所有需要或者已經在Amazon.ca進行銷售的賣家均需完成加拿大站點資質審核,未通過審核將無法在加拿大站開展銷售。根據不同賣家實際情況,需要進行審核的情況也有所不同:
目前尚未在加拿大站銷售的賣家(包括全新注冊開店的新賣家,及已在亞馬遜其他站點銷售,但未在加拿大站銷售的賣家),需要先通過加拿大站點資質審核,賬戶成功完整驗證后,才能開始在加拿大站進行開店銷售,否則無法開通銷售權限。(現階段可能僅部分賣家會遇到)
所有已在加拿大銷售的賣家都將需要重新進行加拿大站點資質審核(包括通過亞馬遜物流遠程配送計劃(NARF)在美國店鋪向加拿大消費者銷售的賣家),但是不同賣家被觸發開始審核的時間可能不同。亞馬遜會通過郵件或賣家平臺的賬戶信息頁面上*通知賣家開始審核,審核觸發后,賣家需要在 60 個自然日完成驗證。
如果未在 60 個自然日內完成重新驗證,您的銷售和款項提現的權限可能會被暫停。
?? 請注意,60個自然日為賣家端操作的累計時間,不包括亞馬遜審核所需的時間
*請留意您注冊郵箱中來自亞馬遜的官方郵件,若未看到相關郵件可查看垃圾郵箱是否有遺漏信息。此外,您也可以通過“賣家平臺>設置>賬戶信息>賣家賬戶信息頁面”查看是否收到審核需求。
準備加拿大站點資質審核所需材料時,請注意確保所有文件保持信息一致性、真實性,建議提前準備材料,預留充足驗證時間。以下是您可能需要提供的個人資料、企業資料以及其他資料(每個賣家要提交的資料可能有所不同,具體資料請以頁面提示為準)
個人資料
您可能需要提供以下文件:
· 個人身份證件:
主要聯系人,企業法定代表人,或者受益人
· 地址證明文件
如最近 180 天內個人(主要聯系人,企業法定代表人,或者受益人)名下的公用事業賬單、銀行對賬單或信用卡對賬單。不接受金融服務提供商或在線數字銀行提供的文件作為地址證明。
企業資料
如果您的企業在中國大陸注冊,您可能需要提供:
· 營業執照或“一照一碼”登記申請書的最新副本
· 組織章程
該文件必須帶有全部受益所有人的簽名和蓋章
· 地址證明文件
亞馬遜可能還會要求您提供地址證明文件的副本,如最近180天內企業名下的公用事業賬單、銀行對賬單或信用卡對賬單。不接受金融服務提供商或在線數字銀行提供的文件
??如果您的企業注冊地不在中國大陸地區,那么所需要提交的材料可能也有所不同,請復制鏈接至瀏覽器查看所需材料
??https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/G6BPHKRRX6HGLSQ7?locale=zh-CN#mnd_2jc_jcb-3
其他資料
· 自我證明文件
這是一份組織結構圖,需要標明企業實體,確認整個企業結構,并顯示最終受益所有人、董事或受托人所擁有的股份比例。文件需由企業法定代表人(如首席執行官或受益所有人/董事/受托人)簽署。文件應確認整個企業結構,包括母公司、最終受益所有人/董事/受托人(自然人)、出生日期 (DOB) 以及他們所擁有的股份比例。
??詳細的自我證明文件要求以及模版,復制下方鏈接至瀏覽器查看
??https://sellercentral.amazon.com/seller-forums/discussions/t/d1059a44-3c11-4979-b355-c3e7fa5aaab0
· 授權書
如果受益所有人/董事/受托人與主要聯系人不是同一人,則需要提供“授權書”,您的賬戶才能符合要求。該授權書需打印在公司抬頭信箋上,并在文件上注明主要聯系人的姓名,并由企業的受益所有人/董事/受托人簽署。
??授權書模版??
