隨之而來的便是來自同行的激烈價格戰，導致利潤迅速縮水。面對這一困境，郭晉鵬開始思考如何轉型。

郭晉鵬表示，在過去十幾年間了很錯過許多創業的機會：“1999年，大學一畢業就是網絡泡沫，2003年錯過了淘寶，2008 年錯過了天貓商城，2011年又錯過了微商。當你錯過的機會足夠多的時候，你就知道那個是真機會還是假機會。”

2015年，隨著亞馬遜陸續在國內大力招商，郭晉鵬將Phomemo標簽色帶搬上亞馬遜的貨架，乘上了這艘出海的船。

這一動作，讓Phomemo從傳統的B2B出口模式，轉向了直面消費者的B2C跨境零售，也為品牌在后續推出標簽打印機埋下了伏筆。

在亞馬遜平臺上，郭晉鵬連續三年在亞馬遜標簽色帶類目位居頭部位置，并在2018年迎來了首次盈利。

在國內遭遇同行“包抄”的郭晉鵬知道，在亞馬遜上，同樣很快會有同行跟上，他必須提前構筑壁壘，于是，在2019年開始進軍生態中的另一環——便攜式打印機。    

當時國際市場的打印機巨頭，如惠普、佳能、愛普生等，壟斷了全球近90%的市場。它們的產品通常體積較大、專注于噴墨和激光打印，主要應用于家庭和辦公場景，而想要與這些大品牌同臺競技，Phomemo明顯沒有優勢。

因此，Phomemo避其鋒芒，將目光瞄向了熱打印賽道中的便攜式打印機。

圖/Phomemo 便攜打印機

彼時，國內便攜式打印機類目已相對成熟，多用于家庭和學生群體，聚焦于錯題打印、作業批改等場景。相比之下，海外市場仍是一片空白。    

Phomemo運營總監Cimi認為，相較國人追求的實際、快捷、便攜特性，海外消費者有很強的DIY需求。

尤其是在一些特定場景下的需求——比如，學生用便攜打印機打印人體構造圖、圣經學習者打印摘錄的經文、北美消費者在餅干包裝里放祝福語的紙條等。這些看似小眾的需求，實際上和用戶的日常生活緊密相連。

2019年6月，Phomemo正式推出便攜式打印機，通過亞馬遜的DSP廣告，不斷地測試，找到精準的用戶需求。在亞馬遜年底大促期間，Phomemo實現了小小的爆單，年銷售額達到了2億元人民幣。

Phomemo在差異化方面不斷下功夫，力求產品外觀與其他同類產品上有所區分，在2019至2021年間，Phomemo成為市場上最具設計感的熱打印機之一。

與此同時，Phomemo開發了自有App，通過藍牙連接手機，在學習、辦公、居家等多個場景下，為用戶提供了DIY手賬、錯題本、標簽等功能，用戶可以根據自己的想法，插入文字、圖片、二維碼等。

基于這些功能，珠海喜文的App登頂多個國家的教育類App排行榜。    

在產品差異化的基礎上，Phomemo進一步拓展了盈利模式。郭晉鵬表示，“未來，所有未被移動互聯網賦能的產品，將被重新做一遍”，逐步擴展其產品線，并通過會員付費模式，實現長期的盈利目標。

目前，Phomemo持續深耕差異化，走出了卷低價的泥潭中。

截至2023年，Phomemo已成為全球便攜式打印機市場的頭部玩家之一，通過亞馬遜、eBay、獨立站的平臺，銷往全球137個國家和地區，總銷量突破685萬臺，年營收達15.4億人民幣。

02. Phomemo便攜打印機“斗艷”亞馬遜暢銷榜

迷你標簽打印機是Phomemo旗下眾多熱銷打印機之一。

其一款標簽打印機在過去30天內，父體預估銷量達3.6萬單，銷售額80.5萬美金。

圖/Phomemo迷你標簽打印機 D30

該產品憑借小巧的設計，以及無需墨水和碳粉的技術，深受家庭、辦公和商場用戶的喜愛，并收獲了4.3的評分，以及2萬多條評論，這一成績超過了Brother和NIIMBOT等品牌的打印機，穩居Label Makers類目Best Seller第一的位置。

這款迷你打印機能夠拔得頭籌，是有原因的。

在價格上，Phomemo D30處于18.96美元的區間上，直接擊中了消費者“買得起且愿意嘗試”的心理，這一價格與競對品牌NIIMBOT高達52.79美元的售價，形成了鮮明對比，同時也比Brother部分機型更親民。    

在功能上，Phomemo D30可通過手機藍牙連接，用戶在手機上即可快速輸入文本和調整布局，這種靈活性大大提升了使用體驗，尤其在需要復雜內容打印時，比傳統物理按鍵輸入的Brother打印機更加便利。

此外，Phomemo還有多款產品在不同類目中爭相斗艷。

比如，一款用于打印紋身模板的打印機，近30天銷售額46.6萬，在Tattoo Machines類目中銷售排行榜（BSR）排名第1；

另外兩款貼紙打印機分別在細分類目中，獲得了銷售排行榜第3和第10的位置。

此外，Phomemo品牌在耗材方面的產品也有一席之地，熱敏打印紙在細分類目中取得了銷售排行榜第11的位置。

圖/Phomemo各類產品在亞馬遜的銷量情況    

Phomemo構建了一條完整的生態鏈閉環，從覆蓋各種場景下的打印機，到打印機與手機App的聯動，再到打印機耗材的布局。這些產品共同發力，貢獻了較大規模的銷售額。

根據賣家精靈數據www.sellersprite.com顯示，在過去30天，Phomemo在亞馬遜北美站的200個ASIN，總銷量48.5萬單，總銷售額達1613.9萬美金。

