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2025-02-18 13:43
在亞馬遜平臺上，防止跟賣以及高效趕走跟賣是賣家保護自身權益的重要課題。以下是一些具體的策略和建議：
### 防止跟賣
1. **打造差異化產品**：
* **改變設計**：在顏色、款式、尺寸等方面做出差異化，增加產品的辨識度。
* **獨特包裝**：設計獨特的包裝盒，并印上品牌LOGO，提升產品的獨特性。
* **功能創新**：在產品功能上進行升級或創新，提供不同的使用方式或配件。
2. **注冊商標和品牌**：
* 注冊商標和品牌是防止跟賣的最有效方式之一，可以獲得更多的品牌保護措施。
* 品牌備案后，可以向亞馬遜官方投訴未經授權的跟賣行為。
3. **參加亞馬遜的官方項目**：
* 如透明計劃（Transparency Program）、Project Zero等，這些項目可以有效地保護賣家的listing不被跟賣。
4. **使用專業的品牌保護工具**：
* 第三方工具和服務可以幫助賣家監測商品頁面上的價格和賣家信息，及時發現跟賣情況。
### 高效趕走跟賣
1. **直接警告跟賣者**：
* 通過站內信或電子郵件直接警告跟賣者，要求其撤下鏈接。可以附上品牌信息和亞馬遜的服務條款，以增加警告的權威性。
2. **向亞馬遜官方投訴**：
* 如果跟賣行為持續存在，可以向亞馬遜官方投訴。提供充分的證據，如截圖、品牌證書、商標注冊文件等，要求亞馬遜移除未經授權的跟賣者。
3. **利用Test Buy策略**：
* 通過購買跟賣者的商品，對比分析與自己的商品的差異，并據此向亞馬遜提出投訴。這種方法適用于無法直接通過品牌或專利保護趕走跟賣者的情況。
4. **法律手段**：
* 在必要時，可以采取法律手段，如發送Cease and Desist信函，警告跟賣者停止侵權行為，否則將面臨法律訴訟。此外，也可以考慮尋求法律援助或咨詢專業律師來處理跟賣問題。
5. **利用社區資源**：
* 加入亞馬遜賣家社區，與其他賣家交流經驗，獲取更多的應對策略和資源。社區中的賣家可能會分享一些有效的趕跟賣方法或工具。
6. **調整價格策略**：
* 面對跟賣，適當調整價格策略，以保持市場競爭力，穩定銷量和購物車占有率。有時，通過降價或提供優惠券等方式，可以吸引更多消費者，從而降低跟賣者的影響。
7. **多渠道投訴**：
* 利用亞馬遜提供的多種投訴渠道，如Contact Seller Support、侵權投訴、買家身份投訴等，提供充分的證據，爭取平臺的支持。多渠道投訴可以增加投訴的成功率。
綜上所述，防止跟賣和高效趕走跟賣需要賣家從多個方面入手，包括打造差異化產品、注冊商標和品牌、參加官方項目、使用專業工具、直接警告跟賣者、向亞馬遜官方投訴、利用Test Buy策略、采取法律手段、利用社區資源以及調整價格策略等。這些策略可以相互補充，共同構成賣家保護自身權益的完整體系。
（來源：黑貓站外爆料）
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