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賣(mài)家精靈出品|亞馬遜2024年度數(shù)據(jù)報(bào)告


跨境電商行業(yè)正經(jīng)歷新一輪洗牌,頭部平臺(tái)與新興勢(shì)力博弈加劇。賣(mài)家精靈團(tuán)隊(duì)耗時(shí)一個(gè)月,從亞馬遜官方財(cái)報(bào)、第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)及內(nèi)部調(diào)研中,整理出這份《亞馬遜2024年度數(shù)據(jù)報(bào)告》,希望能為賣(mài)家的戰(zhàn)略決策提供參考。

視頻解讀:完整版包含數(shù)據(jù)截圖+詳細(xì)解讀:? 主流跨境電商市場(chǎng)概況? 亞馬遜平臺(tái)的發(fā)展與變化? 亞馬遜銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額分布? 亞馬遜賣(mài)家及類(lèi)目數(shù)據(jù)...…

(一)主流跨境電商市場(chǎng)概況

一、頭部平臺(tái)主導(dǎo)與新興力量崛起

賣(mài)家精靈出品|亞馬遜2024年度數(shù)據(jù)報(bào)告

在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變的當(dāng)下,電子商務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷著深刻變革,其中最顯著的特征便是增長(zhǎng)速度的放緩。如今,電商的增長(zhǎng)速度僅為過(guò)去十多年的一半,行業(yè)發(fā)展逐漸步入 “冷靜期”。

但亞馬遜、沃爾瑪?shù)阮^部平臺(tái)卻展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性和引領(lǐng)力,主導(dǎo)了電子商務(wù)的增長(zhǎng)走向。亞馬遜+沃爾瑪+Temu+Shein+TikTok Shop的增長(zhǎng)超過(guò)了電子商務(wù)增長(zhǎng)的一半。

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從市場(chǎng)地位與規(guī)模來(lái)看,亞馬遜仍然是美國(guó)最大的電商市場(chǎng),預(yù)計(jì)2024年第三方賣(mài)家銷(xiāo)售額達(dá)3250億美元。與之形成對(duì)比的是,eBay在美國(guó)2024年的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)為350億美元,多年來(lái)增長(zhǎng)乏力。沃爾瑪?shù)谌劫u(mài)家2024年在美國(guó)電商的市場(chǎng)規(guī)模則有望超100億美元。

新興市場(chǎng)同樣展現(xiàn)出巨大潛力。Temu設(shè)定了2024年600億美元的銷(xiāo)售目標(biāo),美國(guó)市場(chǎng)占40%。盡管其運(yùn)營(yíng)模式類(lèi)似零售商,且賣(mài)家均來(lái)自中國(guó),但發(fā)展迅速。TikTok Shop美國(guó)電商業(yè)務(wù)在2024年首個(gè)完整年度目標(biāo)設(shè)定為175億美元,實(shí)際業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期。但部分賣(mài)家反饋,其業(yè)績(jī)已超過(guò)沃爾瑪。

除了線(xiàn)下零售和直接面向消費(fèi)者 (DTC) 之外,只有上述五個(gè)平臺(tái)(所有市場(chǎng))的銷(xiāo)售額達(dá)到或超過(guò)100億美元。亞馬遜規(guī)模最大,沃爾瑪次之,TikTok正成為主要的社交電商渠道。eBay回歸二手轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),Temu專(zhuān)為中國(guó)賣(mài)家服務(wù),對(duì)美國(guó)品牌而言前景有限。其他平臺(tái)規(guī)模較小或過(guò)于小眾,除非是契合品牌的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),否則表現(xiàn)難超越這五大平臺(tái)。

二、亞馬遜逆勢(shì)增長(zhǎng)

賣(mài)家精靈出品|亞馬遜2024年度數(shù)據(jù)報(bào)告

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盡管電商行業(yè)整體增長(zhǎng)放緩,進(jìn)入所謂的 “寒冬期”,但仍有部分企業(yè)脫穎而出,保持盈利或?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng)。

在這種大環(huán)境下,亞馬遜不僅實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的利潤(rùn),在2024年第三季度利潤(rùn)達(dá)到153.28億美元,較去年同期的 98.79億美元增長(zhǎng)55%;同時(shí),亞馬遜還加大投資,進(jìn)一步擴(kuò)大了與其他電商企業(yè)的差距。

