
Shopee店鋪被封重新開(kāi)店鋪需要注意什么
1. 合規(guī)紅線規(guī)避
建立商品審核機(jī)制:使用Shopee禁售詞庫(kù)進(jìn)行標(biāo)題篩查
物流合規(guī):開(kāi)通SLS官方物流,避免使用黑名單承運(yùn)商
稅務(wù)合規(guī):東南亞站點(diǎn)需注冊(cè)當(dāng)?shù)囟愄?hào),定期申報(bào)
2. 運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制
賬號(hào)安全:實(shí)施設(shè)備隔離,避免多店共用登錄環(huán)境
資金安全:設(shè)置自動(dòng)提現(xiàn)閾值,防止資金滯留
庫(kù)存周轉(zhuǎn):采用JIT(準(zhǔn)時(shí)制)庫(kù)存管理,保持動(dòng)銷率>80%
3. 服務(wù)指標(biāo)維護(hù)
響應(yīng)速度:設(shè)置自動(dòng)回復(fù)+人工輪班,確保回復(fù)時(shí)效
糾紛預(yù)防:發(fā)貨前進(jìn)行二次質(zhì)檢,附質(zhì)檢視頻存檔
客戶關(guān)系:建立VIP客戶社群,提升復(fù)購(gòu)率
4. 流量重啟策略
付費(fèi)推廣:新店前30天集中投放搜索廣告,搶占核心關(guān)鍵詞
促銷活動(dòng):設(shè)置店鋪優(yōu)惠券+滿減活動(dòng),提升轉(zhuǎn)化率
內(nèi)容營(yíng)銷:制作產(chǎn)品使用教程視頻,發(fā)布到Shopee Live
shopee店鋪被凍結(jié)怎么提款
如果shopee店鋪被凍結(jié),商家仍然可以通過(guò)以下方式嘗試提款:
1. 聯(lián)系客服:商家應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系shopee平臺(tái)的客服,了解店鋪被凍結(jié)的原因,并根據(jù)客服的指引提供相應(yīng)的證明材料。
2. 提交申訴:如果商家認(rèn)為自己的行為并未違反平臺(tái)規(guī)定,或者有合理的理由請(qǐng)求解凍資金,那么可以向平臺(tái)提交申訴。在申訴過(guò)程中,商家需要提供充分的證據(jù),證明自己的行為并未違反平臺(tái)規(guī)定。
3. 配合調(diào)查:如果shopee平臺(tái)要求商家配合調(diào)查,商家應(yīng)該積極配合,提供平臺(tái)需要的所有信息和材料。這樣可以增加資金解凍的可能性。
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封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
(來(lái)源:出海記事本)
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