本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:品牌工廠BrandsFactory
作者:王曉寒
冰心曾寫下這樣的詩句,命運如同海風。在電商商業(yè)海洋中,更是如此。
每隔數(shù)年,便會有強勁對手,悄然出現(xiàn)在亞馬遜的航道之上。十年前,是美國的eBay、沃爾瑪、谷歌,如今,是來自東方的新興力量,中國“出海四小龍”SHEIN、TikTok Shop、Temu、速賣通。
盡管亞馬遜多年來憑借其深厚的底蘊、龐大的物流網(wǎng)絡(luò)和先進的技術(shù),穩(wěn)坐全球電商行業(yè)的霸主寶座,但如今,那看似平靜的海面下,實則暗潮涌動。
尤其是異軍突起的Temu,其商業(yè)模式與亞馬遜越來越像,如同一個不斷模仿并試圖超越的影子對手,使得亞馬遜不得不直面這場殘酷的低價風暴。為了捍衛(wèi)自己的市場份額,亞馬遜在11月上線了低價商城Haul,調(diào)整船帆回歸到了最初始的“亞馬遜”,試圖在這洶涌的價格戰(zhàn)浪潮中找到新的平衡與方向。
2024年,我們目睹了亞馬遜在重重壓力之下回溯初心,也看到了全球范圍內(nèi)“低價電商”遭遇監(jiān)管,鋪貨紅利時代也如同遠去的海市蜃樓,成為了歷史的記憶。
但中國跨境電商仍展現(xiàn)出了頑強的生命力和驚人的適應(yīng)能力,半托管模式迅速爆發(fā)開來,成為眾多中國跨境電商企業(yè)新的增長引擎。同時,各類獨具特色的跨境新品不斷涌現(xiàn),贏得了全球消費者的青睞。這些積極的變化,都為即將到來的2025年注入了蓬勃的發(fā)展活力。
01
亞馬遜、Temu“越來越像”
2024年,亞馬遜已經(jīng)很難忽視Temu的存在了。
一組組詳實的數(shù)據(jù)便是Temu崛起的有力見證。2024年8月,Temu的全球用戶數(shù)量已強勢攀升至亞馬遜的91%,按照這樣的發(fā)展速度,預(yù)計本年度之內(nèi),Temu這個后起之秀極有可能超越擁有30年深厚底蘊的電商巨頭亞馬遜。
10月的數(shù)據(jù)顯示,在短短2年的時間里,Temu便已成為全球訪問量第二的電商網(wǎng)站,僅次于亞馬遜。并且在亞馬遜的核心市場美國,Temu已蟬聯(lián)蘋果AppStore 2024年最受用戶歡迎的免費應(yīng)用殊榮。
從消費者的視角審視,亞馬遜與Temu之間的界限似乎愈發(fā)模糊。3月推出半托管模式后,大批亞馬遜商家紛紛加入Temu麾下,用戶可以在Temu上買到很多亞馬遜同款商品,并且配送時效也有所提升。截至10月,Temu已經(jīng)吸引了超過60%的最受市場歡迎中國亞馬遜賣家的加入。
面對Temu的凌厲攻勢,亞馬遜迅速做出戰(zhàn)略回應(yīng),參考Temu的低價白牌模式,亞馬遜果斷在11月上線低價商城Haul,精準定位價格低于20美元的商品市場。Haul還打出了“Say hello to crazy low prices”的口號,與Temu的“Shop like a billionaire"異曲同工。
品牌工廠獲悉,Haul在首批招商階段采取了嚴格的內(nèi)部邀約制,只有300位賣家參與了內(nèi)測,隨著該模式的市場驗證逐漸清晰,亞馬遜已計劃在近期啟動第二批賣家邀請工作,甚至不排除進一步放開限制,直接向所有符合條件的賣家敞開大門,以加速Haul商城的規(guī)模擴張。
Haul商城上線不久,便有市場消息透露,Temu考慮推出第三方平臺模式。這一戰(zhàn)略動向不禁讓人回想起當年亞馬遜從自營模式成功轉(zhuǎn)型為平臺模式的關(guān)鍵,正是引入商家入駐,實現(xiàn)了平臺化供給,極大地豐富了平臺上的商品品類,從而開啟了高速增長。如今,Temu似乎也在試圖復(fù)制這一成功路徑,進一步攪動電商市場格局。
近期,因Anker下架Temu店鋪商品,市場還傳出了亞馬遜讓商家在Temu和亞馬遜之間“二選一”的傳聞,一消息瞬間引發(fā)行業(yè)熱議和廣泛關(guān)注。亞馬遜予以否認,隨后Anker也恢復(fù)了Temu店鋪中的部分商品鏈接,但這一事件背后所折射出的亞馬遜對Temu的高度關(guān)注,已然成為一個不可否認的事實。
02
“新版本答案”半托管
2024年,“出海四小龍”用半托管撕下跨境標簽。
全托管模式雖曾在市場上占據(jù)一席之地,但其局限性也逐漸暴露無遺。輕小件依賴小包直郵的方式,雖然省去了備貨煩惱,卻也限制了商品的客單價提升空間以及品類的豐富程度,因此全托管模式的發(fā)展天花板有限。
尤其在2024年,空運運力已趨近飽和,各國的免稅門檻也持續(xù)降低,市場環(huán)境的變化急切呼喚著新模式的誕生。此時,半托管模式就成為了破解 “跨境新版本” 謎題的關(guān)鍵答案。
