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2025-04-08 17:34
根據Temu平臺商家近期反饋，部分商家因歐盟授權代表（以下簡稱"歐代"）資質臨近失效期，導致商品備貨受阻或遭倉庫拒收。為保障商家跨境貿易合規運營，騰邦為大家整理了temu歐代相關合規資訊要點，供大家參考。
一、資質更新時效性要求
根據Temu平臺最新合規條例，歐盟負責人資質有效期不足30天的商品將觸發備貨限制機制。平臺相關人員表示："商家須提前45天完成歐代/英代信息更新，緩沖期為綜合考量庫存周轉周期及銷售數據滯后特性。"
二、資質失效的連鎖風險
一旦歐代過期，商家可能將會面臨以下嚴重問題：
1.商品流通禁令
?歐盟法規強制要求：非歐盟制造商須通過授權代表完成CE認證商品備案
?資質失效商品將面臨全歐盟站點強制下架
?在途貨物可能遭海關扣押或強制退運
2.法律追責風險
?單次違規最高可處10萬歐元行政處罰
?累計違規可能導致歐盟市場準入資格永久注銷
?產品安全問題將觸發強制召回程序
3.商業信譽危機
?消費者投訴響應機制癱瘓
?平臺信用評級下調風險
?跨境支付賬戶凍結可能性
三、合規操作指引
（一）歐代資質信息更新流程
1.信息申報路徑
登錄賣家中心→合規中心→代理信息申報
（操作入口：https://agentseller.temu.com/govern/agent-information）
2.商品綁定規范
?進入商品合規信息管理界面
?完成新舊資質的商品關聯切換
（綁定入口：
https://agentseller.temu.com/govern/information-supplementation）
（二）標簽管理要點
1.實物標簽要求
?嚴禁使用過期或臨期代理信息
?新標簽須包含完整代理機構名稱及注冊地址
?多語言標簽需經專業機構審核
2.實拍圖上傳標準
?登錄合規中心→商品實拍圖模塊
?確保標簽成像清晰可辨
?多角度拍攝包含完整商品信息
（上傳系統：
https://agentseller.temu.com/govern/compliant-live-photos）
四、特別注意事項
1.資質解綁機制
對于未續約商家，須在資質到期前45天完成：
?店鋪信息解綁
?商品標簽更換
?倉儲系統信息更新
2.信息變更管理
如變更代理機構，需同步更新：
?后臺備案信息
?商品內外包裝標識
?海關備案文件
五、代理機構遴選標準
建議優先選擇符合以下資質的專業歐代服務機構：
1.實體合規資質
?歐盟境內注冊的法人實體
?具有實際辦公場所（非虛擬地址）
?持有歐盟監管部門備案證明
2.專業服務能力
?配備歐盟法律顧問團隊
?提供7×24小時應急響應
?具備產品安全事件處理經驗
3.風險保障體系
?購買專業責任保險
?建立危機管理預案
?提供定期合規培訓
（來源：跨境早知道）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
