速覽要點

? 政策變化：部分品類產品合規需通過TIC機構直接驗證合規性 

? 影響范圍：目前涉及美國站電動交通設備、膳食補充劑、眼科藥物商品、皮膚美白商品等品類 

? 核心變更：合規審查必須聯系指定TIC機構，賣家無法自行上傳報告

? 執行時間：2024年已在部分品類開始實施，未來或將擴展更多品類

近期，亞馬遜在美國站推出重要新規：部分品類產品合規必須通過亞馬遜認可的檢驗、檢測和認證（Testing, Inspection and Certification）機構（下文用“TIC”指代）進行直接驗證（Direct Validation）。這意味著對于適用TIC直接驗證（Direct Validation）流程的品類，傳統的自行上傳合規報告模式將不再適用，賣家需要及時調整合規流程。本文將為您詳細解讀政策要點，并提供最新操作指南。

為確保產品安全性和合規性，亞馬遜推出“直接驗證”機制：

1. 指定品類的產品必須通過亞馬遜認可的TIC機構直接進行合規測試/認證或將已有的測試報告、合規材料及產品等根據TIC要求提供并進行驗證

2. 測試和驗證結果由TIC機構直接提交給亞馬遜

3. 賣家無法自行上傳合規文件

適用范圍

適用站點：目前主要在美國站實施，后續會擴展到新站點，請持續關注相關幫助頁面

涉及品類：電動交通設備、膳食補充劑、眼科藥物商品、皮膚美白商品、其他特定品類（后續可能擴展）

對賣家影響

如果測試結果確認您的產品符合亞馬遜的政策：您的產品將有資格在亞馬遜美國站點銷售，并且不需要進一步操作。

如果您未能啟動或無法完成測試或驗證，或者測試結果表明您的產品不符合亞馬遜的政策：該產品信息可能會被移除。 

注意：該合規流程主要影響目前在售的商品，具體寬限期請參考管理您的合規性頁面的到期日

新的合規流程

對于正在售賣的商品：

? 賣家在“管理您的合規性（MYC）”頁面提交測試請求

? 指定TIC機構收到請求后與賣家聯系，安排檢測或驗證其已有報告和產品

? 檢測/驗證完成后，TIC會把結果直接提交給亞馬遜，賣家無法自行上傳文件

? 所有的檢測/驗證費用由賣家承擔

對于尚未售賣的商品：

賣家可以通過幫助頁面或者合規性參考工具去了解自己的產品是否需要通過指定的TIC機構完成合規。

?? 步驟一：打開“管理您的合規性（MYC）”頁面，找到“未完成請求”

?? 步驟二：點擊“添加或申訴合規性” > “請求實驗室服務”

?? 步驟三：勾選需要檢測的ASIN，選擇一個TIC機構

?? 步驟四：選擇寄送樣品的實驗室地址

?? 步驟五：與TIC聯系，確認報價，寄送樣品（已有測試報告也可以先給他們看）

?? 步驟六：等待檢測完成，結果將自動上傳到亞馬遜

?? 步驟七：檢查合規狀態

? 通過：可以正常銷售

? 未通過/未完成：可能被下架

? 異議申訴：如果您不認同檢測要求，可申訴說明理由

請注意：一旦選擇實驗室，您可以直接與他們合作，以寄送樣品并協調物流，在選擇有意向的TIC后，您可以向其尋求報價，寄送樣品。

如果這家TIC不符合您的預期，您可以取消當前選擇的TIC，再向其他的TIC進行洽談合作。

如您已有測試報告，請查看本文“常見問題”部分的相關問題解答。此外，所有因測試或驗證產生的費用將由您自行承擔。

Q1：直接驗證（Direct Validation）的工作原理是什么？

亞馬遜推出直接驗證計劃，主要是兩個目的。

第一，幫助賣家直接對接經過批準的可靠第三方服務商，這些服務商可以直接驗證文件和產品，同時把合規結果轉達亞馬遜。

第二，簡化文件驗證流程，提高文件審核效率，從源頭保證合規性。這最終將使亞馬遜的賣家獲益，因為這些實驗室將直接驗證測試產品，并將結果共享給亞馬遜。

當您選擇實驗室合作時，其服務符合亞馬遜標準。

Q2：其他實驗室出具的測試報告是否仍然有效？

符合政策要求的具有相關測試能力和資質的ISO17025實驗室出具的報告依然有效。但是報告內容如果出現虛假，測試不完全等情況仍然有可能被拒絕。

Q3：如果我已經有了其他實驗室的檢測報告，該如何處理？

要看您的品類是否啟用了“直接驗證”。如果啟用，您可以在選擇TIC之后告知其您已經擁有測試報告，并將已有的測試報告給到TIC進行評估，確認您需要進行相關的檢測和審核。

Q4：什么時候可以從第三方測試、檢驗和認證機構獲得處理時效及報價？

在您選擇了TIC之后，TIC會及時給您提供處理時效和報價。如果您對報價不滿意，可以再和其他的TIC詢價。

Q5：為什么我已經有了測試報告，但仍需要支付驗證/認證費用？

直接驗證（Direct Validation）針對整個產品的安全和合規進行審核，其中包括但不僅限于您的測試報告。所有因測試或驗證產生的費用由您自行承擔。

Q6：目前直接驗證（Direct Validation）適用于哪些產品？為什么我的同類型某些產品需要進行合規性審查，有些產品卻不用？我是否需要針對我所有的產品找到第三方測試、檢驗和認證機構檢測或者驗證？

關于直接驗證（Direct Validation）適用于哪些產品，請關注各產品的幫助頁面顯示；該產品是否需要直接驗證，在幫助頁面會有清晰地指示與步驟。

您也可以在管理您的合規性頁面看到相關提醒，如有直接驗證需求可點擊按鈕進行申請。

Q7：目前直接驗證（Direct Validation）只有兩家實驗室供選擇，后續還會增加實驗室選項嗎？

會的。后續會有國際&國內TIC機構陸續加入，敬請期待。

Q8：如果您認為您的產品被錯誤分類，或者您認為此要求不適用于您的產品。

請選擇添加或提出合規申訴選項：

1. 選擇申訴原因時，請選擇“此要求不適用于我的產品”選項。

2. 在附加評論部分中，請在描述中包括您認為產品被錯誤識別的原因。或您認為此要求不適用于您的情況的理由，并點擊提交。亞馬遜將審核您的申訴并通過郵件與您聯系，確認是否需要進一步的信息。如果您的申訴被批準，ASIN將被重新上架且無需進行測試。

封面/圖蟲創意

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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