在商品選擇范圍和配送速度方面,亞馬遜與其他電商零售商差異明顯。亞馬遜商品選擇豐富,且多數(shù)能快速送達(dá)。相比之下,沃爾瑪線(xiàn)上購(gòu)物存在取貨選擇有限或配送慢的問(wèn)題;eBay雖商品多,但快速送達(dá)的商品占比不高;Temu、AliExpress和Shein等從中國(guó)發(fā)貨的平臺(tái)配送時(shí)間長(zhǎng);品牌官網(wǎng)則受限于商品選擇少,難以與綜合性電商平臺(tái)抗衡。亞馬遜憑借快速配送這一優(yōu)勢(shì),構(gòu)建起強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,成為多數(shù)消費(fèi)者在多數(shù)購(gòu)物場(chǎng)景下的首選平臺(tái)。(點(diǎn)擊文末“閱讀原文”免費(fèi)下載完整版PDF)

三、TikTok Shop 美國(guó)市場(chǎng)

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TikTok Shop于2023年在美國(guó)上線(xiàn),在短短一年多的時(shí)間里就實(shí)現(xiàn)了數(shù)十億美元的銷(xiāo)售額,成績(jī)不容小覷。然而,其發(fā)展過(guò)程中也面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面,它未能吸引大量知名品牌入駐,多數(shù)頭部賣(mài)家集中在健康、美容等特定領(lǐng)域,且主要銷(xiāo)售無(wú)品牌的低價(jià)商品。

另一方面,其購(gòu)物漏斗與傳統(tǒng)電商平臺(tái)不同,是內(nèi)容和聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)模式,只有少數(shù)品牌掌握運(yùn)營(yíng)策略。此外,TikTok Shop的發(fā)展未達(dá)預(yù)期,原本計(jì)劃在2024年實(shí)現(xiàn)175億美元的銷(xiāo)售額,但實(shí)際可能不到一半,約為80億美元。主要是因?yàn)樯唐贩N類(lèi)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,西方用戶(hù)對(duì)社交電商模式的接受度還不夠高,品牌和用戶(hù)對(duì)直播等購(gòu)物內(nèi)容的參與度也較低。

四、電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)格局

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亞馬遜、沃爾瑪、Temu和Shein之間存在大量賣(mài)家和商品重疊的現(xiàn)象。超過(guò)50%的沃爾瑪賣(mài)家同時(shí)也在亞馬遜銷(xiāo)售,實(shí)際比例可能接近80-90%;至少20%的Shein和Temu賣(mài)家同時(shí)在亞馬遜和沃爾瑪銷(xiāo)售,且多數(shù)是擁有美國(guó)庫(kù)存的中國(guó)賣(mài)家。

受亞馬遜的價(jià)格平價(jià)要求的影響,賣(mài)家在亞馬遜和沃爾瑪?shù)氖蹆r(jià)通常相同,Temu和Shein因低費(fèi)用和無(wú)廣告支出得以低價(jià)銷(xiāo)售,但亞馬遜和沃爾瑪在商品配送速度上更具優(yōu)勢(shì)。

在商品目錄方面,亞馬遜規(guī)模最大,涵蓋其他平臺(tái)的許多商品;沃爾瑪商品種類(lèi)是亞馬遜的子集;Temu部分品牌與亞馬遜、沃爾瑪重合;Shein在快時(shí)尚服裝領(lǐng)域獨(dú)具優(yōu)勢(shì),其他商品與Temu相近,而且,各平臺(tái)間的重疊度還在持續(xù)上升。

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(二)亞馬遜平臺(tái)的發(fā)展與變化

一、亞馬遜市場(chǎng)拓展

賣(mài)家精靈出品|亞馬遜2024年度數(shù)據(jù)報(bào)告

2024年5月7日,亞馬遜正式進(jìn)入南非市場(chǎng),這是其在撒哈拉以南非洲地區(qū)的首個(gè)市場(chǎng),至此亞馬遜的活躍市場(chǎng)總數(shù)達(dá)到22個(gè)。但該計(jì)劃有所延遲,此前亞馬遜連續(xù)6年每年都有新市場(chǎng)拓展,2023年卻無(wú)新市場(chǎng)進(jìn)入,原本計(jì)劃進(jìn)入的哥倫比亞、智利和尼日利亞市場(chǎng)的拓展也處于暫停狀態(tài)。

二、亞馬遜賣(mài)家生態(tài)

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Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示,2024年亞馬遜22個(gè)市場(chǎng)新增超90萬(wàn)新賣(mài)家,過(guò)去五年累計(jì)新增超400萬(wàn)。其中約三分之一新賣(mài)家加入美國(guó)亞馬遜(Amazon.com)市場(chǎng) 。