通過半托管模式,Temu、SHEIN、速賣通、TikTok Shop吸引了大批亞馬遜大賣家的加入,利用亞馬遜賣家早已搭建完善的跨境物流體系,實現(xiàn)了物流效率的大幅飛躍,將送貨時間從2周縮到1周內(nèi)。同時,半托管模式也豐富了平臺的商品供給,食品、圖書、家居大件貨等品類顯著擴充。
據(jù)報道,Temu甚至鼓勵商家直接以亞馬遜的包裹發(fā)貨,希望給用戶留下 “和亞馬遜一樣的貨,但價格更低” 的印象。
半托管模式帶來的紅利遠不止于平臺的繁榮,對于亞馬遜賣家們而言,同樣是一場甘霖。據(jù)賽維時代財報顯示,今年上半年,賽維時代在Temu平臺的銷售額達6062.65萬元,Temu一躍成為其第三大營收平臺。速賣通則表示,上線半托管100天內(nèi),便有2萬半托管商家實現(xiàn)訂單翻倍。這一系列數(shù)據(jù)充分證明了半托管模式對于賣家的巨大吸引力和商業(yè)價值。
為了在半托管領(lǐng)域進一步深耕細作,Temu在10月又傳出重磅消息。據(jù)報道,Temu的半托管模式將在組織層面迎來三大調(diào)整。招商團隊各組依據(jù)品類進行精細劃分,并與買手組進行整合,統(tǒng)一納入類目運營體系,以此提升運營效率和專業(yè)性。同時Temu正在緊急調(diào)查和培訓員工的英語能力,為未來駐扎海外市場做準備。
半托管這股創(chuàng)新之風沒有局限于跨境電商領(lǐng)域,其影響力已經(jīng)逐漸蔓延至國內(nèi)電商平臺。淘寶、快手、餓了么等國內(nèi)電商巨頭也紛紛聞風而動。3月,快手電商推出了全新的半托管業(yè)務(wù)“快手優(yōu)選”。4月,餓了么零售正式推出了商家半托管業(yè)務(wù)。
03
全球圍剿“低價電商”,產(chǎn)能出海加速
2024年,各國開啟了針對跨境電商的“圍剿模式”。
中國“出海四小龍”SHEIN、TikTok Shop、Temu、速賣通憑借優(yōu)質(zhì)低價商品,迅速在國際市場上開辟出一片天地。大量小額進口商品如潮水般涌入各國市場,給當?shù)叵M者帶來優(yōu)惠的同時,也使得傳統(tǒng)的貿(mào)易格局產(chǎn)生了變化。2024年,形勢陡然生變,各國紛紛筑起貿(mào)易壁壘,一場針對“低價電商”的圍剿行動悄然展開。
小額進口商品的免稅額度被連連削減,仿佛一扇扇逐漸關(guān)閉的大門,阻擋著低價商品的涌入。與此同時,關(guān)稅稅率節(jié)節(jié)攀升,使得這些小額進口商品的成本直線上升,曾經(jīng)的價格優(yōu)勢逐漸被消磨殆盡,“低價電商”的生存空間被急劇壓縮。
美國海關(guān)已收緊T86清關(guān)政策,擬調(diào)整800美元小額包裹免稅機制;特朗普也多次提出要對華進口商品提高關(guān)稅,其中木材關(guān)稅更是提至60%。而馬來西亞、越南、巴西、南非也調(diào)整了相關(guān)政策,計劃征收相應(yīng)的商品增值稅。
面對如此嚴峻的跨境貿(mào)易形勢,中國企業(yè)帶著先進的技術(shù)、成熟的生產(chǎn)經(jīng)驗和充足的資金,開始奔赴世界各地,產(chǎn)能出海的進程加快。
東南亞、非洲、歐洲和美洲,都能看到中國企業(yè)設(shè)立研發(fā)中心和生產(chǎn)基地。此外,中國企業(yè)還積極與當?shù)毓?yīng)商建立緊密合作,深入了解當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、文化習俗和市場偏好,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略,逐步構(gòu)建起了完善的海外生產(chǎn)、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
通過這樣的方式,中國企業(yè)不僅成功規(guī)避了貿(mào)易壁壘帶來的風險,還進一步提升了自身在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和影響力。
04
鋪貨時代遠去,內(nèi)容電商崛起
2024年,跨境電商的鋪貨時代漸漸落幕,越來越多的品牌和商家開始重視內(nèi)容營銷的投入。
提及20年前屬于華南城四少的“黃金時代”,如今不少跨境人都恨生不逢時。那是“躺著賺錢”的時代,華強北不足幾平米的柜臺,僅靠在eBay、亞馬遜上售賣數(shù)據(jù)線、手機殼等廉價商品,就能日賺斗金,成為年銷上億的大賣。鋪貨模式可以說是跨境電商行業(yè)前期的一條 “致富捷徑”。
