下班追劇、出差辦公，沒人愿意隨身帶個又大又重的充電器。追求“充電自由”，讓充電配件成為高速增長的賽道。數據顯示，全球便攜式筆記本充電器市場預計將從2022年的25億美元增長至2030年的45億美元，年復合增長率達8.3%。¹

SLE-TECH打造的創意素材

在這條“強者云集”的賽道上，一位0經驗的甜品師，憑借精準選品、獨特定位和2C+2B多渠道布局，僅用三年時間，從零做到年銷2億元！今天，我們邀請亞馬遜充電配件賣家SLE-TECH銷售總裁匡亞洲（Steven），分享他如何從甜品店老板到跨境大賣，實現業績翻倍，在3C配件品類成功突圍的成長之路！

亞馬遜企業購 3C配件 選品指南

類似的商品也受到 B 端買家青睞！

2019年，Steven在蘇州經營著一家小有名氣的法式甜品店，主打咖啡和法式糕點。那時他還沒有想到，一年后他會轉行做跨境，并依靠天賦和努力，在短短三年內讓店鋪月銷量從4萬美金攀升到52萬美金。

Steven的甜品作品

2020年，線下商業普遍受挫，Steven也開始尋找新機會，經過朋友介紹，他了解到了跨境電商這條賽道。但當時他也有些猶豫，一個0經驗、0基礎，英文也不算流利的新手，能在這個陌生領域有所作為嗎？

Steven：

做跨境之前我完全不了解亞馬遜，完全是一個“從零起步”的新手。在加入公司之后，我用了三個月時間進行基礎學習，一方面在亞馬遜“賣家大學”學習各個運營的知識，另一方面跟著公司老員工積累運營經驗，我甚至還自學了Photoshop軟件。這個過程我覺得最重要的是堅持長期主義，要相信努力就會有回報。

經過一年的學習和實戰，Steven從新手賣家變成了運營老手，并開始全面接手SLE-TECH品牌。基于對海外消費需求的洞察，Steven重新規劃了選品和Listing，并堅定去走品牌化的路線。

Steven  ：

我們公司做PC充電配件的代工和外貿生意超過16年，是一家具備強大的研發、制造、服務實力的“工貿一體化”公司。在做外貿的過程中我們也發現，海外消費者在使用筆記本電腦的時候，習慣在客廳、書房、臥室等房間各配備一個電源，這讓我們意識到筆記本電腦充電設備其實在海外有著巨大的增量。

SLE-TECH的生產線及生產設備

如今，SLE-TECH在亞馬遜美國站的年銷售額已經達到了約400萬美金，公司整體銷售額突破2億元人民幣，特別是Type-C接口的普及，更讓他們在2023年的年同比增長達到了40%！

在Steven看來，能做到3年時間月銷增長12倍，一方面離不開SLE-TECH始終在核心競爭力上“修煉內功”，另一方面也要歸功于以精準有效的運營技巧實現重點破局。

Steven ：

在跨境出海的過程中，我們始終堅持在售后、品控和性價比上打造差異化的競爭力。

?? 極致的品控：我們從原材料采購到生產環節檢測，整個品控流程都在一直做優化，并且會結合前端的銷售反饋調整產品設計。

?? 超越預期的售后：雖然保修期是一年，但即便客戶兩年后反饋質量問題，仍然可以選擇僅退款或者補發產品。這種口碑帶來了更多的忠實粉絲和復購。

?? 戰略性定價：側重銷量的產品可以實現生產上的“規模效應”，做到“降本增效”，由此給部分高溢價的產品帶來了更大的利潤空間。但在這個過程中我們也會堅守底線，絕對不會為了降低成本“偷工減料”。

SLE-TECH在進行產品的老化測試

同時，Steven也從運營實操經驗出發，總結出了從前端提升銷量的“三步法”。

第一步：從海量數據中洞察選品先機

Steven：

我們會運用第三方軟件、海外搜索趨勢數據以及亞馬遜品牌分析（ABA）、亞馬遜新品榜單去預測消費趨勢。我們從這些數據中預測出了Type-C的爆發式需求，所以我們成了亞馬遜上最高布局Type-C充電配件的品牌之一，這類產品的銷售表現也很好，最高登頂過美國站的TOP 1。

