歐盟GPSR法規(guī)即將于12月13日全面強制實施,距離該重要日期僅剩最后兩周!因此,賣家們必須盡快完成GPSR合規(guī)資質(zhì)的準(zhǔn)確無誤上傳。
近日,亞馬遜、速賣通、TEMU等平臺針對歐盟GPSR法規(guī),陸續(xù)進(jìn)行審核抽查,特別是歐盟責(zé)任人(歐代)的合規(guī)性。
隨著監(jiān)管趨嚴(yán),歐代合規(guī)儼然成為歐盟市場標(biāo)配,不合規(guī)者將面臨嚴(yán)厲處罰,包括產(chǎn)品召回、罰款乃至停售。那么,歐代如何才算合規(guī)呢?
一、各平臺加強核驗審查
最近,有賣家收到亞馬遜官方的提醒郵件。通知表示“您的品牌和您指定的產(chǎn)品的歐盟負(fù)責(zé)人的服務(wù)提供商XX之間沒有有效的合同。請您在接下來的15天內(nèi)提交正確的歐盟負(fù)責(zé)人名稱、郵箱、地址和電話號碼。”
此外,亞馬遜還特別提醒賣家,如果在接下來的15天內(nèi)沒有為您的品牌和/或ASIN提交正確的歐盟負(fù)責(zé)人信息,受影響商品鏈接會因歐盟負(fù)責(zé)人信息無效而被移除。
圖片來源:知無不言論壇截圖
由此可知,為了確認(rèn)歐代服務(wù)商及歐盟責(zé)任人的合規(guī)性,亞馬遜會審核賣家與歐代服務(wù)商的有效合同。若歐盟站點的監(jiān)管合規(guī)性仍顯示未合規(guī)asin,賣家需要及時上傳要求的信息。
而TEMU平臺不僅需要賣家提供“歐盟授權(quán)代理人協(xié)議書”,還會通過郵件的方式聯(lián)系歐代代理商,驗協(xié)議文件的有效性。確認(rèn)賣家是否委托其代理,目的就是檢驗歐代的合規(guī)性。
圖片來源:TEMU賣家群截圖
速賣通同樣采用店鋪驗證規(guī)則。賣家不僅要完成歐代注冊,還需確保店鋪內(nèi)所有ASIN均已備案,并與歐代信息一致。速賣通定期復(fù)審店鋪信息,驗證歐代注冊的真實性。
對于未能及時完成注冊或備案的店鋪,速賣通將采取嚴(yán)厲措施,包括商品下架、店鋪權(quán)限限制等,以維護(hù)平臺秩序與消費者權(quán)益。
二、歐代如何才算合規(guī)?
其實歐代相當(dāng)于非歐盟制造商在歐洲市場的“法律代表”。注冊歐代不僅是為了“應(yīng)付平臺”,更是對當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的尊重,也是合規(guī)經(jīng)營的重要保障,所以歐代合規(guī)非常關(guān)鍵。
1、是否與合規(guī)歐代簽署協(xié)議?
跨境賣家在辦理合規(guī)歐代時,需要與歐代簽署書面協(xié)議,明確歐代的任務(wù)周期和責(zé)任。這份協(xié)議需要詳細(xì)規(guī)定歐代的職責(zé)范圍,包括但不限于產(chǎn)品合規(guī)性監(jiān)督、與監(jiān)管機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)等。
2、是否完整上傳到平臺?
辦理完成后,賣家需要在后臺進(jìn)行操作:
(1)上傳清晰、完整、信息一致的歐代協(xié)議,以及與協(xié)議上一致的歐代服務(wù)周期。
(2)上傳歐代責(zé)任人的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息到平臺指定位置。
亞馬遜平臺:賣家可以點擊“賬戶狀況” > 進(jìn)入頁面后,下拉點擊“管理您的合規(guī)性” > 在右上角點擊“添加合規(guī)性信息”按鈕,為所有產(chǎn)品上傳負(fù)責(zé)人、制造商信息和警告和安全信息。
TEMU平臺:在賣家中心左側(cè)最后一欄,點擊進(jìn)入“合規(guī)中心">選擇“負(fù)責(zé)人信息申報”點擊“新增負(fù)責(zé)人信息”>填入歐代信息,點擊“確認(rèn)”
速賣通平臺:自營運商家在商家后臺>賬號及認(rèn)證>我的信息>歐盟責(zé)任人管理/制造商信息管理;全托管商家在商家后臺>店鋪信息>基礎(chǔ)信息管理>合規(guī)信息>歐盟責(zé)任人管理。
3、是否已進(jìn)行合規(guī)貼標(biāo)?
可以把歐代信息標(biāo)簽添加到GPSR標(biāo)簽中,并印制在商品、商品包裝、商品包裹或隨附文件上:
歐代標(biāo)識:產(chǎn)品、包裝、包裹或隨附文件(如說明書)中必須體現(xiàn)歐代標(biāo)識(EC/REP)、公司名稱、通信地址和郵箱,一定要完整。
標(biāo)簽方式:標(biāo)簽應(yīng)以印刷為主,盡可能避免使用貼標(biāo)。我們常見的簡單貼紙很可能不滿足耐久性等要求。
標(biāo)簽可見性:標(biāo)簽必須清楚可見,不易脫落。如果您仍然想使用貼紙,最好測試一下其在摩擦、熱、冷、濕度測試后,能夠完全不會被去除,清晰且完整。
標(biāo)簽尺寸:歐代標(biāo)簽的印刷尺寸應(yīng)根據(jù)包裝大小調(diào)整比例。
綜上所述,歐代的合規(guī)不僅僅是申請一個歐代那么簡單,還需要確保產(chǎn)品符合歐盟的安全標(biāo)準(zhǔn),正確地進(jìn)行產(chǎn)品貼標(biāo),以及與監(jiān)管機構(gòu)保持良好的溝通和信息傳遞。
總之,選擇一家有資質(zhì),有能力的專業(yè)歐盟授權(quán)代表公司至關(guān)重要,在選擇歐代時一定要謹(jǐn)慎選擇,核查資質(zhì),避免踩坑。
(來源:MJCM跨境合規(guī))
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