今年的春節(jié)來的格外早，一轉(zhuǎn)眼距離春節(jié)放假只有幾天的時間了，作為一個獨(dú)立站賣家，我們的業(yè)務(wù)也要“放假”嗎？放假前我們的網(wǎng)站需要做好哪些準(zhǔn)備呢？

讓我們一起來看一下吧！

一、假期廣告賬戶管理 

1. 廣告賬戶提醒
（1）請?zhí)崆皺z查賬戶余額是否滿足假期的預(yù)算，建議準(zhǔn)備12-15天的預(yù)算，保證廣告組在假期里不因?yàn)轭A(yù)算問題而暫停。

（2）如需進(jìn)行賬戶充值，請?zhí)崆鞍才糯蚩?，避免銀行放假帶來的麻煩。

（3）建議提前做好賬戶申請、下戶以及資產(chǎn)綁定的相關(guān)事宜; 例如，PIXEL綁定BM申請?zhí)崆白龊梅窒恚籘ikTok Shop綁定廣告賬戶等。

（4）建議賬戶診斷問題及時優(yōu)化整改，避免因政策問題賬戶受影響; 例如，谷歌GMC產(chǎn)品診斷/廣告受限等問題。

二、春節(jié)期間運(yùn)營問題提醒

1、春節(jié)運(yùn)營難點(diǎn)

                                                 圖片來源：雨果跨境

庫存?zhèn)湄洠?/span>備貨目標(biāo)為30天銷售庫存安排。

物流對接：涉及到直發(fā)安排，海外倉/海運(yùn)安排。

春節(jié)物流可以通過提前備貨緩解物流壓力，但如果是自發(fā)貨的賣家，那么關(guān)鍵在于需要即時告知買家下單后的產(chǎn)品物流信息，讓他們知道產(chǎn)品已經(jīng)在寄送路上。尤其春節(jié)期間，當(dāng)物流存在清關(guān)問題時，可以及時通過手機(jī)端跟進(jìn)處理。

3、利用自動化提高人效

（1）客服：春節(jié)假期如不能正常值班，建議啟用智能客服工具，維持用戶活躍度。

（2）訂單審核

處理高風(fēng)險訂單是一件令所有賣家都頭疼的事情，尤其春節(jié)期間由于沒有處理高風(fēng)險訂單造成不必要的損失。因此，在工作人效嚴(yán)重降低的特殊節(jié)日，需要我們進(jìn)行自動化流程設(shè)置高風(fēng)險訂單審核。

（3）自動化庫存管理
春節(jié)階段最頭痛的往往不是不好賣，而是太好賣的產(chǎn)品清空庫存并且沒有及時處理。

如果大量買家下單之后沒有收到產(chǎn)品或者沒有通知相應(yīng)情況，同樣會引發(fā)批量客訴。因此，當(dāng)某件產(chǎn)品缺貨時，需要自動從商品列表中隱藏該產(chǎn)品，并通知投放團(tuán)隊(duì)暫停包含該商品的所有廣告投放。而當(dāng)商品恢復(fù)庫存，它會自動將商品重新發(fā)布，并讓投放團(tuán)隊(duì)知道可以重新激活廣告。

                                                     圖片來源：圖蟲

三、提前準(zhǔn)備年后營銷計(jì)劃--超級碗和情人節(jié)

（一）超級碗節(jié)日營銷

1、超級碗是什么？

超級碗（Super Bowl）是NFL職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟的年度冠軍賽，勝者被稱為“世界冠軍”。一般在每年 2 月的第一個星期日舉行。2025 年超級碗（第 59 屆）于當(dāng)?shù)貢r間 2 月 9 日星期日舉行。北京時間為 2 月 10 日。

超級碗（Super Bowl）對美國人來說就是一場年度盛事，對消費(fèi)的刺激作用同樣是年度節(jié)日級別的。不論你銷售的商品跟橄欖球、運(yùn)動是否相關(guān)，你都應(yīng)該抓住這個機(jī)會蹭一波熱度。

