大健云倉Buyer牛先生，是今年3月剛剛?cè)刖挚缇畴娚痰男率仲u家。背靠大健云倉，他用不到半年的時間迅速起步，在TEMU平臺家具類目中站穩(wěn)了腳跟。競爭激烈的8月，銷售額更是達(dá)到了150%的增長。

大件跨境，順利入局

我們年初入局跨境電商行業(yè)，市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，小件產(chǎn)品雖然銷量可觀，但門檻低、競爭大、利潤空間有限，便計劃布局大件產(chǎn)品。3月，我認(rèn)識了大健云倉的招商經(jīng)理沈松英，她介紹了美國現(xiàn)貨一件代發(fā)的模式，這對于新手賣家做測款和前期布局都非常合適。

另外，我在與同行交流的時候，聽說有時候前期核算明明有利潤，一發(fā)貨卻虧了錢。這是因為一倉發(fā)全美，尾程價格波動大，導(dǎo)致成本不可控。而大健云倉在全美的尾程都是一口價，我們做產(chǎn)品利潤核算的時候，是賺是虧一目了然。

在沈經(jīng)理的協(xié)助下，我很快開通了Buyer賬號。她詳細(xì)講解了平臺基礎(chǔ)操作，推薦了很多資源。Temu半托管業(yè)務(wù)開放后，她建議我們從亞馬遜店鋪上抽出些精力，專注新平臺。開張不到兩個月，我們的Temu店鋪就有出單，并迅速起量，訂單穩(wěn)步增長。點擊此處對接大健云倉

目前，我們在Temu上開了9個店鋪，還在SHEIN、速賣通、TikTok Shop上都有布局，團隊也從2人拓展到了10人。

降本增效，毛利可觀

一開始，Temu平臺的家具產(chǎn)品是風(fēng)口，入駐商家少、品類空缺大，Seller也愿意為了打開新渠道而適當(dāng)讓利，核價通過率很高。

遇到無理由退貨的時候，招商經(jīng)理沈松英建議我們使用大健云倉的退返品保障功能，讓好的產(chǎn)品退回后不會全部虧損，加上無理由退貨保障服務(wù)，整體損失減少了很多。另一方面，我們在Temu申請開通了客戶溝通白名單，使用小額補償?shù)霓k法與客戶協(xié)商，很多Seller也愿意幫我們?nèi)コ袚?dān)這部分費用。

為了避免客戶下單后48小時未發(fā)貨的罰款，我們會在每天上午和下午各一次，檢查產(chǎn)品在大健云倉上的實時庫存，再把店鋪產(chǎn)品數(shù)量對齊，避免出單后才發(fā)現(xiàn)斷貨。另外，經(jīng)常出單的產(chǎn)品我們會直接圈貨，保證貨源穩(wěn)定。

目前，我們90%的大件生意都是在大健云倉上采購的。單看毛利，大健云倉模式?jīng)]有自備貨高。但我算過一筆賬，自備貨即使毛利高達(dá)25%，一年的交易周期也最多賺到三輪。而在大健云倉上我賣一筆采購一筆，哪怕是10%的毛利，但資金更靈活，一年賺十五輪都不止，整體收益率也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己備貨的。點擊此處入駐大健云倉！

而且，大健云倉的供應(yīng)鏈前置模式，給buyer和seller的業(yè)務(wù)做了很科學(xué)的分工，我們不用操心前期備貨問題，可以高效地專注于店鋪流量獲取和客戶服務(wù)，就會產(chǎn)生比以往自備貨模式更大的收益。

Temu大洗牌？危機中的商機

今年下半年，賣家大量涌入Temu平臺，產(chǎn)品豐富度已經(jīng)滿足用戶需求。沒有價格優(yōu)勢的鏈接會被下架，很多賣家不賺錢，也會主動離場。我們注意到，原本幾十個同款鏈接的分散流量，集中到活下來的幾個上，數(shù)據(jù)會變好。因此，我們只需要保住鏈接，就能抓住商機。

于是，我們將店鋪的熱門產(chǎn)品做了大額圈貨，從Seller處拿到了更優(yōu)惠的價格。同時，我們優(yōu)化服務(wù)，把售后率從7%降到了4%，進(jìn)一步降低了成本。最后，如果某個鏈接有下架風(fēng)險，我們愿意在輕微虧損的情況下保住這個鏈接，Seller為了打開銷路，也會再多些讓利去支持我們。

三管齊下，8月份Temu店鋪的銷量“逆流而上”，銷售額達(dá)到了150%的增長。我認(rèn)為，不能把成千上萬個鏈接扔到平臺上就坐等出單，運營做得細(xì)，才能抗風(fēng)險。

在精細(xì)化運營的過程中，我也遇到了很多優(yōu)秀的供應(yīng)商。深度合作的幾家Seller，規(guī)劃產(chǎn)品的時候我也會參與進(jìn)去，看好的產(chǎn)品出廠時就預(yù)定好，到倉直接圈掉。這種模式比起我自己去備貨，資金的負(fù)擔(dān)會輕很多，靈活度更高。

Seller優(yōu)中選優(yōu)

目前我們合作的核心Seller有七八家，產(chǎn)品品質(zhì)過硬、上新速度也快。這樣一來，店鋪的老顧客會有好的評價，新顧客也會被源源不斷地吸引過來。

另外，我們還看重Seller售后服務(wù)的效率。在跨境平臺開店，由于時差和語言問題，與客戶溝通遠(yuǎn)沒有國內(nèi)電商順暢。如果客戶發(fā)來的圖片中有明顯的產(chǎn)品瑕疵，能夠高效配合處理的Seller，就是我們愿意長期合作的。在處理售后的過程中，我們與很多Seller建立了緊密的聯(lián)系。

目前大健云倉上的各個大件產(chǎn)品的類目很齊全，每個月新入駐的Seller體量也很大。合作下來發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的品質(zhì)和資質(zhì)都非常符合美國當(dāng)?shù)氐匿N售規(guī)范，很多新Seller都可以進(jìn)一步合作。

我認(rèn)為，大件家居產(chǎn)品在美國的市場增長空間非常大，雖然現(xiàn)在國際貿(mào)易環(huán)境有所收緊，但優(yōu)質(zhì)的工廠和賣家如果可以在這一輪洗牌中生存下來，未來的商機仍然不可估量！

（編輯：江同）

（來源：大健云倉）

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