盡管新賣(mài)家不斷涌入,但并非所有賣(mài)家都能在亞馬遜平臺(tái)上取得成功。許多新賣(mài)家從未實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,部分賣(mài)家在初期銷(xiāo)售后便停止經(jīng)營(yíng),不過(guò)也有新賣(mài)家及時(shí)填補(bǔ)了退出賣(mài)家留下的空缺。目前,亞馬遜平臺(tái)超半數(shù)銷(xiāo)售額依然來(lái)自入駐超五年的賣(mài)家,他們憑借持續(xù)更新的商品和品牌,在平臺(tái)上建立起穩(wěn)固的業(yè)務(wù)。

在亞馬遜經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家長(zhǎng)期面臨費(fèi)用高的問(wèn)題,多數(shù)賣(mài)家每年支付給亞馬遜的費(fèi)用占銷(xiāo)售額的比例還在不斷攀升。但亞馬遜在電商市場(chǎng)占據(jù)的強(qiáng)大份額,讓賣(mài)家難以忽視這個(gè)平臺(tái)所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。即便面臨重重挑戰(zhàn),每天仍有超 2000名新賣(mài)家加入,足以見(jiàn)得亞馬遜對(duì)跨境電商賣(mài)家的吸引力依舊強(qiáng)勁。

三、亞馬遜各站點(diǎn)流量及來(lái)源

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美國(guó)站目前仍然是亞馬遜流量最大的站點(diǎn),占其全球22個(gè)市場(chǎng)總訪(fǎng)問(wèn)量的47.5%。

沙特阿拉伯站、埃及站、比利時(shí)站等站點(diǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅速,潛力較大,與2023年相比流量增長(zhǎng)顯著;美國(guó)站、印度站等也有一定幅度的增長(zhǎng),市場(chǎng)整體較為穩(wěn)定且持續(xù)拓展。而日本站、德國(guó)站等站點(diǎn)則出現(xiàn)了流量下滑的情況。

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從2024年12月的流量來(lái)源數(shù)據(jù)來(lái)看,通過(guò)桌面直接訪(fǎng)問(wèn) amazon.com 的比例達(dá)到64.5%,說(shuō)明亞馬遜品牌已獲得較高的認(rèn)知度和用戶(hù)忠誠(chéng)度。搜索來(lái)源占比約25%-30%,意味著有相當(dāng)一部分用戶(hù)是通過(guò)搜索引擎找到亞馬遜網(wǎng)站,說(shuō)明搜索引擎優(yōu)化和廣告投放等推廣手段在引流方面仍發(fā)揮著重要作用。

相比之下,Referrals(推薦)的占比相對(duì)較小,在 10% 以?xún)?nèi),意味著通過(guò)其他網(wǎng)站推薦鏈接訪(fǎng)問(wèn)亞馬遜的用戶(hù)數(shù)量有限。Social(社交媒體)的占比也較低,僅為百分之幾,這可能是因?yàn)橛脩?hù)在社交媒體上更傾向于社交互動(dòng),而非直接購(gòu)物。Display Ads(展示廣告)和 Email(電子郵件)的占比極小,幾乎可以忽略不計(jì),表明這兩種渠道在吸引用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)亞馬遜網(wǎng)站方面效果欠佳。

四、亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用

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自2015年1月以來(lái),亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用程序的全球月下載量大幅增加,在2020年12月達(dá)到約5500萬(wàn)次下載的峰值。但隨著全球電商市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,亞馬遜面臨著來(lái)自新興企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

2024年,Temu成為全球下載次數(shù)最多的購(gòu)物應(yīng)用程序,下載量接近5.5億次,其次是Shein,下載量約為2.35億次,均對(duì)亞馬遜構(gòu)成挑戰(zhàn)。盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,但亞馬遜仍然保持著強(qiáng)大的影響力,尤其是在美國(guó),它是千禧一代使用率第二高的購(gòu)物應(yīng)用程序。

五、亞馬遜廣告業(yè)務(wù)

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亞馬遜的廣告收入逐年上漲,2024年的廣告收入超過(guò)500億美元,這是它利潤(rùn)率最高的業(yè)務(wù)之一。(點(diǎn)擊文末“閱讀原文”免費(fèi)下載完整版PDF)

亞馬遜廣告收入增長(zhǎng),對(duì)賣(mài)家的影響利弊共存。一方面,投放競(jìng)爭(zhēng)加劇使得賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本上升,新賣(mài)家進(jìn)入難度增大;另一方面,廣告業(yè)務(wù)也為賣(mài)家提供了品牌推廣的機(jī)遇,賣(mài)家可以借助廣告數(shù)據(jù)優(yōu)化決策,更好地獲取流量,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

