近日，亞馬遜官方發(fā)布一則通知：加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核開始逐步上線，所有需要或者已經(jīng)在Amazon.ca進(jìn)行銷售的賣家均需完成加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核，未通過審核將無法在加拿大站開展銷售。

此次驗(yàn)證涉及規(guī)模較大，新老賣家均需重新驗(yàn)證，只要收到郵件或者后臺(tái)提示，都要抓緊提交驗(yàn)證，一旦錯(cuò)過審核可能導(dǎo)致銷售和提款功能被凍結(jié)。因此，賣家朋友們?cè)诮螘r(shí)期要記得關(guān)注郵箱信息，避免錯(cuò)過審核時(shí)效。

消息一出，不少賣家表示“，新一輪驗(yàn)證潮又來了，三天兩頭應(yīng)付各種審核，不是在審核，就是在去審核的路上，能不能讓人好好賣貨”。【破局出海，爆品推薦！3月26日，2025亞馬遜品類增長(zhǎng)峰會(huì)·戶外運(yùn)動(dòng)專場(chǎng)，與官方經(jīng)理、億級(jí)大賣現(xiàn)場(chǎng)解析平臺(tái)政策與最新戶外運(yùn)動(dòng)品類商機(jī)。點(diǎn)此立即報(bào)名】

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加拿大站點(diǎn)上線資質(zhì)審核

其實(shí)，不少賣家反饋，早在今年1月份，亞馬遜就針對(duì)加拿大站點(diǎn)的新賣家啟動(dòng)身份驗(yàn)證的規(guī)定，要求新賣家只要收到賬戶通知，需在60天內(nèi)提交完整驗(yàn)證信息，逾時(shí)未處理賬戶將存在停用的風(fēng)險(xiǎn)。

不過，根據(jù)此次亞馬遜發(fā)布的新規(guī)顯示，涉及范圍顯然更廣，無論是新賣家還是已在加拿大站點(diǎn)銷售的現(xiàn)有賣家都需要完成賬號(hào)資質(zhì)驗(yàn)證，才能確保賬號(hào)的正常運(yùn)營(yíng)。

對(duì)于還沒在加拿大站銷售的賣家，不管是新注冊(cè)的，還是已經(jīng)在亞馬遜其他站點(diǎn)銷售但還沒在加拿大站銷售的，都得先通過加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核，完成賬號(hào)驗(yàn)證后才能開始在加拿大進(jìn)行開店銷售，否則無法開通銷售權(quán)限。

目前，大批美國站點(diǎn)的賣家已經(jīng)觸發(fā)了驗(yàn)證，要求提供相關(guān)驗(yàn)證資料。鑒于驗(yàn)證比較瑣碎，不少賣家對(duì)此提出疑問“如果不打算在加拿大銷售商品，需要完成審核嗎”，行業(yè)資深人士表示“美區(qū)的都會(huì)觸發(fā)，早晚的問題”。

另有部分賣家提到，“我們加拿大都是遠(yuǎn)程配送，根本賣不了多少訂單，直接把產(chǎn)品刪掉算了”。對(duì)此，亞馬遜也有提出相關(guān)明確規(guī)定，哪怕是通過亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃（NARF）從美國店鋪向加拿大消費(fèi)者銷售的也不例外，都得重新進(jìn)行資質(zhì)審核。

也就是說，對(duì)于已經(jīng)在加拿大銷售的賣家，無一例外都要重新進(jìn)行資質(zhì)審核。不過，不同賣家被觸發(fā)審核的時(shí)間有差異，亞馬遜會(huì)通過郵件或賣家平臺(tái)賬戶信息頁面通知。

一旦審核觸發(fā)，必須在60個(gè)自然日內(nèi)完成驗(yàn)證，不然銷售和款項(xiàng)提現(xiàn)權(quán)限可能被暫停。值得注意的是，這60個(gè)自然日是賣家操作的時(shí)間，不包括亞馬遜審核的時(shí)間。

