展會、主辦多場招商活動，并在2024年12月舉辦了其在中國地區首次賣家峰會（邀請制）。剛剛過去的3月中旬，Coupang更是首次開展“中國賣家韓國游學團”活動，邀請多位具有代表性的中國商戶走進韓國，深度體驗市場的前沿動態。

雨果從游學團商戶處獲悉，此次游學活動雖然只有三天，但整體行程非常充實，Coupang高層從“韓國本土店”的未來發展、韓國市場洞察、產品合規說明、物流及流量趨勢方面向游學團成員做了介紹及解讀，對于中國商戶深入了解韓國市場、加速開拓韓國機會、優化運營布局具有很強的指導價值。

消費者注重物流時效 “本土店”將打開增長空間

物流時效性一直是韓國消費者網購商品的重要決策因素之一。根據Statista一項韓國消費者調研，有24.7%的韓國消費者將快速且便利的配送視為網購時的重要考慮因素，和“商品價格優勢”、“整體購物的便利性”一起位列TOP3因素。

*數據來源

完備的物流基建和高效的履約能力，正是Coupang持續吸引消費者的關鍵因素。截至2023年末，Coupang在30多個城市擁有100多個倉儲物流中心，面積超過2500萬平方英尺，70%的韓國人住在Coupang倉儲物流中心10公里范圍內。這些本土倉庫，是Coupang為韓國消費者提供高效物流服務、優質購物服務的基石，也是Coupang領先其他電商的關鍵。

2023年8月，Coupang正式推出“韓國本土火箭倉計劃”（以下簡稱“本土火箭倉”），并向中國商戶開放申請。憑借高效的“次日達”配送時效和商品曝光流量加持，吸引了眾多中國商戶加入，并迅速收獲可觀的銷量增長。相較普通的跨境店，加入“本土火箭倉”能更加直接地觸達Coupang 2280萬購物服務活躍用戶*。這一高效的物流模式也得到了中國賣家的認可，過去2年，“本土火箭倉”計劃的產品量增加了2倍。

*數據截至2024年四季度。

在本次游學團活動中，韓國酷澎本土火箭倉業務副總裁Nishant Daruka 等官方高層詳細分享了“本土火箭倉”這一重點項目對中國商戶的增長幫助。商戶可通過開設“韓國本土店”加入“本土火箭倉”，充分利用其物流優勢、流量優勢和用戶優勢實現銷量倍增。Nishant表示，今年上半年，Coupang將聚焦“本土火箭倉”的入駐、選品與商品管理、定價與營銷、結算及供應鏈等經營維度持續優化，為商戶提供更優質的運營體驗和工具支持。

此外，圍繞韓國市場的消費趨勢變化，韓國酷澎行業品類運營總監 Jay Choi、Steve Lee表示，隨著消費偏好和網購習慣的轉變，韓國消費者對于健康、家居等提升生活質量及生活體驗的產品需求有所增加，消費者重視“物有所值”的同時，也期待產品能夠帶來更多價值體驗。Coupang也建議各位商戶結合韓國的節假日，注意相關產品的趨勢變化。

直擊合規痛點 嚴格的合規要求既是門檻也是機會

不同與歐洲及美國地區，韓國有自己的產品合規要求，并且相對將為嚴格。此前，韓國曾短暫出臺“海淘”新規，明確規定未獲得韓國KC認證的嬰兒車、玩具等80種產品禁止在網上銷售。盡管該規定因遭到韓國消費者的普遍質疑而被撤銷，但合規因素依舊不容忽視。

KR注冊、KC認證等細節，是中國商戶進入韓國電商市場時普遍關注的問題。這樣的運營痛點是開拓韓國市場的門檻，一旦越過門檻，就是高速增長的市場機會。此次游學活動中，Coupang 合規團隊向商戶詳細講解了韓國相關認證的流程、需要認證的產品類型、合規的認證服務機構，以及產品IP版權等內容。同時，還展示了Coupang商戶后臺在產品認證方面的操作與支持，以及正確的產品認證案例。

游學活動還特別安排了中國商戶參觀韓國當地的認證服務機構，組織商戶與韓國本地的合規服務商就認證需求展開溝通，使商戶能夠從更專業的角度，切實感受韓國電商市場對產品合規的要求及其必要性。

向右滑動查看更多 >>

Coupang合規團隊表示，將持續為中國商戶提供全方位的支持，幫助他們在韓國市場穩步前行、走得更遠。

品牌營銷加廣告運營 沉淀長期競爭力

對于想要深入開拓韓國電商市場的中國商戶來說，除了 “本土火箭倉” 帶來的增長契機，Coupang豐富多元的品牌營銷與廣告運營工具，同樣為商戶在韓國市場深入消費者心智、構筑長期競爭力奠定了基礎。

基于對用戶第一手信息數據的深度剖析，Coupang打造了多樣化的廣告工具，為商戶提供貫穿用戶全流程的完整渠道解決方案。從消費者最初對產品的認知階段，到購物時的思考權衡，再到最終做出購物決策，Coupang的廣告工具全方位覆蓋了用戶的整個消費旅程。在本次游學活動中，Coupang廣告團隊向賣家詳細介紹了平臺廣告營銷工具的核心優勢與應用場景，助力商戶更高效地運用這些工具，實現銷售業績的增長。

開店及運營支持提升 更快打通韓國跨境市場

恰如前文所說，韓國市場具有相對的獨立性，不少產品需要進行符合韓國政策要求的產品認證才能在韓國進行銷售，這一要求給中國賣家帶來了不小的挑戰。據雨果了解，此次韓國游學活動中Coupang合規團隊的分享環節，以及拜訪韓國當地認證服務機構的安排，也都是出于幫助商戶解決這一痛點的目的。

同時，Coupang在其中國商戶官網（gs.coupang.cn）上為剛入駐的商戶提供了“檢查所需的產品認證”功能和“熱門商品搜索功能（Coupang Trends）”，對于新手賣家來說，這兩項工具對于快速熟悉產品認證需求及韓國用戶需求，具有積極意義。

據雨果實測，通過 “檢查所需的產品認證”功能，商戶提交具體的產品類目信息后，即可獲知該產品是否需要相關認證以及需要哪類認證。“熱門商品搜索功能（Coupang Trends）”則為商戶提供了具體類目的熱門關鍵詞、價格區間、商品列表等信息內容，對于商戶選品運營具有很好的參考價值。

 * “熱門商品搜索功能（Coupang Trends）” 入口示意圖，該功能位于Coupang商戶Wing后臺首頁。

正是因為韓國市場的相對獨立性，對于中國賣家來說，目前韓國跨境電商仍處于快速增長的藍海階段，兩項系統功能也是Coupang助力中國賣家快速進入拓展韓國市場的積極措施。

在歐洲、美國等傳統跨境電商市場的不確定性顯著增加，東南亞、南美洲市場競爭加劇的當下，韓國作為為數不多的跨境電商藍海，正成為中國賣家實現業務更進一步的關鍵市場。此次“Coupang中國賣家韓國游學團”活動只是Coupang加速中國賣家擴張的一個縮影，已經有越來越多的中國賣家加入Coupang、進入韓國市場，如何快速抓住Coupang的韓國機遇，將成為未來一段時間，眾多中國賣家需要快速行動的主題。

封面/圖蟲創意

（編輯：江同）

（來源：Coupang）

以上內容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與雨果跨境取得聯系。