據了解,購物比較平臺Ceneje Group對斯洛文尼亞和克羅地亞的消費者網購行為做了一次調查,調查發現克羅地亞跨境網購的消費者人數多于斯洛文尼亞。Ceneje Group主要在斯洛文尼亞、克羅地亞和塞爾維亞運營。此次調查也是Web Retailer of the Year會議的一部分,克羅地亞今年三月舉行了這個會議,斯洛文尼亞也將于11月24日舉辦該會議。
雨果網從外媒近日的報道中了解到,調查結果顯示,斯洛文尼亞在線商店的商品選擇更豐富,不過克羅地亞正在縮小這一差距。這兩個國家最主要的區別在于他們的消費者對國內和國外在線購物商店的喜好程度不同,造成這種差別的原因可能在于斯洛文尼亞在線商店的商品選擇更豐富。據悉,盡管全球化競爭十分激烈,49%的斯洛文尼亞消費者只在國內網站上購物,這意味著許多消費者在國內網站上就能找到他們需要的產品,因此他們無需進行境外網購。進行跨境網購的消費者主要是年輕人。
調查也發現,23%的斯洛文尼亞受訪者有一半網購是在國外商店進行的,其中8%的人中有9成的網購行為發生在國外商店。29%的斯洛文尼亞消費者在國外商店的網購次數少于一半。
和斯洛文尼亞相反,克羅地亞人更沉迷于跨境網購。調查發現,24%的克羅地亞買家只在國內網站上購物。此外,32%的克羅地亞人在國外商店的網購次數少于一半,24%的人有一半網購是在國外商店進行的,其中20%受訪者有90%的網購是發生在國外商店。而且Ceneje的數據顯示,20家最受歡迎的在線購物商店里,只有3個是國外商店。Jeftinije.hr是Ceneje在克羅地亞的門戶網站,它的數據和前面沒有太大差別,在前20家最受歡迎的商店里,只有3家是國外商店,不過居首位的是一家國外商店。“這也表明網站的克羅地亞用戶覺得國外網絡零售商與他們息息相關,對他們來說跨境購物不存在很大的障礙。” Ceneje表示。
據另一項Eurostat的調查顯示,在2012-2014年間,克羅地亞的網購消費者人數從16%的上升到了22%,斯洛文尼亞則從22%上升到了26%。去年歐盟企業的網絡銷售額占15.1%,斯洛文尼亞和克羅地亞分別為14.3%和26.3%。(編譯/雨果網 張凱燕)