SLE-TECH打造的爆款產品

第二步：結合產品定位提煉獨特銷售點

Steven ：

有了好的產品，還需要精準提煉核心優勢。我們是亞馬遜美國站最早在Listing標題中主打“通用性（Universal）”的品牌，讓消費者一眼就能了解我們出色的兼容性，這一策略讓單個產品月銷量達到20多萬美金的高峰。

品牌推廣和Listing標題凸顯“通用性”

第三步：營銷+促銷同步發力，加速銷量提升

Steven ：

在營銷上，我們很重視品牌建設。我們優化了品牌旗艦店，并注重品牌推廣廣告（Sponsored Brand）的投放，打造積累忠實消費者的主陣地。

同時，每年“開學季”都是銷量高峰，期間我們通過優惠券、Z劃算、Prime專享折扣來吸引流量，加速轉化。我們會重點運用一些定向的優惠券，例如針對加入購物車但未付款的用戶，瀏覽過我們Listing但未購買的用戶，吸引這類高潛力群體的購買。2024年“開學季”期間，我們的銷量比平日增長超過40%。

同時，Steven也選擇"賣家成長服務"，透過官方專屬顧問的定制化指導，解決運營全鏈路問題。比如在上線新品時，SLE-TECH 第一時間獲得官方專屬顧問的合規認證指導，確保穩步上線，獲得滿滿的“安全感”。

在2016年剛開始做跨境時，SLE-TECH重點瞄準的是開拓C端消費者，但在之后的運營中Steven發現亞馬遜上批量購買的消費者也非常多，由此他也了解到了線上跨境商采這條新賽道，以及能夠幫助他觸達企業客戶，斬獲超級大單的亞馬遜企業購。

Steven ：

每次亞馬遜有新政策、新功能，我都會仔細研究。在接手SLE-TECH之后，我在賣家后臺看到了B2B平臺入口，發現原來亞馬遜上還有2B這條潛力巨大的賽道。相對于普通的外貿模式，亞馬遜企業購的B端收入更加穩定，比如亞馬遜有著穩定的回款周期，而傳統貿易的賬期可能遠遠超過亞馬遜，所以在某種程度上亞馬遜可以提供一個更安心的交易環境。

Steven：

而且經過一段時間的運營，我們也發現企業買家是名副其實的優質客戶，他們有幾個明顯的特征：

01 超大采購量，輕松帶來大單

首先，企業買家的采購需求量很大，非常容易帶來大單。我們到目前為止收到的最大一筆訂單達到了3萬美金，客戶一次性購買了2000個充電器，而且這個客戶甚至沒有前期砍價等溝通，而是通過企業購直接下單！

02 超高復購率，持續貢獻收入

其次，企業客戶可能會在采購前期做比較仔細的對比，但訂單完成之后，企業買家往往就會對品牌產生信任，下次還會在你這里進行購買，也能規避換供應商的風險。比如我們有一個客戶，已經連續四年都在SLE-TECH進行采購了，最高會一次性購買200-300個產品。

如何了解我店鋪的 ToB潛力？

亞馬遜店鋪上線的 ASIN 默認在 C 端和 B 端同時可售，您的店鋪可能已經有了 B端訂單！按以下步驟進入 B2B 平臺可查看店鋪的 B 端銷售情況：

??? 第一步：登錄賣家平臺。

??? 第二步：點擊左上角頂部按鈕打開菜單，點擊 B2B > B2B 平臺。

在Steven看來，亞馬遜企業購不僅為他們帶來了大量的B端流量，更提供了一個高效透明的交易環境，以及從流量、轉化、購買到物流配送的全鏈路工具。

Part.1

引流量：設置BPQD，斬獲企業訂單

價格是企業采購一個非常重要的考量因素，企業價格與數量折扣（BPQD）可以提供專門面向企業買家的價格，并且可以按照不同數量檔位設置遞進的折扣，有助于吸引企業客戶。我們有95%以上的選品都設置了BPQD。在價格設置上，比如我們的零售價是15.99，那企業價格就是14.99，如果客戶購買2個會再優惠5%，類似于這樣依此類推，最高不超過10%。

