本文經授權轉載自：增長工場

作者：武占國

Temu又在巴西成功拓展了一大增量市場。

從2024年5月開始，Temu開始布局巴西市場，并于2024年6月初正式進入。巴西是Temu進入的第70個國家，也被視為其在拉丁美洲市場擴張計劃中的重要一步。

巴西作為拉美最大經濟體，成為跨境電商平臺的必爭之地。本土電商領頭羊Mercado Livre 和Shopee 、AliExpress競爭激烈，市場份額也在持續變化。

突然闖入的Temu，依舊延續了其他市場的打法：極致低價、社交裂變。

今年2月初，Temu因為美國小額包裹免稅是否取消風波，導致銷售額下降32%，而在同一時間Temu卻在巴西快速崛起，僅用半年多時間成為巴西第二大電商平臺。

01、Temu在巴西的閃電式崛起

公開數據顯示，Temu進入巴西市場后呈現迅猛增長態勢。

早在2024年8月，Temu就已在巴西應用下載榜單中位居榜首，單月下載量達到720萬次，月活用戶數達500萬，幾乎與巴西本土零售平臺 Magazine Luiza的月活躍用戶數量持平。

圖注：Temu在巴西下載量排名第一

到了2024年12月，Temu新用戶應用下載量仍維持高位，持續超過在巴西市場深耕已久的Shopee和Mercado Livre。進入2025年，Temu的增長勢頭依然強勁。截至2025年1月，Temu的活躍用戶數量已達到3900萬，成功超越Mercado Livre，晉升為巴西第二大電商平臺。

然而，Temu的快速崛起并非一帆風順，巴西電商市場早已是一片競爭紅海。該市場由本土電商巨頭和實力雄厚的跨境電商平臺共同主導，競爭格局復雜而激烈。Mercado Livre作為本土領頭羊，憑借其在物流、支付和品牌信任度方面的優勢，長期占據市場主導地位。

與此同時，Shopee采取高度本地化策略，并在社交電商和游戲化營銷方面表現出色，用戶增長迅猛。AliExpress則依托阿里巴巴強大的供應鏈和跨境支付能力，提供豐富的商品選擇和價格優勢。

在此背景下，Temu作為市場新入局者，憑借其極具競爭力的低價策略和積極的市場推廣迅速獲得市場份額，成為巴西電商市場的重要力量。Temu的快速崛起對現有競爭格局造成沖擊，尤其是在價格敏感型消費者群體中獲得了顯著的吸引力。

值得關注的是，巴西電商市場近年來正經歷著爆發式增長，已成為拉丁美洲乃至全球電商領域矚目的增長極。

根據Mordor數據，巴西2024 年電商市場規模為528.7億美元，并預計在 2024年至2029年間將以18.91%的年復合增長率 (CAGR) 持續擴張，市場規模預計將在2029年達到1256.8億美元。

PCMI的數據也印證了這一趨勢，2024年巴西電商市場交易總額高達3460億美元，創下歷史新高。這些數據充分表明，巴西消費者線上消費意愿持續高漲，巴西電商市場正迎來蓬勃發展的新時代。

02、開疆兩板斧：極致低價、社交裂變

Temu在全球市場攻城略地的核心武器，無疑是其極致的低價策略。

這一策略在巴西市場同樣被毫不保留地復制和放大。Temu平臺上，商品價格低至0.99雷亞爾屢見不鮮，各類商品的大幅折扣、優惠券以及 “閃購” 活動更是層出不窮。這種價格攻勢對于價格敏感度極高的巴西消費者而言，無疑具有強大的吸引力。

與此同時，社交裂變也是Temu快速擴張用戶規模的重要手段。

Temu充分利用社交媒體的傳播效應，推出諸如 “邀請好友注冊Temu即可獲贈免費商品”“分享商品鏈接參與抽獎” 等活動，鼓勵用戶通過社交網絡進行病毒式傳播。這種社交裂變模式，有效地降低了Temu的獲客成本，并在短時間內迅速擴大了其在巴西市場的用戶基數。

除了價格和社交裂變，豐富的產品多樣性也是Temu吸引巴西消費者的關鍵因素。Temu平臺上的商品種類繁多，幾乎涵蓋了日常生活的方方面面，從時尚服飾、家居用品、電子產品到美妝個護、戶外運動、玩具文具應有盡有。

Temu在巴西市場的成功，還與巴西消費者特征的高度契合密不可分。

移動端偏好是巴西電商市場的顯著特征，智能手機普及率高，線上購物以移動端為主，Temu因此著重優化移動端用戶體驗。價格敏感度高是另一關鍵特征，經濟環境影響下，價格成為巴西消費者重要的購物決策因素，Temu的低價策略正中下懷。