過(guò)去五年,亞馬遜廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了5倍,十年間更是增長(zhǎng)超50倍。亞馬遜廣告業(yè)務(wù)的成功,是零售媒體廣告興起的一個(gè)縮影。隨著消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移,零售媒體廣告憑借能直接觸達(dá)消費(fèi)者、精準(zhǔn)衡量廣告效果等優(yōu)勢(shì),越來(lái)越受到品牌商的青睞。這一趨勢(shì)還在持續(xù)發(fā)展,預(yù)計(jì)2025年美國(guó)零售媒體廣告支出將超過(guò)傳統(tǒng)電視廣告,預(yù)示著零售媒體廣告在未來(lái)廣告市場(chǎng)的地位將愈發(fā)重要,甚至可能重塑整個(gè)廣告行業(yè)格局。

六、亞馬遜AI購(gòu)物助手

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亞馬遜的AI購(gòu)物助手Rufus自2024年2月起開(kāi)始內(nèi)部測(cè)試,7月面向美國(guó)所有用戶(hù)開(kāi)放。它在APP中位置醒目,其功能也在不斷優(yōu)化,最初僅提供搜索結(jié)果鏈接,如今已能直接給出產(chǎn)品推薦,用戶(hù)僅需兩步即可完成購(gòu)買(mǎi)。但Rufus存在AI 系統(tǒng)常見(jiàn)的問(wèn)題,即推薦結(jié)果不準(zhǔn)確,常常與用戶(hù)的實(shí)際需求不符。

AI 有望通過(guò)分析海量商品信息,進(jìn)一步簡(jiǎn)化購(gòu)物流程,未來(lái)甚至可能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音下單。但如果AI界面逐漸取代傳統(tǒng)搜索,亞馬遜和谷歌等平臺(tái)的算法將掌握更大權(quán)力,決定用戶(hù)看到的商品,賣(mài)家和品牌的運(yùn)營(yíng)模式也將面臨重大變革,傳統(tǒng)的搜索引擎優(yōu)化(SEO)可能被針對(duì)AI算法的優(yōu)化所取代 。

七、Amazon Haul

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面對(duì)Temu、Shein和AliExpress等以低價(jià)商品和從中國(guó)直郵模式帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,亞馬遜在2024年11月推出了直接從中國(guó)發(fā)貨的低價(jià)商品市場(chǎng)Amazon Haul。

由于消費(fèi)者對(duì)該新板塊了解不足,推出后的前兩周銷(xiāo)售情況較為平淡。為推動(dòng)Haul發(fā)展,2024年11月21日-2月2日,亞馬遜對(duì)該板塊商品提供50%的補(bǔ)貼進(jìn)行臨時(shí)促銷(xiāo)。在黑五當(dāng)天,Haul 將折扣橫幅置于APP首頁(yè),引發(fā)了銷(xiāo)售熱潮,數(shù)百名主要來(lái)自中國(guó)的第三方賣(mài)家售出數(shù)千種不同商品。次日,該板塊有2700種商品進(jìn)入亞馬遜各類(lèi)別暢銷(xiāo)榜前 100名,盡管這些商品多集中在胡椒研磨器、首飾盒等小品類(lèi),但仍顯示出強(qiáng)勁的銷(xiāo)售勢(shì)頭。

現(xiàn)在,即使亞馬遜通過(guò)綜合折扣提供高達(dá)90%的折扣,但Haul的銷(xiāo)售額仍然較低。與直接從中國(guó)發(fā)貨的主導(dǎo)平臺(tái)Temu相比,Amazon Haul在賣(mài)家數(shù)量、商品目錄規(guī)模和品類(lèi)覆蓋范圍上都存在較大差距。

不過(guò),1月Haul進(jìn)入亞馬遜暢銷(xiāo)榜前 100 的商品數(shù)量有所增加,最高達(dá)到4200種,高于黑五時(shí)的2700種和此前不到1000種的水平。為增加收入,亞馬遜在1月為Haul引入贊助產(chǎn)品廣告,但在當(dāng)前價(jià)格策略下,賣(mài)家投入大量預(yù)算做廣告的意愿并不高。

八、亞馬遜價(jià)格策略

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Shein和Temu等以超低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),給亞馬遜帶來(lái)了不小的壓力。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),2024年1月,亞馬遜將價(jià)格低于15美元服裝的銷(xiāo)售傭金從17%降至5% ,15-20美元的降至10%;3月,又在歐洲、加拿大和日本等市場(chǎng)降低了銷(xiāo)售傭金。