從“Label Makers”市場的競爭格局來看，這是一場品牌集中度極高的“頭部玩家盛宴”。

賣家精靈www.sellersprite.com數據顯示，在關鍵詞“Label Makers”下的品牌集中度高達91.4%，這表明主要銷售額和用戶關注度，都集中在幾個少數品牌手中。    

其中，Nelko、Brother和Phomemo作為頭部品牌，顯然已經構建了強大的用戶心智壁壘。

Phomemo憑借著一手可握的“Hand-size ”，可甜可鹽的顏色、外觀設計，以及打動人心的價格，迅速從巨頭環伺的競爭中冒出頭來。

圖/Phomemo產品甜美的外觀設計

03. Phomemo獨立站：在中游奮進

總體而言，Phomemo的獨立站在流量、品牌影響力等方面，處于中游的水平。

最近6個月（5-10月），Phomemo獨立站的用戶訪問量達190萬次，其中，PC端的用戶訪問占比僅26.27%，移動端用戶占比則高達73.73%。   

「品牌億觀」了解到，在總訪問量上，Phomemo的表現遠不如在行業深耕多年的日本品牌Brother兄弟（4539萬），不過，與其他后起之秀相比，如Nelko（43.8萬）和NIImbot（23.4萬），Phomemo依然占據著絕對的優勢。

Phomemo在直接訪問和自然搜索方面的合計占比已超過70%，雖然不及Brother（92.73%），但這在一定程度上表明，Phomemo有著不錯的SEO運營能力和品牌粘性，并因此吸引了相當規模的自然訪客。

其在的PC端網站，“Phomemo”的品牌詞搜索，占比高達74%，說明很多用戶在購買標簽打印機時，是通過搜索“phomemo”“phomemo printer”等品牌詞，找到品牌相關的產品。這意味著，用戶對其品牌有一定認知，也具備一定的粘性。    

在付費搜索流量方面，Phomemo以5.48%，超過了這幾個品牌，說明其在付費廣告方面，比較激進。

Phomemo獨立站的男性和女性用戶比例非常接近，各自占了一半，分別為50.23%和49.77%。其中，25-34的用戶居多。這部分用戶有一定的購買力，且是一個相對年輕的群體，比較喜歡玩DIY制作，也注重生活質量和工作效率，因此在家庭或辦公環境中經常需要打印標簽、便簽或照片。

而25-34歲的用戶占比達28.88%，是品牌用戶的主力軍。這一群體往往處于事業和生活的關鍵期，尤其注重工作效率和生活質量，他們在家庭或辦公環境中經常需要打印標簽、便簽或照片，而Phomemo的小型便捷打印機能夠滿足這一需求。    

從Top10用戶來源國來看，美國和印度是其重點布局的市場，分別達到了21.76%和10.3%的占比。

美國市場的成熟度最為突出，用戶購買力強，而印度市場則以龐大的互聯網用戶為基礎，以及不斷崛起的中產階級序列，成為Phomemo未來增長的重要市場。

值得一提的是，雖然阿根廷的流量占比較小，占比僅為3.96%，但該市場的流量月環比卻出現了大幅的上漲，這一比例高達181.12%。

而Phomemo提供的簽打印機、小型打印機等產品，能夠滿足阿根廷消費者對低價產品的需求。

04. 單個TikTok視頻狂攬2190萬播放，Facebook粉絲墊底

社交媒體是Phomemo獨立站的第三大流量來源，為其貢獻了17.87%的流量占比。    

品牌億觀了解到，Phomemo廣泛布局了一些社交媒體平臺，如Instagram、TiKTok、YouTube等，而且他們粉絲總數超過了150萬。

其中，Phomemo在Instagram平臺的官方賬號粉絲數量最多，達到了73.3萬，其次為TiKTok，為67.6萬，而YouTube作為其主要陣地，為Phomemo貢獻了一半以上的流量占比，但其粉絲數量僅有10.9萬。

而第二大社媒流量入口的Facebook，為品牌貢獻了30.98%的流量，但其粉絲數量卻只有2萬，處于墊底的位置。

Phomemo在YouTube上的內容通常會注重產品展示，并通過教程、使用技巧、用戶案例分享等內容來吸引用戶。    

例如，其YouTub主頁的一條視頻，展示如何使用PhomemoD30迷你標簽打印機制作標簽、便簽，不僅獲得了14萬次的觀看，還帶來了不少訂單轉化。

相比之下，Phomemo在Facebook的流量貢獻，很可能與其在Facebook的廣告投放相關。Facebook能夠根據用戶興趣、行為斷層等多維度的用戶畫像，精準定位潛在客戶。    

此外，雖然Instagram和TikTok等平臺貢獻的流量占比相對較小，但Phomemo在這些平臺上仍積極地更新著內容，并且獲得了大量的曝光。

例如，在TiKTok上，一條用Phomemo便攜式打印機（M08F），打印文件的視頻，獲得了2190萬的播放量。

在Instagram上，一條用Phomemo標簽打印機（M150），打印圣誕節貼紙的視頻同樣獲得了不錯的播放量。而在Pinterest上，僅靠4.1萬的粉絲量，月瀏覽量達144.1萬。

（文/品牌億觀）備注：部分數據資料來自第三方，僅供行業參考。    

 封面/圖蟲創意

（來源：雨果網的朋友們）

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