目錄

01/ 重型大件，FBA能用嗎？

02/ 提前預估成本，優惠助力降本

03/ 官方來支招，入庫、退貨都不愁

我的商品體積過大過重，是不是用不了FBA？

大件用FBA很貴吧，能不能提前算成本？

大件商品貨值高，退貨損失大，怎么能降低退貨率？

不少家具、家電、健身器材品類的賣家，都會遇到類似的物流問題。首先小編想說明，23千克以上的重型大件也可以用FBA(不同站點具體要求會在下文中為大家詳細介紹)！不僅如此，亞馬遜FBA一直致力于為重型大件商品提供完整的解決方案。

今天小編將通過解決賣家Adam的疑問，帶大家了解FBA如何解決重型大件物流遇到的各種問題，輕松開啟大件出海之旅。

我們有很多產品都很長很重，是不是不能用FBA？

很多賣家朋友都誤以為自己的商品尺寸或重量比較大，無法使用FBA。但你知道嗎？亞馬遜美國站使用FBA運輸過的最重商品是590千克，相當于半個小型轎車或5臺電冰箱的重量， 而亞馬遜歐洲站最高也可運輸120千克的商品。

重型大件通常指重量超過23千克的商品，如家具、家電、健身器材等。從2018年起，亞馬遜物流就開始建立倉儲和人員處理重型大件，倉庫數量也不斷擴張。現在，越來越多的賣家可以使用FBA進行銷售，讓自己的大件商品也擁有更高質量的流量轉化、更快的配送速度、更高效的運營售后。

1、體積重量(美國站)：(長??寬??高)?139 , 通過鏈接了解詳情

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G53Z9EKF8VVZVH29?locale=zh-CN

2、圍長：(次長邊?最短邊)??2

3、周長：最長邊?(次長邊?最短邊)??2

進入該工具后，可以看到  

亞馬遜對賣家ASIN的各種詳細分析  ?

實時更新    ?

ASIN級別的實時資格檢查，每日更新符合資格的ASIN

費用透明    ?

提供基于ASIN尺寸和重量信息的亞馬遜物流費用估算

收益預估    ?

根據ASIN過去90天的銷量對未來90天的潛在銷售增長進行預估

數據支持    ?

提供產品績效與機會分析來幫助賣家決定是否需要注冊FBA

操作簡便    ?

直接從頁面注冊ASIN到FBA

高質轉化

使用FBA進行銷售重型大件商品，能獲得Prime標記，更易觸及亞馬遜全球超過2億的優質Prime會員，幫助曝光及銷量提升。根據亞馬遜研究數據顯示，使用FBA的賣家平均可以獲得20%-25%*的銷售額提升。

高速配送

FBA為Prime會員提供當日達/次日達服務，美國站為例，與其它次日達服務相比，FBA的費用平均要低70%*。

售后無憂

明確運輸時效，賣家平臺全程軌跡跟蹤，實時掌握貨物動態。

* 數據來源于亞馬遜研究。

對賣家而言，重型大件商品使用FBA的體驗與標準尺寸商品基本一致。

因為重型大件商品體積重量比較大，在頭程和歐洲站之間的配送上，有兩點不同需要注意。

頭程解決方案

賣家可以選擇官方物流亞馬遜全球物流(AGL), 從國內一鍵式發貨單倉入庫直達亞馬遜倉庫，在美國也可以單點入倉；也可以選擇使用第三方頭程，但需先運送到第三方海外倉，再通過本土承運商預約入庫。

如果追求省心高效建議選擇AGL，體驗穩定、高效、經濟、便捷的一站式頭程物流管理。亞馬遜賣家在開通AGL后即可通過賣家平臺體驗一站式的跨境物流管理，從補/發貨、下單訂艙、入倉、付款、查詢貨件等皆可通過賣家平臺實現追蹤，全程可視化管理。

歐洲站點之間的配送

在歐洲，23千克-31.5千克可以使用歐洲配送網絡(EFN)或亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU)，但超過31.5千克因為需要進到專門倉庫，目前不能使用這兩個功能。

NEXT這個工具不錯，我馬上就看看我的哪些商品可以用FBA。但大件使用FBA很貴吧？有什么工具可以幫助我提前計算成本嗎？

重型大件商品使用FBA的費用構成和標準尺寸商品一樣，只是因為重量、尺寸大，運輸難度和成本本身就比較高，具體收費標準可以參考賣家幫助頁面。

您也可以用亞馬遜物流收入計算器, 提前了解商品的預估成本。

同時，亞馬遜推出了多項福利政策

幫助重型大件賣家降低使用FBA的成本?

新賣家多重福利，享高達52500美元現金返還

“新賣家入門大禮包”為大件賣家提供首五萬美元品牌銷售額返還10%，單站點最高可返52500美元，同時還可以享受39周無限庫容、365日內免收低量庫存費、52 周以內免收倉儲利用率附加費，真金白銀幫亞馬遜大件商品新賣家降低試錯成本。

大件商品低至0元FBA測新品  

除了超過150磅的特殊大件，其余使用FBA的商品均可參與平均10%銷售額返還，免費倉儲、退貨處理、移除，還可享受Vine計劃福利。

亞馬遜針對大件商品福利加碼，返還、免除倉儲費數量上限從30件提升至50件，返還時效從90天提升至120天。真金白銀助力大件賣家。

自有包裝發貨享配送費優惠  

對于通過自有包裝發貨(SIPP)認證的商品，可享受FBA配送費用折扣，美國站最高可優惠$0.58，歐洲站每件最高可優惠€4.83。

歐洲站傭金、配送費直降  

從2025年2月1日起，亞馬遜物流配送的重型大件商品的最低銷售傭金從25英鎊/歐元降至20英鎊/歐元，直降5英鎊/歐元。

同時，亞馬遜也將降低英國、德國、法國、意大利和西班牙站大件商品的平均配送費，進一步優化賣家的運營成本與銷售壓力，為廣大消費者提供更為豐富多樣且價格合理的重型大件商品選擇。

