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2024-12-17 10:30
近日，為了進一步促進平臺內購物的增長，TikTok宣布推出一系列新工具，幫助賣家優化其在TikTok Shop的表現，并加強對平臺政策的理解。這些工具旨在幫助賣家維持賬戶健康，并確保他們的產品能夠展示給潛在消費者。
TikTok推出的“賬戶健康報告”是一個新的賣家報告，能夠總結賬戶在過去七天內的政策違規行為及其他問題。該報告每周生成一次，幫助賣家了解他們賬戶中可能影響銷售的問題。報告包括創作者直播和視頻中的政策違規行為，并通過關鍵違規指標提醒賣家，防止他們違規。
此外，TikTok還計劃在報告中加入更多公告內容，如鏈接到相關政策的文章，進一步提高賣家的透明度，并幫助他們維護良好的賬戶信譽。
為了提升賣家對平臺政策的理解，TikTok還推出了創作者政策測驗。這些簡短的多項選擇題幫助賣家學習平臺的內容政策，尤其是與違規行為相關的部分。賣家每月最多可以參加三次測驗，每完成一次成功測驗，違規扣分就會減少一分。這不僅能幫助賣家避免未來的違規行為，還能改善其整體賬戶健康狀況，進而提高產品的展示機會。
TikTok鼓勵賣家在接到違規通知后，可查看相關政策內容，以增強相關的政策知識，從而減少違規風險。
除了這些工具，TikTok還在部分城市舉辦了現場研討會，旨在幫助賣家提升其內容創作和銷售技能。這些活動主要講解了TikTok平臺的基本政策規則和賣家案例分析，幫助創作者成為更具吸引力和可信度的賣家，從而提高他們的銷售能力。根據TikTok的介紹，2024年10月，三場活動吸引了約75名參會者。
雖然TikTok并未列出未來活動的具體計劃，但表示將向已經在平臺上注冊的賣家提供該服務，這為賣家們提供了更多的資源和推廣機會。
圖片來源：雨果跨境
（來源：靠海的跨境小哥Allen）
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