2、創(chuàng)作有吸引力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

（1）緊扣熱點(diǎn)去創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以讓你的社媒受到關(guān)注和談?wù)?。將品牌所在領(lǐng)域的東西跟超級碗相結(jié)合去創(chuàng)建一些內(nèi)容。它有助于圍繞您的品牌建立社區(qū)意識和參與度，提高品牌忠誠度和口碑營銷。

例如，2024 年 TCL 攜手 NFL，將拉斯維加斯超級地標(biāo)變身為橄欖球頭盔，作為唯一亮相超級碗體驗(yàn)周的中國品牌，設(shè)置豐富球迷體驗(yàn)活動，發(fā)布 NFL 名人堂巨星查爾斯?伍德森祝福視頻，將橄欖球運(yùn)動精神與品牌精神深度融合。

（2）互動內(nèi)容：可以創(chuàng)建超級碗相關(guān)的投票、游戲等，引導(dǎo)用戶積極參與和互動。 比如，可口可樂在社交媒體上舉辦了 “超級碗創(chuàng)意口號征集” 活動，邀請用戶為超級碗創(chuàng)作獨(dú)特的口號。用戶積極參與，在評論區(qū)分享自己的創(chuàng)意，點(diǎn)贊量最高的口號創(chuàng)作者獲得了豐厚獎品。這一活動極大地激發(fā)了用戶的參與熱情，同時也提升了品牌在用戶心中的形象。

3、舉辦社媒活動

（1）話題互動類

例如：“Super Bowl Food Party” 話題活動

食品類賣家可以發(fā)起 “Super Bowl Food Party” 話題活動。鼓勵用戶在社交媒體上分享自己為超級碗準(zhǔn)備的美食照片或視頻，包括自制的漢堡、雞翅、披薩等，帶上話題 #Super Bowl Food Party# 和賣家指定話題。然后從參與者中挑選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)等評選出 “Super Bowl Foodie”，贈送賣家的食品大禮包、超級碗主題餐具等。

                                                           圖片來源：圖蟲

 “The Story Behind the Super Bowl” 話題討論

社區(qū)平臺開設(shè) “The Story Behind the Super Bowl” 話題。邀請用戶分享自己與超級碗有關(guān)的難忘經(jīng)歷，比如第一次看超級碗的感受、與家人朋友一起看比賽的趣事、為了看超級碗而經(jīng)歷的特別事件等。平臺每天會挑選出精彩的故事進(jìn)行展示，并為作者送上平臺的虛擬禮物，如徽章、積分等，活動結(jié)束后，還會評選出最感人、最有趣等不同類型的故事，給予作者實(shí)體獎品，如超級碗主題的抱枕、毛毯等。

（2）有獎競猜活動 

超級碗的一些勝利是出乎意料的。你可以通過邀請用戶有獎競猜或者投票的方式讓用戶參與你的社媒活動。

比如通過競猜形式來測試球迷對超級碗的知識水平。

猜中答案最多的，或者猜中者有機(jī)會獲獎。

下面這些不錯的話題，都可以作為你創(chuàng)建有獎競猜活動的主題。

• Which team won the most Super Bowls?/哪支球隊(duì)贏得了最多的超級碗比賽？
• Who is gonna win the Super Bowl 2025?/誰會贏得2025年超級碗？

                                                               圖片來源：圖蟲

4、僅限超級碗的促銷活動 

據(jù)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者在超級碗周日的平均消費(fèi)水平為80美金，因此企業(yè)沒有理由不借由超級碗的名義來做促銷活動，以此促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

尤其是超級碗相關(guān)的一些周邊產(chǎn)品，比如食物，球衣，橄欖球，鞋子等。你可以通過Instagram Story的COUNTDOWN倒計(jì)時來創(chuàng)造對促銷活動或者giveaway活動的期待。在超級碗比賽結(jié)束時結(jié)束折扣，從而給用戶制造一種緊迫感。

(二）情人節(jié)節(jié)日營銷

根據(jù)White Shark Media數(shù)據(jù)，在亞洲、歐洲、美洲等多個地區(qū)，超過80%的用戶會慶祝情人節(jié)，據(jù)統(tǒng)計(jì)美國市場在2024年情人節(jié)的消費(fèi)額達(dá)到了260億美元。