亞馬遜表示,降低服裝類(lèi)銷(xiāo)售傭金刺激了第二季度服裝銷(xiāo)量同比大幅增長(zhǎng)。由于價(jià)格降低,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量增加,使得亞馬遜雖然商品售價(jià)降低,但銷(xiāo)售總量上升。這表明在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,低價(jià)策略確實(shí)能吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

亞馬遜近年來(lái)致力于降低履約成本,以便能提供更多低價(jià)的Prime商品。但目前賣(mài)家費(fèi)用并未全面降低,部分賣(mài)家的費(fèi)用仍在增加,賣(mài)家仍需考量商品在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的盈利性,這在一定程度上影響了低價(jià)商品的供應(yīng)。(點(diǎn)擊文末“閱讀原文”免費(fèi)下載完整版PDF)

(三)亞馬遜銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額分布

一、亞馬遜凈銷(xiāo)售收入及利潤(rùn)

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在呈現(xiàn)2019-2024年亞馬遜凈銷(xiāo)售收入的分布情況的三張圖表中,我們可以通過(guò)業(yè)務(wù)維度、地區(qū)銷(xiāo)售劃分,清晰地看到亞馬遜業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)特征。

從業(yè)務(wù)維度來(lái)看,2019-2024年,亞馬遜凈收入逐年增長(zhǎng),從2805億美元增至6380億美元。Online stores(在線(xiàn)商店)收入規(guī)模最大且呈上升趨勢(shì),2024年達(dá)2470億美元;Retail third - party seller services(零售第三方賣(mài)家服務(wù))增長(zhǎng)顯著,從2019年的537.6億美元增至2024年的1561億美元;AWS(亞馬遜云服務(wù))也穩(wěn)步增長(zhǎng),2024年為1075億美元;Physical stores(實(shí)體商店)收入相對(duì)平穩(wěn),維持在170-200億美元左右;Subscription services(訂閱服務(wù))收入也在逐步增加。

從收入分布趨勢(shì)來(lái)看,圖表趨勢(shì)圖反映出各業(yè)務(wù)板塊收入總體呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其中AWS和Retail third - party seller services增長(zhǎng)斜率較大,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

分地區(qū)來(lái)看,2020-2024年,北美站作為亞馬遜的核心市場(chǎng),銷(xiāo)售額占比最大,穩(wěn)定在60%-61%,且銷(xiāo)售額逐年上升,2024年達(dá)3875億美元;國(guó)際站銷(xiāo)售額在2021年有所增長(zhǎng),之后逐步下降,2024年已降至22%;AWS銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng),從2020年的453.6億美元增至2024年的1075億美元。

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總體來(lái)看,2024年亞馬遜的凈銷(xiāo)售收入和凈利潤(rùn)較2023年均有明顯增長(zhǎng),凈利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度尤為突出。2024年亞馬遜累計(jì)收入達(dá)6380億美元,同比增長(zhǎng)11%;累計(jì)凈利潤(rùn)為592億美元,同比增長(zhǎng)94.7%。

二、亞馬遜主要市場(chǎng)凈銷(xiāo)售額

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通過(guò)2014-2023年亞馬遜主要市場(chǎng)年度凈銷(xiāo)售額,展示了亞馬遜在不同市場(chǎng)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況和市場(chǎng)分布格局。

從整體趨勢(shì)來(lái)看,這十年間亞馬遜的年度凈銷(xiāo)售額呈現(xiàn)出顯著的增長(zhǎng)趨勢(shì)。從2014年相對(duì)較低的水平,一路攀升至2023年接近6000億美元的規(guī)模,反映出亞馬遜業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張和市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大。

分市場(chǎng)來(lái)看,美國(guó)市場(chǎng)(US)在各市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位,銷(xiāo)售額占比最大且增長(zhǎng)幅度最為明顯。從2014年開(kāi)始,其在柱狀圖中的占比就十分顯著,顯示出其作為亞馬遜核心市場(chǎng)的重要地位。

德國(guó)市場(chǎng)(DE)、英國(guó)市場(chǎng)(UK)和日本市場(chǎng)(JP)這三個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額也有一定規(guī)模,且在這十年間保持增長(zhǎng)。不過(guò)增長(zhǎng)幅度小于美國(guó)市場(chǎng),在柱狀圖中的占比相對(duì)穩(wěn)定,呈現(xiàn)出平穩(wěn)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

