當歲末的鐘聲漸漸臨近,亞馬遜賣家們迎來了他們一年中最關鍵的時刻——黑五網一。此時對于亞馬遜賣家來說,既是一場盛宴,也是一場考驗。像硬幣的兩面,有人因爆單而笑得合不攏嘴,也有人因各種突如其來的問題而愁眉不展。
有人爆單,有人愁,有人歡喜,有人憂。但無論如何,這都是賣家們一年中最為關鍵的時刻,也是檢驗他們一年辛勤耕耘成果的試金石。在這片繁榮與喧囂中,幾家歡喜幾家愁?
01
銷量翻五倍!
黑五第一天,有人爆單有人愁!
黑五大促的大幕拉開,在這場跨境人的年度大戲中,有的賣家迎來了銷量的高峰,志得意滿;有的賣家則沉寂了大半年,寄希望于這次活動能夠一戰翻身;更有賣家孤注一擲,選擇在這個關鍵時刻清庫存,準備退場。賣家們的境遇截然不同。
部分賣家早早做好了周全準備,訂單迎來爆發,已然勝券在握。他們在社交媒體上興奮的分享著爆單的喜悅,曬出飆升的銷售數據截圖,表示自己在黑五第一天就迎來了爆單,讓一眾同行們羨慕不已:“現在對比昨天同期銷售額增加482%,對比上周同一時刻增長240%”。還有賣家表示,提前開啟的歐洲站銷量翻了五倍,美國站還暫時沒有動靜。
圖源:亞馬遜后臺截圖
然而,并非所有的賣家都能在活動中嘗到甜頭。對于許多初入行的新手賣家或是一些小眾品類的賣家而言,黑五網一似乎并沒有帶來預期的“紅利”。有賣家在社區中發帖稱,“今年這還是黑五嗎,沒什么動靜啊。只比平時高一點,還沒有會員日的單猛,是要等到黑五網一當天嗎?”這種巨大的反差,無疑給那些期待黑五網一能夠帶來轉機的賣家們潑了一盆冷水。
有賣家趁此時機開始清庫存:“今年黑五基本把全部庫存都做了會員的黑五促銷,基本以清庫存為主了,我估計都不怎么掙錢,雖然銷量是前幾天的兩倍,坐標歐洲。”
有賣家調侃道:“好消息,爆了,壞消息,爆的是acos和廣告花費。”
有很多賣家表示自己就是賠本賺吆喝:“隱隱約約感覺報名費都掙不回來了,我不玩了,我要回家(大哭)”“扣掉廣告費、報名費,再加上打折,還能掙錢嗎,怎么感覺賣的越多越虧呢?”
有賣家曬出了自己的銷量和廣告對比圖:“出單全靠廣告,不開廣告沒單,開了廣告虧死,怎么都是虧。”
圖源:亞馬遜后臺截圖
也有部分賣家給出了自己的猜測,他們覺得自己參與黑五網一活動,流量卻沒有起色,很可能受到亞馬遜低價商城的影響:“黑五報了1000美金的秒殺,砍了2/3的廣告預算,結果單量跟平時沒什么區別。點進手機端看了看,低價商城的入口就在Black Friday Deal左邊,還是緊挨在一起的,單量沒變動應該有這的一部分原因。”
02
亞馬遜逢大促又搞事?
“黑五標識bug”有解!
然而,就在賣家們為了黑五網一而全力以赴的時候,亞馬遜平臺卻再次出現了令人意想不到的“插曲”。眾多賣家發現,自己明明按照平臺規則提報了活動,折扣設置也完全合規,但商品頁面上并沒有顯示黑五折扣的紅標!
賣家們紛紛表示,這一問題嚴重影響了他們的銷售計劃和預期收益,讓他們在競爭激烈的黑五網一市場中處于極為不利的地位。一位賣家焦急地抱怨道:“我準備了幾個月就等著這幾天好好沖一波銷量,結果給我整這出?每一次關鍵時刻都出問題,亞馬遜真的不做人!”
面對這一突發狀況,賣家們并沒有坐以待斃,而是積極采取各種措施試圖解決問題。他們首先對商品頁面進行了反復檢查,確保自己的折扣設置沒有任何錯誤。隨后,有的賣家嘗試刷新頁面、清除緩存,希望能夠通過簡單的操作讓折扣標識重新顯示。然而,這些方法大多無濟于事。
很多賣家趕忙開case咨詢客服,然而客服的回復五花八門,有的稱等待兩個小時即可恢復,有的則歸咎于系統故障正在修復中。賣家心急如焚,無奈之下只能自行摸索解決方案:
“我把我的售價降了0.02,然后把產品從會員專享折扣頁面刪除再重新添加,就有標志了!”但這個方法不一定所有人適用,有人嘗試了這個辦法后依然沒有顯示。
還有賣家朋友嘗試調高原價:“親測!!折扣金額大于5美金可以顯示!可以將原價調高,折后價不變。折扣5美金不是折后價,你的售價減去折后價要大于等于5美金。”很多賣家表示這樣設置,十幾分鐘后刷新就恢復正常了。遇到同樣問題的賣家可以效仿。
亞馬遜的黑五網一充滿了變數與挑戰。在這場沒有硝煙的戰爭中,賣家們或是品嘗著爆單的喜悅,或是吞咽著訂單寥寥或虧損的苦澀...盡管面臨著諸多不確定性,但我們依然滿懷希望。祝愿每位賣家都能爆單,迎來自己的成功時刻!
(來源:侃侃跨境那些事兒)
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