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2025-04-16 11:06
在電商蓬勃發展時，跟賣現象似“毒瘤”，侵蝕賣家利益。希音平臺賣家也是深受其害，你辛苦打造的爆款，常遭跟賣者低價搶市場，銷售額如斷崖式下跌，那種無奈與憤怒，想必每一位賣家都感同身受。若遭遇外觀和發明專利侵權跟賣，該如何應對？
最近，老蔡就接到了來自知名跨境電商平臺希音（Shein）上一位服飾品類權利人的緊急求助。這位權利人好不容易使一款產品取得了銷量，卻遭遇了其他賣家的跟賣。這些跟賣者銷售著相同或類似的產品，還以更低的價格搶占市場，直接導致該權利人的銷售額大幅下滑。
知識產權投訴：低成本高效的趕跟賣利器
根據老蔡在賽貝知識產權工作的多年處理跟賣問題的經驗，利用知識產權在平臺上直接提交侵權投訴，是趕跟賣的一種低成本且高效的方法。以這位希音平臺服飾品類權利人為例，依據其提供的外觀專利，與跟賣鏈接進行了細致的侵權比對。
在確定10條跟賣鏈接存在侵權行為后，老蔡協助權利人在希音平臺的知識產權侵權投訴系統提交了相關侵權資料。目前，已成功助力該權利人通過賽貝第三方注冊的郵箱賬號在希音平臺投訴了這些侵權鏈接，涉及的10條侵權跟賣的ASIN均已被平臺下架。
若在希音平臺遭遇專利侵權，該如何處理？
1.仔細比對：精準鎖定侵權證據
當你懷疑自己的專利被侵權時，切勿盲目行動。首要任務是進行仔細比對，從外觀設計、技術特征、功能用途等多個維度進行全面分析，確保侵權行為確鑿無疑。
以外觀專利為例，要重點關注產品的形狀、圖案、色彩及其組合是否與你的專利高度相似；對于實用新型和發明專利，則要著重考察發明/實用新型專利中獨權的技術特征。只有做到精準比對，才能在后續的維權過程中占據主動。
2．收集證據：構建堅實的維權堡壘
證據是維權的關鍵。你可以通過截圖、錄屏等方式保存侵權產品的頁面信息，包括產品圖片、描述、價格、銷售數量等。這些證據將在后續的投訴中發揮重要作用。
3.平臺站內投訴
投訴入口：登錄希音賣家后臺，在相關功能模塊中找到知識產權投訴入口。
填寫投訴信息：按照平臺要求，詳細填寫投訴表格，包括你的專利信息、侵權產品鏈接、侵權事實描述等。同時，上傳你收集到的證據材料。
等待處理：提交投訴后，希音平臺會對投訴進行審核。審核時間可能會有所不同，你需要耐心等待。
如果你對專利侵權投訴流程不熟悉，或者擔心自己處理不好，不妨考慮委托專業的知識產權代理機構，如賽貝知識產權擁有豐富的經驗和專業知識，能夠為你提供全方位的服務，包括侵權分析、投訴文件撰寫、與平臺溝通等。
（來源：老蔡聊美國和解與應訴）
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