
對于剛開始eBay之旅的小白賣家來說,提高買家對物流發貨的滿意度至關重要。因此,在帳戶后臺準確、完整、詳細地設置填寫海外倉、直郵物流選項等信息就非常關鍵。今天,讓我們一起來梳理下物品上架過程中的物流設置要點、難點和重要注意事項,幫助各位小白賣家輕松搞定物流發貨!
在創建新的物品刊登中,除了需要上傳產品圖片,填寫標題、屬性、價格、庫存等內容外,我們還需要填寫物流設置,具體路徑如下:
設置路徑
在進行物流設置之前,我們需要先清楚理解Domestic shipping(國內運輸)與International shipping(國際運輸)的區別。
Domestic shipping(國內運輸)
適用于賣家刊登站點與買家收貨地址在一個地區的情況,比如刊登在美國,買家所在地在美國。
International shipping(國際運輸)
適用于賣家刊登站點與買家收貨地址不一致的情況,比如刊登站點在美國,買家所在地在其他國家)。同時,International shipping(國際運輸)設置也適用于希望開啟全球售賣的賣家。
需要特別注意的是,對于一些難以送貨的偏遠地區,或者賣家不希望發貨的地方,賣家可以通過設置屏蔽不發貨地區將這些地區屏蔽。賣家打開Excluded location后,在Preference下方就可以選擇屏蔽不發貨地區即可。
設置路徑
進入具體設置后,賣家根據要求逐步填寫信息即可,包括:
在運輸方式選項中
賣家需要根據物品的重量大小選擇不同的運輸方式,這里需要注意準確填寫好物品的重量、長寬高的尺寸,方便后續核算物流成本。
在物流服務選項中
可根據賣家使用的物流承運商提供的服務進行選擇,同時該物流承運商需為eBay平臺有效可追蹤的官方認證物流服務商。
除了以上方式進行物流設置外,賣家也可以通過物流政策模板,把物流相關的信息提前設置好,提高后續創建刊登的效率和準確度。已經完成設置的物流政策模板,會在創建物品刊登的頁面中自動顯示,賣家可以根據自己的實際需要選擇使用。
在設置物流政策模版的過程中
以下幾個步驟需特別注意
★在Preference選項中,賣家需要真實填寫物品所在地,大部分站點的處理時間一般可選擇三個工作日內,英國站需兩個工作日內。
★賣家也可以選擇Domestic Return(國內退貨)或者International returns(國際退貨)。買家開啟退貨后,如果買家寄送地址、賣家退貨地址及退貨站點這三個地址都在一個地區則系統判斷為國內退貨,否則則為國際退貨。
★賣家也可以在商業政策中設置退貨政策模板,完成設置后,賣家在物品刊登創建的過程中便可直接根據模版中的退貨偏好進行選擇。
以上便是小白賣家在上架過程中關于物流設置需要注意事項內容。
封面/圖蟲創意
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