亞馬遜品牌成長導(dǎo)航基于大數(shù)據(jù)分析,將賣家的品牌出海發(fā)展旅程劃分為籌備、啟動、成長、拓展四大關(guān)鍵階段。每一階段賣家面臨的挑戰(zhàn)、需投入的資源及業(yè)務(wù)重心都各有不同。
想要在出海的征途中少走彎路,迅速達(dá)成目標(biāo):推動品牌發(fā)展。明確自身所處的階段,手握航海圖,并找到“最優(yōu)路徑”顯得尤為關(guān)鍵。我們可以通過四個步驟迅速鎖定這條“最優(yōu)路徑”:
Step1:確認(rèn)發(fā)展階段;
Step2:了解痛點、目標(biāo)、方案思路;
Step3:制定解決方案;
Step4:跟蹤優(yōu)化效果。
理論雖好,實戰(zhàn)卻需技巧。在實戰(zhàn)過程中,究竟怎樣才能找到“最佳路徑”?
今天,我們邀請到亞馬遜賣家講師Anna,結(jié)合當(dāng)品牌身處“啟動”階段時的痛點和目標(biāo),拆解如何“四步走”找到精準(zhǔn)有效的階段性解決方案,實現(xiàn)廣告效果的持續(xù)提升!
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第一步:確認(rèn)發(fā)展階段
通過兩種方法即可快速確定品牌所處階段:
【方法一】
· 了解啟動階段特征,和自家品牌逐一對照;
· 商品詳情頁已具雛形;
· 自然或廣告流量較少;
· 預(yù)算緊張,對廣告成本高度敏感;
· 銷量目標(biāo)難以實現(xiàn)。
【方法二】
· 在賣家平臺進(jìn)行查詢;
· 登錄賣家平臺(Seller Central),進(jìn)入“品牌”板塊點擊“打造您的品牌”,在“品牌創(chuàng)建者階段”中找到所屬的當(dāng)前階段。
第二步:了解痛點、目標(biāo)、方案思路
對于“啟動”階段的賣家來說,他們在亞馬遜上已積累了一定的運營經(jīng)驗,特別是商品推廣的應(yīng)用上。此時,他們面臨的核心挑戰(zhàn)是:如何提升廣告效果以打破銷量瓶頸。
是深化商品推廣,還是借助品牌廣告拓寬流量,從而提升銷量,成為他們的考量重點。
在這個階段中,他們目標(biāo)、痛點及方案思路是:
· 業(yè)務(wù)目標(biāo):提升銷量;
· 核心痛點:使用商品推廣廣告后,如何通過品牌廣告增加銷量。
在實際操作中,賣家們往往面臨“提預(yù)算怕虧損,不調(diào)整難增長”的兩難境地:
商品推廣的流量與銷量增長陷入停滯。例如,日均廣告點擊量長期維持在50-80次單日訂單量在10-15單之間徘徊,平均AC0S高達(dá)35%-40%。
提高預(yù)算擔(dān)心導(dǎo)致虧損,不進(jìn)行調(diào)整又難以實現(xiàn)銷量的增長。前期投流的KPI指標(biāo)以點擊和曝光為主,轉(zhuǎn)化率已達(dá)到瓶頸,需要增加流量來實現(xiàn)突破。部分出單較高的商品推廣廣告ACOS甚至超過50%,如果持續(xù)投入會增加整體成本,壓縮利潤空間。
【方案思路】
基于這些痛點,賣家可以從兩個方向出發(fā)來“解題”。優(yōu)化商品推廣廣告,提高廣告效率,達(dá)到降低成本的效果;使用品牌推廣廣告或展示型推廣廣告,拓寬流量和銷量。
第三步:制定解決方案
1、關(guān)注核心數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)商品推廣廣告的問題
若將商品推廣廣告的曝光、點擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)與同行平均數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,我們就能找到廣告核心問題。
· 關(guān)鍵詞排名:核心大詞自然排名長期處于第3頁。
· 廣告轉(zhuǎn)化率:商品推廣自動廣告轉(zhuǎn)化率僅2.2%,低于品類均值3.12%(利用第三方工具獲得品類轉(zhuǎn)化率)。
· 流量結(jié)構(gòu):90%流量來自長尾詞,頭部詞覆蓋率僅12%;商品推廣廣告曝光、點擊、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù):低于同行平均水平。
2、從商品推廣廣告報告以及賣家平臺中找到問題
· 搜索詞報告路徑:廣告平臺-廣告報告-商品推廣廣告-搜索詞報告
根據(jù)“7天總訂單量”數(shù)據(jù),由高到低排序,以此定位各訂單量背后的搜索關(guān)鍵詞。接著,深入分析這些搜索詞,判斷流量的主要來源是長尾詞還是頭部大詞。