聽起來不錯，如果使用FBA，像我這樣的大件商品入庫，需要注意什么嗎？

為了確保將商品運送至正確的亞馬遜運營中心，請在賣家平臺中核實商品的尺寸和重量信息，確保所有信息準確。我們也整理了一些小Tips給到大件賣家，快快碼住！

大件入庫小貼士

· 正確包裝及貼標

在發送到亞馬遜運營中心之前，請確保商品按照標準的FBA包裝要求進行包裝。對于重型大件，不同站點有特殊的貼標要求。

比如在美國站，若單件銷售的商品重量超過23kg, 則需要在紙箱上張貼明確張貼“Team Lift”的標簽，表示需要團隊來操作；箱子重量若超過45kg,則需要在紙箱上張貼明確張貼“Mech Lift”的標簽，表示需要機器來操作。建議賣家朋友仔細查看賣家平臺的包裝、貼標要求，避免被倉庫拒收。

而在歐洲站，商品如果是可以夾緊固定的，無論多重都可以不用托盤，可以采用散裝運送，但需要在紙箱上貼明可夾緊標志。

· 明確打托等運輸標準

如果需要使用托盤，為了避免被拒收，請確保承運人了解托盤、提貨單和車輛要求。

??通過以下鏈接，了解不同站點的打托要求：

美國站：

https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/G200978400?mons_sel_mkid=amzn1.mp.o.ATVPDKIKX0DER&mons_sel_mcid=amzn1.merchant.o.A1RL2A6EGZY9O5&mons_sel_persist=true&mons_sel_dc=AAAAV9fYLwIAAABDREXZ9g%3D%3D&ref_=xx_swlang_head_xx&mons_sel_locale=zh_CN&languageSwitched=1

歐洲站：

https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/G200280270?mons_sel_mkid=amzn1.mp.o.A28R8C7NBKEWEA&mons_sel_dir_mcid=amzn1.merchant.d.ABLVOOKR4CFMK3SHO6PAMFT5HYIA&mons_sel_dir_paid=amzn1.pa.d.ADIRKJCYG7HE4DTON6FOEMCOBAAA&mons_sel_dc=AAAAV9fYLwIAAABDREXZ9g%3D%3D&ignore_selection_changed=true&ignore_selection_changed=true

· 歐洲站請注意：確認是否可用EFN/Pan-EU

在歐洲，31.5千克以上的商品可以使用FBA，但不可以使用歐洲配送網絡(EFN)或亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU)進行跨站點配送，請確保為31.5千克以上的產品關閉這兩個功能。

入庫tips碼住了！我們還有個很大的問題想請教下，我們一臺升降桌200歐元，消費者如果退貨，且商品沒有辦法二次銷售，對我們損失很大，這種情況你們有什么建議嗎？

一般重型大件的商品價值都比較高，賣家因為退貨產生的損失會比較大。賣家可以借助官方工具，完善售后體驗，降低消費者退貨意愿；當退貨無法避免而發生時，回收商品價值進行補救。同時，亞馬遜也在不斷完善快遞體驗，提升消費者滿意度，從根源降低退貨率。

大件退貨攻破指南

· 商品生命周期支持（PLS）：完善售后體驗，降低退貨發生

很多大型商品需要組裝，有些消費者會因為不當安裝或操作而退貨，此時如果賣家能及時提供指導，則能一定程度上避免退貨。

賣家可以使用PLS為消費者提供售后支持，比如通過售后視頻服務或產品操作文檔，向顧客提供有關如何使用商品的指導，排除故障/問題，或者通過OEM向顧客顯示制造商的產品支持網站或產品支持電話，以便顧客直接聯系制造商來獲得商品相關的支持。

??通過以下鏈接，了解更多詳情及功能開啟方式：

https://mp.weixin.qq.com/s/gczbaMnM7Ub8fCoQ9r-Tkw

· 評級與轉售計劃（GnR）：退貨仍然發生，回收商品價值

如果消費者依然決定退貨，且退回的商品有可能會變成不可售，除了移除和棄置，賣家還可以通過亞馬遜物流評級與轉售計劃(GnR)將商品作為二手商品重新發布和銷售，不僅可以收回部分商品價值，且無需支付移除費用。注冊后，亞馬遜會評估商品狀況，并創建商品信息。賣家可以為針對不同評估結果的商品設定價格，從而回收價值。

? 評級與轉售的優勢   

◎ 有機會回收超過80%的商品價值（基于2023年的亞馬遜數據）

◎ 吸引對價格敏感的買家，他們可能正在尋找價格更實惠的二手商品

◎ 在發生退貨時亞馬遜自動評估，輕松將退貨轉化為可銷售的二手商品

· 定制化預約送貨（僅歐洲站）：提升收貨體驗，從根源降低退貨率

對于大多數消費者來說，購買大件商品都希望可以送貨上門、當面查貨簽收，特別是歐洲以公寓居住為主，不能送貨到門將很大程度影響買家的滿意度。

為此，亞馬遜在歐洲站推出“定制化預約送貨”功能，消費者可以自行預約送貨時間、送貨房間號，還可以選擇額外的付費服務如拆箱、組裝等，亞馬遜會為符合條件的重型大件商品自動開啟該功能。

2025年，亞馬遜會持續關注重型大件賣家的需求，繼續簡化商品入庫FBA的要求及流程，推出更多創新產品，幫助賣家開拓跨境銷售的新局面！

封面/圖蟲創意

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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