世界其他地區(qū)(Rest of world)雖然銷(xiāo)售額占比相對(duì)較小,但同樣呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的趨勢(shì)。隨著時(shí)間的推移,其在柱狀圖中的高度逐漸增加,表明亞馬遜在全球其他地區(qū)的市場(chǎng)拓展也取得了一定成效。

從市場(chǎng)分布變化可以看出,美國(guó)市場(chǎng)雖主導(dǎo)地位依舊,但隨著時(shí)間的推移,其他市場(chǎng)的銷(xiāo)售額占比也在逐漸增加,反映出亞馬遜在全球市場(chǎng)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略正在逐步推進(jìn)。

三、亞馬遜第三方賣(mài)家態(tài)勢(shì)

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在亞馬遜的生態(tài)體系中,第三方賣(mài)家扮演著日益重要的角色。從銷(xiāo)售份額來(lái)看,從2005年起,第三方賣(mài)家銷(xiāo)售份額整體呈上升趨勢(shì),從約25%逐步增長(zhǎng)到2024年Q3的60%。這表明第三方賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)的商品銷(xiāo)售中占據(jù)越來(lái)越重要的地位,也體現(xiàn)出平臺(tái)對(duì)第三方賣(mài)家吸引力不斷增強(qiáng),賣(mài)家生態(tài)愈發(fā)繁榮。

同時(shí),2015年Q1-2024年Q3期間,亞馬遜第三方賣(mài)家的服務(wù)銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng),從較低水平逐步攀升,在2024年Q3達(dá)到較高數(shù)值。這說(shuō)明隨著第三方賣(mài)家數(shù)量和業(yè)務(wù)量的增加,亞馬遜為其提供的各類(lèi)服務(wù)(如傭金、相關(guān)履行和運(yùn)費(fèi)等)需求也在上升,第三方賣(mài)家服務(wù)銷(xiāo)售已成為亞馬遜重要的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。(點(diǎn)擊文末“閱讀原文”免費(fèi)下載完整版PDF)

四、亞馬遜2024 Prime Day

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2024年P(guān)rime Day期間,亞馬遜的促銷(xiāo)活動(dòng)呈現(xiàn)出豐富多樣的特點(diǎn)。

在促銷(xiāo)類(lèi)型使用方面,使用Prime專(zhuān)屬折扣(PED)的品牌數(shù)量顯著增加,超過(guò)40%的品牌選擇該促銷(xiāo)類(lèi)型,相比 2023年的21%有大幅提升;Coupon優(yōu)惠券是第二大常用促銷(xiāo)形式,近37%的品牌使用。品牌商通過(guò)不斷調(diào)整促銷(xiāo)策略,以更好地吸引消費(fèi)者,提升銷(xiāo)售額。

各品類(lèi)折扣率存在明顯差異。2024年P(guān)rime Day,電子產(chǎn)品折扣力度最大,平均折扣率達(dá)34%;美容和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、工具和家居改善用品的平均折扣率為 29%。反映出不同品類(lèi)的產(chǎn)品在Prime Day促銷(xiāo)策略上有所不同,也體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)不同品類(lèi)價(jià)格敏感度的差異。

從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)分布來(lái)看,2024年7月亞馬遜Prime Day期間,美國(guó)Prime會(huì)員購(gòu)買(mǎi)行為中,服裝和鞋類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)比例達(dá)27%,成為購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)品類(lèi);26%購(gòu)買(mǎi)了家居用品,也占據(jù)了較大份額。這表明在Prime Day,消費(fèi)者對(duì)日常生活相關(guān)品類(lèi)的購(gòu)物需求旺盛。

值得一提的是,未參與Prime Day活動(dòng)的品牌也從中受益。2024年,這些品牌借助活動(dòng)期間的高流量和購(gòu)物活躍度,銷(xiāo)售額相比此前30天增長(zhǎng)了116%,訂單量增長(zhǎng)了383%。Prime Day強(qiáng)大的流量帶動(dòng)效應(yīng),為整個(gè)平臺(tái)的品牌銷(xiāo)售創(chuàng)造了有利環(huán)境,即使未直接參與促銷(xiāo)的品牌也能分得一杯羹。

(四)亞馬遜賣(mài)家及類(lèi)目數(shù)據(jù)

一、亞馬遜美國(guó)賣(mài)家

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美國(guó)亞馬遜賣(mài)家大多專(zhuān)注本土市場(chǎng),僅有不到1%的賣(mài)家在北美大陸以外銷(xiāo)售。12%的美國(guó)賣(mài)家在亞馬遜加拿大站銷(xiāo)售,5%在亞馬遜墨西哥站銷(xiāo)售,主要借助遠(yuǎn)程配送服務(wù)。在日本、德國(guó)、英國(guó)等更大的國(guó)際市場(chǎng),美國(guó)賣(mài)家占比極少,歐洲與美國(guó)亞馬遜市場(chǎng)的賣(mài)家重疊度低。