賣家在準(zhǔn)備加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核資料，需保證所有文件真實(shí)一致。個(gè)人資料方面，可能要提供主要聯(lián)系人、企業(yè)法定代表人或受益人的身份證件，以及近 180 天內(nèi)其名下的公用事業(yè)賬單等作為地址證明（特定金融機(jī)構(gòu)文件除外）。

若企業(yè)在中國大陸注冊(cè)，企業(yè)資料需營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、帶受益所有人簽名蓋章的組織章程和企業(yè)近 180 天內(nèi)的地址證明文件副本；非大陸注冊(cè)企業(yè)，材料或有不同。此外，還需一份由企業(yè)法定代表人簽署，標(biāo)明企業(yè)實(shí)體、結(jié)構(gòu)及相關(guān)人員股份比例的自我證明文件（組織結(jié)構(gòu)圖） 。

面對(duì)這一波突如其來的驗(yàn)證，不少賣家感慨，今年的驗(yàn)證才剛剛開始，按照亞馬遜平臺(tái)的做事風(fēng)格，到了后續(xù)只會(huì)有更多的驗(yàn)證。

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亞馬遜強(qiáng)制買保險(xiǎn)

無獨(dú)有偶，除了加拿大站點(diǎn)的驗(yàn)證新規(guī)讓賣家們感到手忙腳亂之外，近期又有不少賣家收到了亞馬遜要求在3月31日前購買商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)的郵件通知。

據(jù)郵件顯示，要在亞馬遜商城銷售商品，賣家必須按照亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議第九節(jié)中的規(guī)定，當(dāng)賣家的店鋪在任何一個(gè)月的銷售總收入超過1萬美元，或者收到亞馬遜的要求時(shí)，必須為店鋪所有商品購買并維持有效的商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)保單。賣家需要在3月31日前提供商業(yè)險(xiǎn)的證明。

關(guān)于亞馬遜是否強(qiáng)制購買商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)一事，眾說紛紜，討論非常激烈。有賣家提到“四年前，亞馬遜在美國站點(diǎn)正式推出商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)制度，但過去并不強(qiáng)制執(zhí)行，這次或許會(huì)對(duì)未在期限內(nèi)上傳證明的賣家進(jìn)行賬戶資金凍結(jié)、暫停銷售權(quán)限的處理”。

業(yè)內(nèi)資深賣家Amazon美刀則表示，他們所有美國店鋪都收到“購買商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)”的郵件通知，但是郵件上并未提及強(qiáng)制關(guān)店，不過，客服反饋是會(huì)有關(guān)閉店鋪的可能性。

在買與不買的問題上，賣家們十分糾結(jié)。部分賣家因?qū)嶋H銷量計(jì)算保費(fèi)太貴，寫低又怕無法索賠而猶豫不決；有的賣家從未購買過，此前停交兩年也無問題，但此次因無法辨別消息真假而選擇先購買 。

還有賣家疑惑是否可以不買。此外，對(duì)于該消息來源也有爭(zhēng)議，有賣家猜測(cè)是保險(xiǎn)代理公司或服務(wù)商傳言，并非亞馬遜強(qiáng)制要求。

具體來說，亞馬遜商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)是一種商業(yè)綜合責(zé)任保險(xiǎn)（Commercial General Liability Insurance，簡(jiǎn)稱CGL），它可以為賣家在亞馬遜平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品提供責(zé)任保障。當(dāng)所售產(chǎn)品因本身存在缺陷，或者消費(fèi)者使用不當(dāng)，而造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，這份保險(xiǎn)將發(fā)揮作用，負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償事宜，為賣家減輕潛在的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

資深賣家Mike坦言“對(duì)于亞馬遜賣家而言，商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)雖會(huì)提升運(yùn)營(yíng)成本，但卻也是一道關(guān)鍵的保障防線。當(dāng)產(chǎn)品因設(shè)計(jì)、制造瑕疵，或是使用說明不清晰，致使消費(fèi)者受到傷害時(shí)，它就如同堅(jiān)固盾牌，能承擔(dān)起賠償責(zé)任，最低賠付可達(dá) 100 萬美元，幫助賣家應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn) 。”

文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）