進入賣家平臺后,請點擊黃色區域的“驗證您的‘我要開店’賬戶所需的其他信息”。
??若您在賣家平臺沒有看到此信息,那么可以通過“賣家平臺>設置>賬戶信息>賣家賬戶信息頁面”查看,點擊每個以紅色突出顯示的部分。所有的地址都需要以拉丁字符輸入。
*請注意:由于不同賣家觸發審核的時間可能不同,現階段如果您在賣家平臺尚未看到審核相關信息,請等待被觸發審核后再進行該流程。
請確認您的企業、主要聯系人信息、受益人信息,并提供相關的信息以及文件,然后點擊提交進行驗證。
??如果受益所有人/董事/受托人與“主要聯系人”不是同一個人,那么您必須提供或者更新每一位收益所有人/董事/受托人的信息:
前往賣家平臺的【身份信息】部分
點擊屏幕底部的藍色字體【+添加受益所有人/董事/受托人】
輸入受益所有人/董事/受托人的詳細信息
對所有適用的受益所有人/董事/受托人重復步驟1-3
點擊【提交以進行驗證】
請注意:
您要根據企業注冊地提供相應的資料
檢查您輸入的所有信息的準確性與一致性
確保上傳了所有所需文件
某些情況下,亞馬遜需要您提交多個文件,具體文件數可能多于賣家平臺中所示文件上傳框的個數。在這種情況下,您可以將多個文件合并為一個文件然后上傳至賣家平臺進行審核
當您看到下述界面時,表明您的驗證正在進行中。亞馬遜將在收到所有所需信息后開始驗證您的賬戶,驗證最長可能需要 10 個工作日;但是,如果相關賬戶的情況比較復雜,有時可能需要更長時間。在驗證過程中,亞馬遜可能會決定您是否需要提供額外的信息,請持續關注注冊郵箱或賣家平臺【績效通知】接收結果。
您可復制下方鏈接至瀏覽器,前往賣家平臺的幫助頁面參考更多信息 ??
??https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/G6BPHKRRX6HGLSQ7?locale=zh-CN#mnd_2jc_jcb-5
如果您有更多問題想咨詢,您可以復制下方鏈接至瀏覽器,聯系銷售伙伴支持團隊??
??https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us
此外,下文中還整理了一些賣家常見的問題,幫助大家答疑解惑提前避坑。
根據加拿大法律,在您使用亞馬遜的服務之前,亞馬遜必須驗證您的身份。為順利進行驗證工作,您需要向亞馬遜提供特定信息和文件。
您最終將無法開通或使用“我要開店”賬戶。因此,如果沒有提供此信息,您將無法在Amazon.ca 銷售。
在驗證過程中,亞馬遜可能會決定您需要提供額外的信息。這個信息是完成您的加拿大站點資質審核所必需的。
如果亞馬遜需要更多的信息,您將通過注冊時提供的電子郵件地址或者賣家平臺的通知區域得知。您也可以通過點擊【設置】選項卡上的【賬戶信息】來查看需要哪些額外信息。請查看以紅色突出顯示的部分。
您還會在郵件或者績效通知中收到詳細的指導,請注意查看垃圾郵箱是否有遺漏信息。
亞馬遜將在收到所有所需信息后開始驗證您的賬戶。驗證最長可能需要10個工作日;
但是,如果相關賬戶的情況比較復雜,有時可能需要更長時間。
在特定情況下,亞馬遜將驗證您在創建和更新賬戶時提供的所有信息,這可能需要幾天的時間。在這段時間,您能夠在賣家平臺訪問您的賬戶,并更改或上傳新的商品信息。亞馬遜需要您提供的大部分信息會在【賣家賬戶信息】頁面中說明,但之后可能還需要您提供額外的文件或信息。請確保您在賣家平臺輸入的信息完整且準確,以便快速完成驗證。
有幾個原因導致亞馬遜可能會拒絕開設您的賬戶的申請??赡苁且驗閬嗰R遜無法根據適用的法律要求驗證您的身份。提供不完全或不準確的信息是驗證不成功的常見原因。如果您認為自己的信息應該能夠成功通過驗證,并想提出申訴,請聯系銷售伙伴支持。
如果您目前尚未在亞馬遜加拿大站銷售,當您注冊時提供的信息正在驗證期間,您將無法在亞馬遜開店銷售。只有當您提供的信息通過驗證且您的賬戶成功完成驗證后,您才能開始在亞馬遜開店銷售。
如果您目前已經在加拿大站銷售,并被觸發加拿大站點資質審核。亞馬遜允許您在 60 個自然日內完成重新驗證。這不包括亞馬遜完成審核所需的時間。如果未在 60 個自然日內完成重新驗證,您的銷售和款項提現的權限可能會受到限制。
您的加拿大站點資質審核是否完成,僅會影響您是否能夠在加拿大店鋪進行銷售。請注意,即使您未完成加拿大站點資質審核,此狀態不會影響您在亞馬遜美國站店鋪或其他店鋪的銷售權限
所有想要在加拿大店鋪銷售的賣家以及開售的賣家都會被要求完成加拿大站點資質審核,但是每個賣家被觸發審核的時間可能不同。因此通過亞馬遜物流遠程配送計劃(NARF)在美國店鋪向加拿大消費者銷售的賣家同樣需要完成加拿大站點資質審核,請以您的郵件或者賣家平臺的信息為準,亞馬遜將不遺余力地確保所有在加拿大店鋪銷售的賣家都遵守相關法規和要求。
封面/圖蟲創意
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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