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2025-01-20 13:57
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近期，亞馬遜平臺(tái)上又出現(xiàn)了一種新型的郵件釣魚詐騙手段，不僅涉及身份驗(yàn)證，還與EPR包裝法掛鉤。
在此提醒大家，務(wù)必警惕，切勿輕易打開以下類型的郵件！
第一種：亞馬遜身份認(rèn)證的釣魚郵件
郵件內(nèi)容大概意思就是，為了遵守新的《消費(fèi)者信息法案》和《商業(yè)協(xié)議》第1條，要求包括亞馬遜在內(nèi)的在線市場從大量第三方賣家那里收集和驗(yàn)證某些信息。
郵件里面的認(rèn)證流程有三步：
點(diǎn)擊郵件頁面上的“開始”按鈕并登錄賣家的Seller Central賬戶
登錄后，將出現(xiàn)“驗(yàn)證要求”彈出框
按照屏幕上的說明完成這個(gè)過程
然而沒過多久，就有賣家發(fā)現(xiàn)郵件中存在的異樣之處：發(fā)件郵箱@f3dven-amazon.com與亞馬遜的郵件后綴不同，部分郵件還出現(xiàn)了拼寫錯(cuò)誤，將開始按鈕
“get started”
寫成了
“get stated”“get stared”。
這些跡象表明，這些郵件很可能是詐騙郵件，旨在誘騙賣家泄露個(gè)人信息或進(jìn)行不當(dāng)操作。
第二種：偽裝成EPR包裝法通知
另外，近期有一批
德國站賣家頻繁遭遇偽裝成
EPR包裝法通知的釣魚郵件，郵件要求提供
LUCID
號碼和配送地址，外觀與亞馬遜官方郵件極為相似，極具欺騙性。
這些
郵件的特點(diǎn)
包括：郵箱賬號高度仿冒官方、內(nèi)容簡潔模糊、誘導(dǎo)點(diǎn)擊鏈接、末尾假冒亞馬遜官方團(tuán)隊(duì)簽名。
部分賣家已向客服確認(rèn)這些郵件為詐騙郵件。
事實(shí)上，這樣的詐騙事件在電商行業(yè)中頻發(fā)，千萬別輕信這些套路，就是廣泛撒網(wǎng)捕魚，上鉤一個(gè)是一個(gè)。有賣家因?yàn)檫@樣的套路一夜間損失了40萬，還有的賣家賬號被盜取，直接被上架了1萬多個(gè)跟賣，損失慘重。
?如何甄別亞馬遜郵件的真實(shí)性？
對于賣家群體而言，需要準(zhǔn)確辨別郵件的真?zhèn)巍?/span>
亞馬遜官方特此發(fā)出警示，強(qiáng)調(diào)當(dāng)遇到自稱來自亞馬遜的聯(lián)絡(luò)時(shí)，賣家可采取以下雙重驗(yàn)證措施以確保信息的真實(shí)性：
1. 檢查郵箱地址
亞馬遜官方發(fā)送的所有正式電子郵件，其發(fā)件人地址必然包含【@amazon.com】后綴，或是本公告中明確列出的其他認(rèn)可電子郵件域名。
除了通過檢查郵箱地址來識(shí)別郵件真假外，賣家還可以采取以下幾種方法來進(jìn)一步甄別亞馬遜郵件的真實(shí)性。
2. 檢查郵件內(nèi)容
注意郵件中是否包含要求提供敏感信息的請求，如銀行賬戶信息、信用卡號、PIN碼、信用卡安全碼、個(gè)人識(shí)別信息（如出生城市、母親婚前姓氏或?qū)櫸锩郑?/span>以及亞馬遜或賣家平臺(tái)密碼等。
如下圖：
亞馬遜官方郵件通常不會(huì)要求賣家提供這些信息，真正的亞馬遜郵件通常會(huì)提供清晰的指示和足夠的時(shí)間供賣家處理。
3.檢查郵件的語法和拼寫
注意郵件中是否存在語法錯(cuò)誤、拼寫錯(cuò)誤或翻譯不準(zhǔn)確的情況。許多網(wǎng)絡(luò)釣魚郵件在發(fā)送前未經(jīng)仔細(xì)校對，可能包含這些錯(cuò)誤。
4.驗(yàn)證郵件中的鏈接
不要輕易點(diǎn)擊郵件中的鏈接，尤其是那些要求提供個(gè)人信息的鏈接。
如果必須點(diǎn)擊鏈接，請先將鼠標(biāo)懸停在鏈接上，查看鏈接的完整URL是否指向亞馬遜官方網(wǎng)站。
注意檢查URL中是否包含“amazon.com”或其認(rèn)可的域名，并避免點(diǎn)擊任何看起來可疑或指向其他網(wǎng)站的鏈接。
總之，當(dāng)收到可疑的郵件時(shí)，都應(yīng)先檢查后臺(tái)的case列表以及賬號績效板塊，一切都要以亞馬遜后臺(tái)信息為準(zhǔn)，最好是直接通過亞馬遜官方網(wǎng)站聯(lián)系賣家支持來核實(shí)！
（來源：Lily-亞馬遜）
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