賣家講師Anna對長尾詞與大詞進(jìn)行了分類,統(tǒng)計出大詞的平均曝光、點擊及轉(zhuǎn)化率,從中篩選出表現(xiàn)優(yōu)于平均值的大詞,例如“battery weed trimmer”,并應(yīng)用在后續(xù)商品推廣廣告中。
同時,在長尾詞的分析過程中,發(fā)現(xiàn)了高頻詞根“l(fā)eaf blower”,對此,可利用“熱門搜索詞”工具進(jìn)一步評估其潛力,判斷其是否適合作為投放的流量大詞。
· 熱門搜索詞路徑:賣家平臺-品牌分析-搜索分析-熱門搜索詞
在“熱門搜索詞”工具中,輸入“l(fā)eafblower”,查看相關(guān)詞的搜索頻率排名(數(shù)字越小,搜索熱度越高),以及點擊量最高的品牌和分類、點擊量最高的3個ASIN。
賣家可通過這些數(shù)據(jù),判斷這些品牌及ASIN與自己的差距。若前三ASIN的點擊占比總和較高(例如,超過50%),則意味著這個大詞的剩余搜索份額有限,可考慮減少對該詞的投入,以降低廣告成本。
相反,對于廣告報告中篩選出的高轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵詞,如長尾詞“xxxleafblower”,若其點擊占比總和較低,則表明這些關(guān)鍵詞的市場份額還沒有被競品大幅占據(jù),值得持續(xù)加大投放力度。
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3、從分析“詞”中反推對標(biāo)競品,搭乘競品流量“東風(fēng)”
如果想要進(jìn)一步拓展流量,還可挖掘水平相當(dāng)?shù)母偲罚O(shè)為“對標(biāo)”商品投放。賣家們可以從BestSeller榜單中分析價格、評價量、評分及星級相近的競品,也可以利用前面提到的“熱門搜索詞”進(jìn)行篩選。
對于處于"啟動"階段的賣家,應(yīng)優(yōu)先聚焦搜索結(jié)果中的長尾關(guān)鍵詞,查看點擊量排名前三的ASIN信息,以找到與自身ASIN相近的競品。在此階段,不建議選擇大詞對應(yīng)的競品作為對標(biāo),因為相比這些競品,當(dāng)前商品可能競爭優(yōu)勢不足。
4、 廣告設(shè)置優(yōu)化技巧
【商品推廣】優(yōu)中選優(yōu),降低廣告成本
· 利用自動廣告篩選優(yōu)質(zhì)詞,否定高點擊、高CPC、無轉(zhuǎn)化的詞;
· 否定熱門搜索詞中,點擊占比總和信高,且都來源于競品的詞;
· 調(diào)整競價,在不同廣告位進(jìn)行加價,進(jìn)行測試"針對高轉(zhuǎn)化、高點擊的詞,進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放,如高點擊高轉(zhuǎn)化的長尾關(guān)鍵詞“xxleafblower;
· 對“品牌詞+大詞”(如品牌詞+battery weed trimmer)組合進(jìn)行低CPC、低預(yù)算測試,以評估市場反應(yīng)。
【展示型推廣】以轉(zhuǎn)化為目標(biāo),從搜索詞反推對標(biāo)競品
啟動階段的賣家,除了在商品推廣廣告上“做大做強(qiáng)”,更要打開思路借助更多廣告類型,拓寬流量池。如果擔(dān)心廣告成本增加,可以從展示型推廣廣告內(nèi)容相關(guān)投放開始,小成本打造高性價比流量拓展之路。
“內(nèi)容相關(guān)”投放的核心技巧,要兼顧“高流量”及“競爭優(yōu)勢”兩點,即借助競品的流量優(yōu)勢,將廣告投放在競品的商品詳情頁上,憑借自家品牌的產(chǎn)品優(yōu)勢獲得點擊。在上文提到的“熱門搜索詞”(賣家平臺-品牌分析-搜索分析-熱門搜索詞)工具,可以幫助找到高流量的詞,并找到對應(yīng)的點擊量排名前三的ASIN。
第四步:跟蹤優(yōu)化效果
在廣告優(yōu)化實施后,還需要跟蹤廣告效果,進(jìn)行對比。賣家們可以通過對比“日均點擊量”、“點擊率CTR”、“周訂單量”及“ACOS”等指標(biāo),來評估優(yōu)化前后的成效。
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封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:亞馬遜晚8點)
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