亞馬遜的歐洲、日本、墨西哥、巴西和加拿大等國(guó)際市場(chǎng)規(guī)模總和,與美國(guó)市場(chǎng)相當(dāng),且亞馬遜在這些市場(chǎng)占據(jù)重要地位,跨境銷(xiāo)售存在巨大機(jī)遇。但同時(shí),這些較小的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能更激烈,單個(gè)賣(mài)家獲得的流量比美國(guó)市場(chǎng)少,如英國(guó)站賣(mài)家獲得的流量?jī)H為美國(guó)站的一半。

雖然亞馬遜宣傳其22個(gè)市場(chǎng)可通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)管理,并提供諸多共享服務(wù),但實(shí)際情況是,跨大陸的跨境貿(mào)易并不活躍,各國(guó)賣(mài)家大多傾向于在本國(guó)或本洲市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,歐洲企業(yè)扎根歐洲,日本公司聚焦日本市場(chǎng),美國(guó)賣(mài)家也主要留在北美。

二、亞馬遜中國(guó)賣(mài)家

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2024年,中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜的市場(chǎng)份額超50%,美國(guó)賣(mài)家占比降至約45%,其他國(guó)家賣(mài)家占比極少。中國(guó)賣(mài)家份額近十年呈穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì),亞馬遜在2024年2月提交給美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)的文件中首次承認(rèn)中國(guó)賣(mài)家市場(chǎng)份額 “重大” 。

中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜全球第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售額達(dá)數(shù)百億美元,這一龐大的業(yè)務(wù)規(guī)模在為亞馬遜帶來(lái)收益的同時(shí),也使其面臨監(jiān)管和關(guān)稅方面的風(fēng)險(xiǎn)。盡管亞馬遜收取的費(fèi)用不受賣(mài)家所在地影響,但大量中國(guó)賣(mài)家的涌入,給美國(guó)帶來(lái)了一系列問(wèn)題,如就業(yè)、稅收以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管等方面的挑戰(zhàn),類(lèi)似情況在沃爾瑪?shù)绕渌闶燮脚_(tái)也同樣存在。(點(diǎn)擊文末“閱讀原文”免費(fèi)下載完整版PDF)

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從各站點(diǎn)中國(guó)賣(mài)家占比來(lái)看,墨西哥站點(diǎn)中國(guó)賣(mài)家占比最高,達(dá)72.0%;其次是法國(guó)(58.6%)、德國(guó)(58.4%)、意大利(59.0%)、西班牙(59.4%)等歐洲站點(diǎn),均超過(guò) 58%;美國(guó)站點(diǎn)中國(guó)賣(mài)家占比為 53.6%,同比增長(zhǎng)21.4%;日本站點(diǎn)為 52.0%;英國(guó)站點(diǎn)占比 49.7%;巴西站點(diǎn)占比 29.3%,同比增長(zhǎng)幅度最大;阿聯(lián)酋站點(diǎn)占比 12.3%;澳洲站點(diǎn)占比最低,為 6.5%。

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結(jié)合賣(mài)家精靈2024年12月和2024年11月第2周的抽樣數(shù)據(jù),美國(guó)站依然是中國(guó)賣(mài)家最關(guān)注的站點(diǎn),其次是德國(guó)、英國(guó)和加拿大站。這些數(shù)據(jù)不僅反映了中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)的市場(chǎng)分布,也為賣(mài)家們的業(yè)務(wù)布局和戰(zhàn)略規(guī)劃提供了重要參考。

三、各站點(diǎn)銷(xiāo)售排名

以下是中國(guó)賣(mài)家最關(guān)注的站點(diǎn)(美國(guó)站、德國(guó)站、英國(guó)站和加拿大站)中的銷(xiāo)售排名。對(duì)于了解各站點(diǎn)商品銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)分層具有重要意義。

這些數(shù)據(jù)能夠幫助賣(mài)家清晰地認(rèn)識(shí)到不同站點(diǎn)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),明確各類(lèi)商品在不同層級(jí)的銷(xiāo)售表現(xiàn),從而為賣(mài)家制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略提供有力依據(jù),更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場(chǎng),優(yōu)化產(chǎn)品布局,提升自身在亞馬遜平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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四、中國(guó)賣(mài)家最關(guān)注的類(lèi)目

