不少賣家在拿到TikTok東南亞跨境店后，就迫不及待想上架商品、跑廣告、沖銷量，結(jié)果運營到一半發(fā)現(xiàn)不是店鋪資料出問題，就是付款卡住，甚至訂單被系統(tǒng)攔截，搞得焦頭爛額。其實，新店到手的第一步并不是選品和推廣，而是先把基礎(chǔ)設(shè)置打好。

如果說TikTok店鋪是你的生意“主戰(zhàn)場”，那這些基礎(chǔ)設(shè)置就是“戰(zhàn)場補給”，直接關(guān)系到你后續(xù)的運營順不順、訂單發(fā)不發(fā)得出去、資金收不收得回來。很多新手賣家踩坑的地方，往往就是這些基礎(chǔ)設(shè)置沒做好。今天，我們就來講講新店到手必須完成的5項設(shè)置，一步步帶你避坑，保證運營無憂！

-核查店鋪資料，別讓資質(zhì)問題拖后腿

第一件事，不是選品，不是發(fā)貨，而是檢查店鋪資料！TikTok店鋪后臺的“資質(zhì)中心”是你需要第一時間打開的地方，核對店鋪注冊信息、公司資料、經(jīng)營類目是否匹配。

如果你的資質(zhì)信息和實際經(jīng)營品類對不上，可能短期內(nèi)不會有影響，但等到系統(tǒng)審核、風(fēng)控介入，甚至需要補交材料時，就可能面臨商品下架、店鋪被封的風(fēng)險。

有些賣家會覺得，“我賣的東西和注冊類目差不多，應(yīng)該沒事吧？”但TikTok的審核是實時動態(tài)的，一旦被查出經(jīng)營范圍不符，輕則商品下架，重則直接封店，申訴回來后流量權(quán)重還會大幅下降，影響長期運營。

所以，新店到手的第一步，就是確保你的資料100%無誤，以免后續(xù)出問題時措手不及。

-保證金該繳就繳，不然店鋪等于擺設(shè)

TikTok東南亞跨境店默認(rèn)可以開通五個站點（越南、菲律賓、馬來西亞、泰國、新加坡），每個站點的保證金是90美金，想在哪個站點賣，就要繳對應(yīng)的保證金。

很多新手賣家因為不想投入太多成本，想著先試試看，就暫時不繳保證金，結(jié)果發(fā)現(xiàn)店鋪啥都干不了：新商品上不了架，達(dá)人賬號也綁定不了，就連已經(jīng)上架的商品，系統(tǒng)都可能直接批量下架。更別說后續(xù)的訂單處理了，沒有繳納保證金，出單都會受限，店鋪基本等于“擺設(shè)”。

而且，保證金并不是“交了就拿不回來”的錢。如果后面決定不做了，可以申請退店，保證金是可以退還的。所以，別在這里省小錢，耽誤整個店鋪的運營節(jié)奏。

-發(fā)貨倉&退貨倉設(shè)置，避開物流踩坑點

物流設(shè)置不到位，后續(xù)不僅發(fā)貨麻煩，遇到退貨更是頭疼。跨境店鋪的物流設(shè)置主要分為發(fā)貨倉和退貨倉兩部分，很多賣家在沒搞清楚這兩者的區(qū)別時就隨便填地址，結(jié)果后面麻煩不斷。

如果你做的是無貨源模式，即出單后再采購，你需要找好靠譜的貨代，并提前確定發(fā)貨倉地址，確保你有地方能打單發(fā)貨。如果你是有備貨的模式，就直接填你自己的倉庫地址，方便管理庫存。

更關(guān)鍵的是退貨倉。新手賣家往往只關(guān)注怎么發(fā)貨，卻忽略了買家退貨該怎么辦。TikTok店鋪支持國內(nèi)退貨倉和當(dāng)?shù)赝素泜}，其中國內(nèi)退貨倉是用來處理還沒離開國內(nèi)的訂單，當(dāng)?shù)赝素泜}則用于東南亞買家退回的商品。如果沒有設(shè)置當(dāng)?shù)赝素泜}，客戶退貨時系統(tǒng)會直接“僅退款”，商品不用退回，相當(dāng)于白送，對商家來說簡直是“割肉”。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

有些賣家為了省事，干脆不填當(dāng)?shù)赝素泜}，結(jié)果被一些“羊毛黨”盯上，大量下單后申請退款，導(dǎo)致店鋪虧損嚴(yán)重。所以，就算你暫時沒有自己的海外倉，也可以先填TikTok官方提供的退貨倉，至少能降低風(fēng)險。

-收款賬戶別亂填，謹(jǐn)防資金不到賬

TikTok店鋪的收款賬戶可以綁定中國內(nèi)地的對公銀行賬戶，也可以選擇第三方支付收款服務(wù)商（如PingPong、連連、萬里匯、派安盈等）。

不過，需要注意的是，目前對公銀行賬戶無法綁定新加坡站點，如果你的店鋪涉及新加坡市場，就必須使用第三方支付工具來收款，否則資金無法到賬。

新手賣家常見的一個誤區(qū)是“隨便綁定一個賬戶試試看”，結(jié)果要提現(xiàn)時發(fā)現(xiàn)賬戶不匹配，導(dǎo)致資金不到賬，還得重新綁定、等待審核，影響資金周轉(zhuǎn)。正確做法是，在決定站點之前，先選好收款方式，再在店鋪后臺綁定對應(yīng)的賬戶，確保后續(xù)結(jié)算順暢無阻。

-綁定TikTok賬號，讓店鋪真正跑起來

TikTok店鋪并不是一個單純的電商平臺，它的流量來源主要依賴短視頻和直播帶貨。如果你的店鋪沒有綁定TikTok賬號，就相當(dāng)于開了一家“沒有宣傳的店”，完全等著被動流量，難以提升銷量。

目前，單個TikTok店鋪最多可以綁定五個賬號，包括一個官方賬號和四個渠道賬號。官方賬號的名字需要與店鋪名一致，主要用于店鋪展示和官方掛車帶貨。而渠道賬號更像達(dá)人賬號，可以綁定四個，不限制命名，但需要手動添加店鋪商品到櫥窗。

如果你的店鋪想要更快獲取流量，建議盡早綁定TikTok賬號，開始發(fā)布短視頻或做直播，搶占曝光機會。

-結(jié)語：先打好地基，再談運營

做好以上基礎(chǔ)設(shè)置后，你的店鋪才算真正具備運營條件。這時候，再結(jié)合一些數(shù)據(jù)分析，找到最適合的類目，拆解競品的營銷和商品策略，你就能比別人少走很多彎路，避開常見的坑點。

從店鋪設(shè)置到數(shù)據(jù)分析，再到實際運營，每一步都決定了你的TikTok東南亞店鋪能否跑得穩(wěn)、跑得遠(yuǎn)。與其開店后手忙腳亂修補漏洞，不如提前規(guī)劃好這5步，讓運營事半功倍。如果你已經(jīng)完成這些設(shè)置，歡迎留言分享你的運營心得。

圖片來源：雨果跨境

（來源：靠海的跨境小哥Allen）

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