情人節(jié)是繼春節(jié)之后的第一個大型消費(fèi)節(jié)日，也是繼圣誕節(jié)、返校季、母親節(jié)之后銷售額最高的節(jié)日之一。

1、獨(dú)立站店鋪裝修

（1）店鋪主題和氣氛裝飾

做好獨(dú)立網(wǎng)站頁面的主題裝飾，打通購買路徑。當(dāng)獨(dú)立站賣家已經(jīng)策劃好活動主題、準(zhǔn)備好營銷方案之后，還需要做的就是表面功夫，美觀的獨(dú)立站頁面能贏得更多好感。

精美的店鋪裝修是節(jié)日必備，針對情人節(jié)可以選一些溫馨浪漫的圖片作為獨(dú)立站的背景，以粉色為主題，愛心、鮮花等作為裝飾，這樣也更能烘托出節(jié)日氛圍。

（2）打造情人節(jié)限時專題頁面 首先，考慮創(chuàng)建一個新頁面或在網(wǎng)站開辟一個單獨(dú)的部分，專門用于情人節(jié)禮物銷售。

開辟這個部分不僅有利于你的網(wǎng)站通過情人節(jié)相關(guān)關(guān)鍵詞提高排名，還能給買家一個機(jī)會，快速了解你所提供的與情人節(jié)相關(guān)的所有產(chǎn)品。一般節(jié)日的產(chǎn)品具有時效性。過了特定時間，賣不出去的產(chǎn)品就會變成庫存，要么賣家低價甩賣。所以這個情人節(jié)專頁可以設(shè)定好時間，給買家一種緊張感，從而促進(jìn)加購下單。

2、EDM郵件祝福郵件 

充分利用EDM營銷，針對新老買家分別推出和開展活動。

節(jié)日當(dāng)天，當(dāng)然請不要忘記為你的消費(fèi)者們獻(xiàn)上精心準(zhǔn)備的祝福郵件。同時還有利于喚醒潛在用戶，提升用戶對賣家品牌獨(dú)立站的好感度。

另外在唯一的推薦郵件中附上唯一的推薦代碼或編號，或者給予部分返利，讓部分老買家變成自己的KOC，幫助情人節(jié)前期的營銷和裂變推廣；經(jīng)過數(shù)據(jù)識別，轉(zhuǎn)化潛力較高的新用戶可以在電子郵件中提供比獨(dú)立日推廣更有針對性的限時推廣，提高新用戶的轉(zhuǎn)化率。

3、社媒營銷

如今社媒營銷是最能觸達(dá)消費(fèi)者并影響其購物決策的一種營銷方式，很多品牌在情人節(jié)前夕都會布局社媒營銷，并收獲最大化的營銷效果。

（1）內(nèi)容引流

如SHEIN曾在 Facebook 上發(fā)起“情人節(jié)穿搭”的營銷宣傳，相關(guān)直播及視頻的點(diǎn)擊量累計(jì)超 10w。DTC太陽鏡品牌Zenni Optical在2021年的情人節(jié)，通過Snapchat的AR濾鏡“帶貨”，也帶來了7.9倍的ROI。

                                                            圖片來源：zenni

（2）紅人營銷 

紅人營銷是短時間內(nèi)觸達(dá)海外消費(fèi)者的最佳方式之一，情侶類紅人無疑是與情人節(jié)匹配度最高的紅人類型，也更容易引起情侶的共鳴。不過情人節(jié)來臨前，情侶類紅人的合作費(fèi)用也將水漲船高，所以獨(dú)立站賣家也可以考慮與喜劇類紅人、家庭類紅人進(jìn)行合作。

以上就是春節(jié)期間的運(yùn)營小tips。值此蛇年新春，雨果跨境感恩一路有您。新的一年，我們會以更精彩的文章相伴，為你呈現(xiàn)更多有價值的內(nèi)容。祝愿大家新春愉快，在新的一年里收獲滿滿，乘風(fēng)破浪！

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圖片來源：雨果跨境