以下是中國(guó)賣(mài)家在四大站點(diǎn)中最關(guān)注的類(lèi)目。

以亞馬遜美國(guó)站為例,家庭和廚房類(lèi)目備受中國(guó)賣(mài)家青睞,占比高達(dá)36.2%,是中國(guó)賣(mài)家最為關(guān)注的類(lèi)目;其次是電子產(chǎn)品,占比12.2%;廚房和餐廳占比7.0%;美容及個(gè)人護(hù)理占比5.4%;工具及家居裝修占比4.4%;玩具及游戲占比3.5%;其余類(lèi)目占比均在3.5%以下,部分類(lèi)目如樂(lè)器、藝術(shù)、手工藝和縫紉等占比極低。

對(duì)于賣(mài)家而言,這些數(shù)據(jù)是選擇經(jīng)營(yíng)類(lèi)目的重要參考。如果賣(mài)家具備相應(yīng)的資源和能力,可以考慮進(jìn)入熱門(mén)類(lèi)目,充分利用其廣闊的市場(chǎng)空間;若希望避開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),則可關(guān)注占比較低但具有潛力的類(lèi)目。同時(shí),結(jié)合類(lèi)目關(guān)注度和平均價(jià)格,賣(mài)家能夠更精準(zhǔn)地進(jìn)行產(chǎn)品定位。例如,在熱門(mén)且平均價(jià)格適中的家庭和廚房類(lèi)目,可以針對(duì)不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者,提供多樣化的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的多元需求。

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五、中國(guó)賣(mài)家地域分布

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通過(guò)賣(mài)家精靈對(duì)用戶(hù)所屬城市TOP100取樣,我們可以清晰地看到亞馬遜中國(guó)賣(mài)家的省份和城市分布情況。

在省份分布上,廣東省的亞馬遜中國(guó)賣(mài)家占比最高,達(dá)40.1%,占據(jù)了近半壁江山;其次是浙江省,占比10.4%;福建省占比9.3%;河南省占比6.8%;湖南省占比5.1%;江蘇省占比4.5%;其余省份占比均在4.5% 以下,部分省份如吉林、云南等占比極低。

在城市分布上,廣東深圳位列第一,其次是廣東廣州、上海上海、廣東東莞、浙江杭州、河南鄭州、北京、湖北武漢、浙江金華、福建福州等。福建泉州、福建廈門(mén)、浙江寧波等城市也在TOP城市名單中。(點(diǎn)擊文末“閱讀原文”免費(fèi)下載完整版PDF)

這種地域分布呈現(xiàn)出明顯的集聚特征,對(duì)中國(guó)賣(mài)家產(chǎn)生了多方面影響。

從產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)來(lái)看,廣東、浙江、福建等省份以及深圳、廣州等城市賣(mài)家集中,形成了完善的產(chǎn)業(yè)集群。新進(jìn)入的賣(mài)家可以借助當(dāng)?shù)爻墒斓墓?yīng)鏈體系,獲取豐富的貨源和優(yōu)惠的價(jià)格,還能學(xué)習(xí)同行的經(jīng)驗(yàn),提升自身運(yùn)營(yíng)能力。但同時(shí),激烈的競(jìng)爭(zhēng)也促使賣(mài)家不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

在物流與運(yùn)營(yíng)方面,賣(mài)家集中地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施完善,物流成本低、配送效率高,還有眾多電商服務(wù)機(jī)構(gòu),便于賣(mài)家獲取服務(wù)支持,提升運(yùn)營(yíng)效率。

在人才資源與信息交流上,這些地區(qū)吸引了大量電商專(zhuān)業(yè)人才,賣(mài)家招聘和組建團(tuán)隊(duì)更加容易,且頻繁的行業(yè)交流活動(dòng)和信息共享渠道,有助于賣(mài)家及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

而對(duì)于非賣(mài)家集中地區(qū)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),雖然資源獲取存在一定劣勢(shì),但可以通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,挖掘本地特色產(chǎn)品或優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈,避開(kāi)激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),找到適合自己的市場(chǎng)定位和發(fā)展方向。


(??附報(bào)告部分頁(yè)面截圖,真實(shí)數(shù)據(jù)干貨滿(mǎn)滿(mǎn))

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數(shù)據(jù)來(lái)源:Marketplace Pulse、Statista、亞馬遜財(cái)報(bào)、賣(mài)家精靈大數(shù)據(jù)原創(chuàng):賣(mài)家精靈團(tuán)隊(duì) | 轉(zhuǎn)載需授權(quán)

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