企業價格與數量折扣 (BPQD) 

使用路徑

??? 單個ASIN設置：賣家平臺> 庫存管理> 企業商品價格/添加數量折扣

??? 批量ASIN設置：賣家平臺> 確定價格> 自動定價> 創建新定價規則

??? 企業折扣分析：賣家平臺> B2B> 企業折扣分析

Part.2

獲大單：借助CQE把握大客戶商機

通過詢盤報價器，我們可以接觸到一些有采購需求的企業客戶。一方面我們能通過與他們的交流獲得真實的市場需求洞察，另一方面可以有機會獲得企業的大額訂單。如果我們的產品能夠與客戶詢盤相匹配并達成交易，那就一定能帶來可觀的銷售額和利潤。例如在2024年，SLE-TECH收到過9筆訂單詢盤，成交額超過了5萬美元。

詢盤報價器：簡化交易，斬獲大單

??? 詢盤報價器是亞馬遜企業購推出的一種自動化線上工具，方便賣家與企業買家直接在線上進行大單的詢盤和報價，不但可以大大簡化交易流程，還能提升成交效率。

??? 通過詢盤報價器成交的商采訂單，成交額在1萬美金以上的部分銷售傭金可享受“階梯式遞減”, 銷售傭金最低可降至為5-7%。

想了解更多詢盤報價器的相關介紹，請點擊這里。

Part.3

促轉化：利用B2B SP廣告提升銷量

最近我們也測試了面向B端企業買家的商品推廣廣告，這類廣告可以精準地對應企業客戶，他們有著非常明確的采購需求，所以這類廣告的轉化率非常高，有的甚至能達到50%以上，而且大部分購買的都是批量訂單。而面向C端消費者的商品推廣轉化率約在25%-30%左右。

Part.4

穩送達：通過亞馬遜FBA實現高效物流配送

在亞馬遜我們通常會選擇FBA，給客戶更加高效、穩定的送達體驗。而FBA的另外一項優勢就是可以做到C端和B端庫存的共享，我們的企業購訂單也可以通過FBA高效送達給企業客戶。而且FBA的營業時間送達率是非常高的，可以更好的匹配企業客戶的需求。 

亞馬遜物流FBA為賣家提供分揀包裝配送及售后等高效服務，自帶2億優質會員量，當日或次日達超高速配送。

  關于營業時間送達率（BHDR）

??? 研究表明，85%的客戶在經歷糟糕的配送體驗后，其再次購買的意愿顯著降低。營業時間送達率 (Business Hour Delivery Rate，簡稱“BHDR”) 是衡量企業客戶交付體驗的最佳指標。

??? 您可以在賣家后臺＞庫存＞管理賣家自配送商品＞配送洞察控制面板中下載營業時間送達率（BHDR）報告。通過報告您可以查看各家配送服務商的表現，為優先選擇在標準營業時間配送的服務商。

對2025年想要出海的新賣家，您有哪些建議可以給到他們？

我覺得最重要的是堅持長期主義，不是所有Listing一上來就會有利潤的，所以絕對不能因為一時的虧損突然就放棄。如果放棄了，那前面所有的準備工作都是徒勞的。另外，對資金或供應鏈優勢較弱的賣家來說，如果想做高利潤的生意，一定要找一些門檻比較高或者比較冷門的品類，即便初期銷量比較少，但獲得的利潤也是比較可觀的。

數據來源

1.https://www.verifiedmarketreports.com/zh/product/portable-laptop-charger-market/

封面/圖蟲創意

（來源：亞馬遜全球開店）

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