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2025-03-19 16:17
為什么存在亞馬遜賬戶默認預留金
1. 有未解決的亞馬遜商城交易保障索賠
如果買家提出亞馬遜商城交易保障索賠，我們將預留索賠金額，直到索賠得到解決為止。有些索賠可能需要 14 天或更長時間才能得到解決，但完成索賠處理后，我們便會解凍此預留金額。
2. 一個或多個訂單出現了信用卡拒付
如果賬戶在過去 90 天內達成的交易出現了信用卡拒付的情況，我們可能會預留款項。在處理完信用卡拒付后，我們便會解凍此預留金額。
3. 賣家績效低于我們的基準
如果績效指標未達到我們的基準，我們可能會預留相應款項。未達到指標往往意味著更有可能會收到索賠、信用卡拒付和退貨請求。請定期訪問賬戶狀況控制面板，監控賣家賬戶是否符合在亞馬遜商城銷售商品需要遵循的績效目標和政策。
4. 賬戶正在審核中
如果我們發現銷售或賬戶活動出現意外變動，或者如果是預計送達時間超出結算周期的新賣家，我們可能會預留款項。請參閱賬戶狀況常見問題，了解如何保持良好的賬戶狀況。
根據當地法規的要求，我們要預扣所得稅（因商城而異）
根據稅務登記狀態，以及亞馬遜根據銷售額代扣代繳所得稅的義務，我們可能會預留款項。
存在賬戶默認預留金可能同時有多種原因。例如，如果一個金額為 $40 的訂單發生信用卡拒付，而另一個金額為 $20 的訂單存在未解決的亞馬遜商城交易保障索賠，那么這兩個訂單的賬戶默認預留金總額將為 $60。
常見問題
賬戶默認預留金與延遲交易有何不同？
基于送達日期的預留金額現在顯示為延遲交易。亞馬遜企業購買家的發票支付訂單在等待買家付款期間會發生延遲。有關更多信息，請參閱什么是延遲交易。
如果我要關閉賬戶，如何將我的款項解凍？
有關關閉賬戶的信息，請參閱關閉賣家賬戶。
如何更快地獲得款項？
在某些情況下，可以采取措施使款項更快解凍：
回復亞馬遜商城交易保障索賠通知
信用卡拒付
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封面/圖蟲創意
（來源：出海記事本）
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