自3月31日起，亞馬遜將強制要求賣家根據《亞馬遜服務商業解決方案協議》第9節的規定購買商業責任保險。這里面規定了必須要購買保險的兩種情形（美國站）：

1.如果您的店鋪在任何一個月的銷售總收入超過10,000美元；

2.收到亞馬遜的投保通知，也需按要求購買保險。

總結：只要滿足以上任意一個條件，您都必須購買保險。

此外在去年亞馬遜也把商業責任保險的強制規定擴展到了歐洲站，各站點投保閾值如下：

加拿大站：任何一個月的銷售總收入超過10,000加元，或收到亞馬遜的投保通知時需投保。

德國站、法國站、意大利站、西班牙站、比利時站和荷蘭站：任何一個月的銷售總收入超過5,000歐元時需投保。

英國站：任何一個月的銷售總收入超過4,000英鎊時需投保。

瑞典站：任何一個月的銷售總收入超過50,000瑞典克朗時需投保。

波蘭站：任何一個月的銷售總收入超過22,500波蘭茲羅提時需投保。

注：如果您涉及多站點的，可以聯系保險公司確認是否可以涵蓋在其他站點遇到的保險索賠，因為目前很多保險公司推出的專門針對亞馬遜的保險政策，保單基本都是適用亞馬遜全球站點的。

商業責任保險的作用

保障賣家：針對因產品缺陷、設計錯誤、制造缺陷或警告不足等原因引發的第三方索賠，保險公司可提供理賠支持。

分擔風險：當產品對消費者造成損害并引發產品責任訴訟時，保險單可承擔至少100萬美元的賠償，有效降低賣家的財務損失。

增強合規性：通過購買符合亞馬遜要求的商業責任保險，賣家可以避免因保險問題導致的店鋪暫停或封禁，確保業務正常運營。

提高品牌信譽：擁有保險的賣家在面對買家投訴和索賠時，能夠更從容地處理問題，從而建立良好的品牌形象，增強消費者信任。

如何滿足亞馬遜商業責任保險要求？

覆蓋范圍：保險必須涵蓋賣家在Amazon.com上銷售的所有商品（含已下架的產品），確保全面覆蓋潛在風險。

最低保額：每次事故的賠償限額至少為100萬美元，涵蓋產品責任、一般責任等。

保險提供商：選擇的保險公司必須在A.M. Best、S&P或Moody’s評級系統中獲得A-或更高的評級，以確保其財務穩定性和服務質量。

被保方（Insured Name）：保單上的被保方名稱必須與賣家在亞馬遜平臺注冊的公司或個人名稱完全一致。

附加被保險人：需將Amazon.com, Inc.及其附屬公司列為附加被保險人（Additional Insured），以確保亞馬遜在必要時也能獲得保險保障。

保險類型選擇

在購買保險時，賣家需要清楚了解不同保險條款的區別，主要包括“有施救/無施救”和“有免賠/無免賠”兩類：

有施救：如果產品對買家造成危險，賣家采取的急救措施（如召回產品或提供緊急修復）所產生的費用，可獲得額外賠償。這種保險適合希望全面覆蓋風險的賣家。

無施救：此類保險不涵蓋因急救措施產生的額外費用，僅針對產品責任本身進行賠償，適合風險較低的賣家。

有免賠：保險賠付設有起賠門檻，通常需達到10,000美元以上才能啟動理賠。這種保險的保費相對較低，但賣家需自行承擔部分損失，適合預算有限且風險可控的賣家。

無免賠：保險公司承擔所有賠償，無需賣家支付起賠金額，但此類保險的保費通常較高，適合希望完全轉移風險的賣家。

未提供保險證明的后果

如果賣家未能在規定時間內提供符合要求的保險證明，將面臨以下風險：

賬戶限制：亞馬遜可能限制賣家銷售特定品類的商品，甚至暫停其賬戶，導致業務中斷，影響正常運營。

資金凍結：未提供保險證明的賣家，其賬戶資金可能被凍結，無法提現，直接影響資金流動性和日常經營。

封店風險：長期未合規的賣家可能被永久封店，徹底失去在亞馬遜平臺的銷售資格，對業務造成重大打擊。

常見問題：

1.銷售達到閾值，但亞馬遜沒有發郵件通知，還需要購買保險嗎？需要。只要銷售額達到亞馬遜規定的閾值，無論是否收到郵件通知，賣家都必須購買商業責任保險，以確保合規經營。

2.現在買了保險以后，以后上新品要不要多加保費？如果新上架的產品與原產品屬于同一類別，只需將商品信息提供給保險公司更新即可，通常無需額外增加保費。但如果新產品的風險等級超過原產品的最高分類標準，保險公司可能會要求增加保費。

3.個人身份注冊的店鋪可以購買保險嗎？可以，但并非所有保險公司都支持以個人名義投保。部分保險公司提供此類服務，或者賣家可以選擇綁定一家大陸公司，以公司名義購買保險。

4.已經清倉不再售賣的產品需要買保險嗎？不需要。

5.投保需要哪些資料？

產品清單、產品用途或功能說明、銷售地區、產品證書或檢驗報告、預計年銷售額、過往年銷售額記錄、是否有索賠記錄等。

3月31日的大限近在眼前，購買保險看似增加了成本，實則是為業務上了一道“安全鎖”。封店風險、資金凍結、賬戶限制——這些潛在危機的代價，遠高于一份保險的投入。值得注意的是，商業責任保險的要求并不僅限于亞馬遜。其他主流電商平臺，如Wayfair、Overstock、HomeDepot和Lowe's等，也對賣家提出了類似的保險要求。

保險不僅是平臺要求，更是保護自己、贏得消費者信任的關鍵。它不僅能幫助您規避風險，還能為多平臺運營打下堅實基礎。抓緊時間行動，別讓拖延毀了你的生意！

（來源：聚德Ivy）

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