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2024-12-11 17:15
亞馬遜的一系列新政策和新功能接踵而至，一波接一波的變革讓不少賣家措手不及！
這些更新從表面上看是在優化用戶體驗，但對于我們賣家來說，這背后意味著更多的競爭、更嚴的挑戰，以及必須采取的快速應對措施。
近日，亞馬遜美國站發布公告，對雜貨、寵物用品、嬰兒用品以及健康和美容品類的消費品捆綁銷售政策進行細化更新！
這一政策變動對許多賣家都有影響，而且如果賣家沒有及時整改的話，很可能面臨賬號封禁風險。
?具體更新內容如下：
① 捆綁商品包裝要求：所有捆綁銷售的商品必須是由原制造商或品牌方提供并包裝的產品。
例如Frito-Lay的混合薯片包。但是，賣家不能將不同品牌的同類產品，如Doritos和Cheetos，或者將薯片與其他品牌的產品如紙巾、廚房用具等捆綁在一起銷售。這一規定旨在保持品牌一致性，提升消費者對捆綁產品的信任度。
② 重新包裝許可：如果賣家持有品牌所有者或制造商授權的重新包裝許可，方可將產品重新配置并以捆綁包形式銷售。所有捆綁商品必須屬于同一品牌，且捆綁包必須使用與產品相同的品牌名稱進行品牌標識。
③ 禮品籃類別：在禮品籃類別中，捆綁銷售的商品可包括多個品牌的產品，前提是這些產品能夠以適合贈送的方式組合捆綁在一起。
?注意！新政策即刻生效！所有新的消費品捆綁包必須遵守更新后的要求！
隨著政策的進一步執行，更多不合規的捆綁包將被清理，賣家需盡快檢查并調整現有產品列表，確保符合新規，否則，可能面臨賬號封禁、銷量下降等嚴重后果。
不光是“捆綁政策”的更新，最近，亞馬遜又出了一個新功能：支持買家在購買前通過在線聊天或電話聯系賣家！
也就是說，客戶可以在支付之前就能和賣家實時溝通，解答疑問、確認產品細節。不僅能提高轉化率，還能有效減少售后糾紛！
尤其是退貨率較高的類目，簡直就是大好消息！
?加入方式：目前該功能似乎為邀請制，收到郵件通知，點擊注冊即可。
有興趣的賣家可以趕緊去檢查一下賬號郵箱，看是否有收到通知，如果沒有可以聯系賬號經理咨詢一下。
但是該功能并非適用于所有商品和賣家！
只要是常規商品（如電子產品、家居用品、服裝等）大多都可以被邀請使用這個功能，只有新手賣家、違規賣家、和一些特殊品類賣家（醫療器械、受限品類等）目前不可以被邀請。
對于那些希望降低退貨率和提升銷量的賣家來說，抓住這個新功能的機遇至關重要。即使你尚未收到邀請，也可以提前準備客服團隊和技術設施，確保一旦功能開放，能夠立即投入使用。
（來源：Lily-亞馬遜）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
