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2025-03-14 10:30
近日，牛津經濟研究院發布的一項調查揭示了TikTok對美國就業市場的深遠影響。研究團隊通過對1000家活躍使用TikTok的企業進行調查，并結合平臺專有數據與美國人口普查局的統計資料，精確估算了TikTok所帶動的就業規模和經濟效益。
自2018年進入美國市場以來，TikTok迅速成為企業營銷和增長的重要工具，特別是在中小企業領域。截至2024年，美國約有1.7億活躍用戶和750萬家企業賬戶，涉及超過2800萬個工作崗位。其中，約310萬人直接參與TikTok的運營，包括內容創作、賬戶管理、品牌互動和市場推廣。
此外，還有約160萬人通過平臺間接受益，比如銷售團隊通過TikTok獲取潛在客戶，營銷人員分析用戶反饋優化策略，甚至產品開發團隊利用平臺洞察消費者偏好。整體來看，TikTok直接或間接支持了470萬個美國工作崗位。
TikTok不僅是展示產品和服務的窗口，還提供了豐富的商業工具助力企業成長。調查顯示，75%的企業使用了至少三種TikTok的業務功能，其中“創意工具”最受歡迎，超過80%的企業在過去一年中積極使用這一功能。TikTok的算法可以精準推送內容到目標用戶，提升廣告轉化率，從而幫助74%的企業擴大了業務規模。不論是本地小商鋪還是跨州的大型零售商，都能夠借助TikTok快速觸達潛在消費者，推動銷售增長。
特別值得關注的是微型企業（1至20名員工）在TikTok上的活躍度最高，直接參與平臺運營的比例達到8.5%，遠超大型企業的0.3%。零售、時尚、美妝、餐飲和手工藝品等與消費者緊密相關的行業最為依賴TikTok，這些企業利用平臺的強互動性和社群氛圍，與消費者建立了更緊密的聯系。
TikTok對地方經濟的推動同樣顯著。例如在阿拉巴馬州，75000家企業積極使用TikTok，2023年為該州GDP貢獻了2.6億美元，并帶來了約5700萬美元的聯邦、州和地方稅收。2024年，阿拉巴馬州有56000個工作崗位因TikTok受益。85%的中小企業表示，通過TikTok推廣后銷售額增加，78%的企業甚至出現產品售罄的情況。同時，79%的企業通過TikTok互動吸引了新投資者，69%的企業通過TikTok招聘員工，62%的企業借助平臺觸達了原本難以接觸的社區和客戶群體。
然而，TikTok的巨大影響力也讓企業對其未來發展充滿關注。64%的企業表示，如果TikTok被禁，將嚴重影響業務增長和創造新工作機會的能力。對于依賴TikTok獲取新客戶、建立品牌知名度的中小企業而言，失去這一平臺可能意味著銷售渠道被切斷，迫使它們重新投入資源尋找其他營銷途徑，甚至可能面臨裁員或業務收縮的風險。
隨著TikTok不斷優化商業工具，并持續加大本地化市場投入，其對美國就業市場的推動作用有望進一步擴大。平臺的購物功能、直播帶貨和品牌合作模式正持續演進，為企業提供更多元化的變現路徑。同時，TikTok強大的社區屬性，使品牌能夠通過參與話題挑戰、聯動熱門內容等方式，維持用戶粘性，形成穩定的流量池。對于美國中小企業而言，TikTok不僅是一個營銷平臺，更是推動創新、增長和就業的重要引擎。
圖片來源：雨果跨境
（來源：靠海的跨境小哥Allen）
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