此外，巴西消費者在消費偏好上，對時尚、電子、家居、美妝等品類需求旺盛，且對中國進口商品接受度高，Temu作為中國跨境電商平臺，供應鏈優勢明顯。

盡管Temu在巴西市場取得了令人矚目的增長，但其消費者評價卻呈現出明顯的兩極分化。

正面評價主要集中在Temu極具競爭力的價格和琳瑯滿目的商品種類上。許多用戶在社交媒體上分享他們在Temu上的購物經歷，紛紛表示 “Temu上的商品真的太便宜了”“同樣的商品在Temu上能省下一大筆錢”“在Temu上可以買到各種各樣新奇有趣的東西”。

負面評價也大量存在。這些評價主要集中在物流速度慢和產品質量問題上。不少用戶抱怨Temu的物流速度較慢，從下單到收貨往往需要較長的時間，甚至出現包裹丟失或損壞的情況。

此外，一些用戶也對Temu平臺上商品的質量表示擔憂，認為部分商品存在質量問題，與宣傳描述不符，或者使用壽命較短。這些負面評價反映出Temu在快速擴張的同時，在供應鏈管理、物流配送以及質量控制等方面可能存在不足。

03、依然是一個難啃的市場

對于Temu而言，巴西電商市場在蓬勃發展的同時，也伴隨著一系列獨特的機遇與挑戰。

巴西政府積極擁抱數字經濟，推出多項利好政策，為包括Temu在內的電商平臺在巴西擴張創造了良好環境。簡化電商注冊流程降低了市場準入門檻，使Temu等平臺能更便捷高效地開展業務。同時，巴西政府大力改善物流基礎設施，提升物流效率并降低成本，為Temu提供更高效可靠的物流服務。

盡管機遇可觀，Temu在巴西市場面臨的挑戰同樣不容小覷。除了前文提及的消費者評價兩極分化問題，以下幾個方面也構成了Temu在巴西市場發展道路上的重要障礙：

第一，小額包裹稅帶來的成本壓力。

巴西政府最近通過的立法，對價值低于50美元的跨境電子商務包裹征收 20%的稅，無疑給Temu的低價策略帶來了直接的沖擊。Temu平臺上的商品，很大一部分價格低于50美元，這意味著這些商品在進入巴西市場時，將不得不額外承擔20%的稅費。

這部分稅費最終將由Temu商家或巴西消費者承擔，無論哪種方式，都會削弱Temu的價格競爭力，并可能導致商品價格上漲，從而影響其在價格敏感型消費者中的吸引力。

第二，物流基礎設施仍制約效率與增加成本。

巴西的物流基礎設施相對薄弱，與發達國家相比，在道路交通和倉儲設施等方面存在較大差距。巴西公路網絡雖覆蓋范圍較廣，然而路況錯綜復雜，部分地區道路質量欠佳，交通擁堵現象屢見不鮮。這些因素直接致使物流效率低下，配送時間大幅延長 。

同時，巴西的現代化倉儲設施相對不足，尤其是在電商物流所需的自動化、智能化倉儲方面，發展仍較為滯后，這限制了電商平臺提升倉儲效率和降低倉儲成本的能力。Temu需要在物流方面投入更多資源，例如自建海外倉、與本地物流企業合作等，以應對巴西物流基礎設施的挑戰。

第三，復雜稅制的考驗。

巴西的稅收政策體系十分復雜，稅種繁多、稅率高企、稅收法規頻繁調整，這給Temu的供應鏈管理帶來了額外的復雜性。Temu需要投入大量精力研究和應對巴西的稅收政策，確保合規運營，并盡可能降低稅收成本。高效、合規且低成本的供應鏈管理，將是Temu在巴西市場取得成功的關鍵要素之一。

此外，貨物盜竊風險也是重要風險因素。

圖注：每周各天貨物遭遇盜竊的概率分布

巴西的貨物盜竊問題較為突出，尤其是在公路運輸環節，盜竊事件時有發生。巴西幅員遼闊，公路運輸是主要的物流方式，但公路治安狀況復雜，部分地區存在犯罪團伙專門針對貨運車輛進行盜竊。這種貨物盜竊問題可能導致貨物丟失、損壞，造成經濟損失，并影響配送時效和用戶體驗。

Temu在巴西電商市場的未來發展，無疑將是一場充滿變數的長期博弈。能否在保持增長勢頭的同時，有效應對接踵而至的挑戰，彌合消費者評價的兩極分化，將直接關系到Temu能否在這片充滿拉美風情的土地上，真正扎根，并最終贏得長期成功。

（封面圖源：圖蟲創意）

（來源：雨果網的朋友們）