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本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:賣家之家
跨境電商的合規(guī)化已成必然趨勢,DOE認(rèn)證只是其中一環(huán)。
近日,多位在亞馬遜美國站銷售燈具類產(chǎn)品的賣家稱,收到平臺通知,要求自2025年2月18日起,所有在售燈具產(chǎn)品必須通過美國能源部(DOE)認(rèn)證,否則將面臨產(chǎn)品下架風(fēng)險。
消息一出,許多賣家感到困惑:這一通知是否屬實?
01 燈具也被要求注冊DOE?
DOE認(rèn)證是美國能源部對特定商品設(shè)立的能效標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,旨在降低能源消耗、減少環(huán)境污染。我們通常說的DOE是指美國電子電氣產(chǎn)品的DOE能效認(rèn)證。
上周,亞馬遜向大量賣家發(fā)出通知郵件,宣布將于2025年2月18日正式更新管道產(chǎn)品(Plumbing Products)的合規(guī)政策。亞馬遜明確指出,只有由制造商或進(jìn)口商驗證為符合D0E標(biāo)準(zhǔn)的管道產(chǎn)品才允許銷售,在項目型號字段中沒有有效型號的產(chǎn)品將被禁用。
管道產(chǎn)品需要申請DOE認(rèn)證已成事實,那燈具產(chǎn)品呢?
一位美區(qū)LED燈具的賣家對“燈具產(chǎn)品需申請DOE認(rèn)證”表示半信半疑,還特意去檢測機(jī)構(gòu)尋求答案。對方給出的答案為:LED燈具除了風(fēng)扇燈可以注冊之外,其他的LED燈具都是不能注冊的,只能提供檢測報告,或者是把產(chǎn)品當(dāng)做風(fēng)扇燈來進(jìn)行注冊。
于是該賣家產(chǎn)生不解,在知無不言上提出疑問:需要提交FTC標(biāo)簽還是檢測報告就行?
針對這個問題賣家們都有不同的理解,大部分賣家認(rèn)為,通常情況下,完成DOE認(rèn)證不僅僅需要提供檢測報告,還需要確保產(chǎn)品上或包裝上有正確的FTC能效標(biāo)簽。這是因為聯(lián)邦貿(mào)易委員會要求某些類型的燈具展示能效信息給消費者。
具體到LED燈具,主要是要通過DOE規(guī)定的能效測試并獲得合格的檢測報告。至于說風(fēng)扇燈可以注冊而其他燈具只能提供檢測報告的情況,這可能更多是指在某些特定情境下如何處理注冊流程的問題。大多數(shù)情況下,還是需要依據(jù)DOE的要求進(jìn)行相應(yīng)的能效測試和合規(guī)性確認(rèn)。
那是否已經(jīng)有燈具賣家觸發(fā)DOE認(rèn)證了呢?
02 還未有人觸發(fā)認(rèn)證?
根據(jù)跨境圈賣家們的聊天發(fā)現(xiàn),目前還未聽說有人觸發(fā)DOE認(rèn)證,但是確實很多賣家收到了這個合規(guī)通知。
一位賣家反饋道:“我朋友前段時間也也遇到了要求提供相關(guān)關(guān)于doe的認(rèn)證,他們也是燈具的,直接開case聯(lián)系客服證明自己不屬于亞馬遜受限制的產(chǎn)品,便恢復(fù)了鏈接。”
有服務(wù)商指出,DOE是美國能效認(rèn)證,原來是沒有強(qiáng)制要求的,一旦被系統(tǒng)抓取或是審核,必須要提供這個檢測報告。DOE 受影響的商品類別包括但不限于:
信息類:機(jī)頂盒、顯示器等
電源類:外部電源、電源適配器
電視機(jī)
音視頻類:DVD播放器等小型電池
充電系統(tǒng):藍(lán)牙耳機(jī)、音箱、運動手環(huán)、手機(jī)、平板等
大型電池充電系統(tǒng):如電動車充電設(shè)備等
照明類:LED燈具、熒光燈、整流器等
如果眼下一些燈具賣家也收到了要求DOE認(rèn)證的郵件,可以先自行判斷你的產(chǎn)品是否屬于DOE認(rèn)證強(qiáng)制要求的產(chǎn)品分類里面,如果不是可以考慮申訴說明被錯誤識別的原因,看是否需要換類目之類的;如果非誤判就要積極提交材料了。
如果是誤判的,申訴的思路可以分為兩個方向:
1、證明你是什么產(chǎn)品:產(chǎn)品包裝六面圖,采購發(fā)票,產(chǎn)品說明書,商品描述,產(chǎn)品視頻,證書,競品的asin等等;
2、證明你不是什么產(chǎn)品:你為什么不能是XXX的產(chǎn)品呢?指明先前是同事誤操作上錯敏感詞,現(xiàn)在已經(jīng)刪除(提供刪除前后的文案對比圖),還有從成分,材料等方面佐證。
如果產(chǎn)品就是在DOE認(rèn)證必須范圍內(nèi)而缺少認(rèn)證,亞馬遜會要求在30天內(nèi)提供產(chǎn)品認(rèn)證證明否則鏈接可能會直接下架處理,提供資質(zhì)才能恢復(fù)鏈接。
根據(jù)上周美國衛(wèi)浴類賣家,被要求2025年02月18日前提供管道產(chǎn)品DOE認(rèn)證,他們在認(rèn)證的過程中得出的經(jīng)驗來看DOE認(rèn)證的周期一般是2-4周就可以下證,通過率較高,DOE認(rèn)證主要關(guān)注產(chǎn)品的能效表現(xiàn),產(chǎn)品設(shè)計和材料選擇合理,都能通過認(rèn)證。
分享DOE認(rèn)證辦理流程:
1.準(zhǔn)備資料:企業(yè)需要準(zhǔn)備包括產(chǎn)品說明書、技術(shù)規(guī)格書、電路圖等在內(nèi)的相關(guān)資料。
2.選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu):企業(yè)需選擇一家具備DOE認(rèn)證資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。
3.提交申請:企業(yè)將準(zhǔn)備好的資料提交給認(rèn)證機(jī)構(gòu),并填寫DOE認(rèn)證申請表。
4.審核與檢測:認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對企業(yè)提交的資料進(jìn)行詳細(xì)審核,并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對樣品進(jìn)行檢測。
5.提交DOE注冊:認(rèn)證機(jī)構(gòu)在DOE提交注冊,企業(yè)可在產(chǎn)品上標(biāo)注DOE認(rèn)證標(biāo)志,并在美國市場上合法銷售。
亞馬遜合規(guī)化進(jìn)程加速,未來或擴(kuò)展至更多品類如家電、電源設(shè)備,賣家們要做的是及時關(guān)注政策信息,并做出回應(yīng)。
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)