2015-09-16 09:33
雨果網獲悉,自2015年9月29日起,跨境移動電商平臺Wish的最長訂單履行時間將會從原來的7天縮短至5天。這也就意味著,如果一個訂單在5天內未標記發貨,那么該訂單將會被自動取消。
受此新政影響,退款政策的部分時間限制也進行了調整。比方,如果經確認,下單10天或更多天后Wish商戶或才履行訂單,將由商戶承擔該筆訂單的全部退款成本。而之前的時間規定是12天及以上。
另外,Wish早前公布了部分國家必須在限定時間內投妥的規定,如果商戶在收到訂單的X天以后產生退款,且此時訂單還未確認妥投,那么商戶將100%承擔退款。而新政成效后,該天數將在原有的基礎上再減少2天,也就是X-2天。比如原本美國需要18天投妥,政策生效后將縮短至16天。(文/雨果網 何志勇)