時過境遷,隨著平臺規(guī)則愈發(fā)嚴格,消費者需求日益升級,曾經(jīng)熱鬧非凡的鋪貨盛宴,如今曲終人散,轉(zhuǎn)型、求變,探尋品牌出海成為新的發(fā)展方向。
在產(chǎn)品的創(chuàng)新之路上,智能化浪潮正洶涌澎湃。從最初的模仿學習,到如今的自主創(chuàng)新,在運動相機、掃地機器人、割草機器人、泳池機器人等領(lǐng)域,中國品牌可以說是“逆襲”了外國前輩。廚房電器方面,智能化的小家電嶄露頭角,咖啡機、制冰機、空氣炸鍋等產(chǎn)品逐漸成為歐美家庭廚房中的新寵。
運營層面,內(nèi)容電商崛起。Anker等頭部品牌,很早就察覺到了內(nèi)容的重要性,組建了專業(yè)的內(nèi)容團隊,拍攝精美的產(chǎn)品圖片、制作生動有趣的產(chǎn)品視頻,并在社交媒體上發(fā)布了大量產(chǎn)品測評視頻,TikTok Shop的出現(xiàn),則為眾多中小商家打開了低成本做內(nèi)容電商的機會大門。
在TikTok上每個人都是創(chuàng)作者,每一個創(chuàng)作者都有可能搖身一變成為“帶貨達人”。它打破了傳統(tǒng)電商的門檻限制,讓即使只有一部手機的普通人,也能輕松踏入內(nèi)容電商的舞臺,或發(fā)布短視頻、或開啟直播,都能將更生動、真實的品牌內(nèi)容傳遞給廣大用戶。
從行業(yè)宏觀的視野俯瞰,內(nèi)容電商的崛起絕非偶然的現(xiàn)象,而是在時代浪潮的推動下應(yīng)運而生的必然趨勢。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起,消費者獲取信息的方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的廣告和搜索結(jié)果讓消費者感到疲勞,來自社交媒體、博客、視頻平臺等渠道的產(chǎn)品信息和消費建議,則更加真實、貼近生活,且富有個性。大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的進步,也為內(nèi)容電商的發(fā)展提供了有力的支撐。
05
多渠道布局是關(guān)鍵,VC號補充穩(wěn)定收入
2024年,跨境電商行業(yè)開始求穩(wěn)。
回顧過去幾年,跨境電商行業(yè)可謂高速增長,然而市場的不確定性、政策的變化、競爭的加劇等因素,讓出海品牌們開始認識到求穩(wěn)的重要性。在這個新的階段,多渠道布局成為了關(guān)鍵策略。
多渠道布局,意味著出海品牌不再局限于某一個平臺或某一個市場。過去,許多跨境電商企業(yè)過度依賴于少數(shù)幾個大型電商平臺,一旦平臺政策發(fā)生變化或者競爭加劇,企業(yè)就會陷入被動。而現(xiàn)在,企業(yè)開始布局更多市場,并走向當?shù)氐谋就疗脚_,如俄羅斯的ozon,德國的OTTO,葡萄牙的Worten,中東歐的Allegro,等等。
此外,拓展線下渠道也成為了跨境電商企業(yè)的重要策略之一。不少出海品牌已經(jīng)意識到,線下渠道仍然占據(jù)著海外的重要市場份額,通過與當?shù)氐牧闶凵?、?jīng)銷商合作,將產(chǎn)品推向線下市場,提高品牌知名度和市場覆蓋率。
在多渠道布局的過程中,VC號也成為了企業(yè)補充穩(wěn)定收入的重要手段。VC號,即Vendor Central賬號,是亞馬遜為供應(yīng)商提供的一種合作模式。通過VC號,企業(yè)可以直接向亞馬遜供貨,享受平臺的流量和資源支持,同時也能夠獲得相對穩(wěn)定的收入。
一些亞馬遜大賣已經(jīng)在通過VC號悄悄賺錢,如晨北科技、致歐科技、濤濤車業(yè)等。隨著跨境賣家們對VC賬號的關(guān)注越來越高,甚至出現(xiàn)了買號、租號的情況,亞馬遜美國站VC號一度被炒到了200萬元一個。
當然,需要指出的是,擁有了VC號不代表就一定能夠獲得相應(yīng)的收益,一位品牌運營人員曾向品牌工廠表示,雖然很多品牌方都想要做VC,但想賺錢還是有點難度的,其公司的VC號就因為沒有合適的運營人員,導致銷量不夠理想。
求穩(wěn),或許將成為接下來2-3年間,跨境電商行業(yè)的關(guān)鍵詞。不論是自建獨立站、開拓新興電商平臺、拓展線下渠道還是做VC號,都是降低經(jīng)營風險、提高市場競爭力有效方法。當然,最有用的,是實打?qū)嵉漠a(chǎn)品品質(zhì)和用戶服務(wù)。
對于每一位耕耘在跨境電商領(lǐng)域的出海人來說,新的變化每天都在發(fā)生,讓我們泰然若素,與自己的時代狹路相逢。
封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。