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2024-12-02 14:13
自2021年6月在英國開通站點以來，TikTok Shop再也沒在歐洲上線過其他站點，同在一年多時間里開通了50多個站點的Temu相比，TikTok Shop的全球化進程顯得相對有些保守。
2023年TikTok Shop的全球擴張進程明顯加速，特別是在美國和東南亞市場取得顯著增長后，其開始將目光投向歐洲其他市場，宣布即將在西班牙、意大利、德國、法國和愛爾蘭這五個國家上線新站點。
據(jù)悉，西班牙的TikTok Shop站點計劃于12月9日正式上線，目前已有500多家商家入駐，產(chǎn)品SKU約30萬。
西班牙電商市場的巨大潛力，是TikTok Shop時隔三年選擇西班牙作為歐洲第一個上線站點的重要因素。
一、電商增速歐洲第一
西班牙作為歐盟第四大經(jīng)濟體，2023年互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達93%，電商增速和比利時并列歐洲第一，顯示出強大的市場潛力。
據(jù)西班牙國家市場與競爭委員會（CNMC）統(tǒng)計，到2023年年底，西班牙電子商務(wù)領(lǐng)域的總銷售額將增長20%，達到653億歐元，其中來自在線銷售渠道的占比達17%，展現(xiàn)出了強大的市場潛力。
圖源：RetailX
Cetelem Observatory發(fā)布的《2023年西班牙電商報告》顯示，2023年，有24%的西班牙人每月至少網(wǎng)購一次，20%的消費者每周進行一次網(wǎng)購，還有16%的人每周會網(wǎng)購多次，表明西班牙消費者對電商的接受度高，且購物頻率較高。
此外，西班牙社交媒體普及率和受高等教育人口占比，都在歐洲國家中位列第一。據(jù)調(diào)查，42%的消費者在網(wǎng)購前會先到社媒上進行相關(guān)搜索，且40%的受訪者表示曾購買過中國電商產(chǎn)品，比歐洲的平均水平高出 11 %。
網(wǎng)購前的信息來源 圖源：Cetelem Observatory
愛網(wǎng)購、喜歡中國商品、對新興事物接受度高，這都為TikTok Shop的內(nèi)容電商模式提供了良好的土壤。
二、“本土化”模式先行
業(yè)界此前預(yù)測，TikTok Shop在西班牙站點將繼續(xù)沿用“本土化+全托管”的服務(wù)模式，畢竟這一模式已經(jīng)在其他市場證明了其有效性。但從已公開的信息來看，目前西班牙站點選擇的是“本土化”模式。
有爆料稱，TikTok Shop在正式上線前，已經(jīng)向亞馬遜、速賣通等多個知名電商平臺的大賣家發(fā)出了入駐邀請，并計劃在西班牙當?shù)卦O(shè)立樣品間和專門的直播間，以協(xié)助主播展示產(chǎn)品，改善消費者體驗。
目前TikTok Shop已經(jīng)在西班牙招募了一支約40人的團隊，并且仍在擴招中。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，西班牙站點的本土商家數(shù)量占入駐商家的大部分，通過招募當?shù)貓F隊及合作本土商家，能夠更好地滿足西班牙消費者的需求和偏好，有助于TikTok Shop快速建立品牌信任和用戶基礎(chǔ)。
三、西班牙電商市場競爭加劇
隨著TikTok Shop的加入，西班牙電商市場將迎來新的競爭格局。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，速賣通、Temu等中國電商平臺在西班牙市場的份額達到34%。而就整體市場份額來說，亞馬遜是當之無愧的霸主。
圖源：Tandem Up
據(jù)Statista統(tǒng)計，截至2024年初，TikTok在西班牙擁有大約1674萬用戶，這為TikTok Shop提供了巨大的流量優(yōu)勢。
此外，TikTok在西班牙的女性用戶占比59.29%，35歲以下用戶占到三分之二。這表明年輕女性是主要的消費群體，她們具有較強的購買力和消費意愿，熱衷于追逐新潮商品和時尚品牌。通過短視頻和直播等形式的內(nèi)容驅(qū)動，TikTok Shop能夠有效地將流量轉(zhuǎn)化為購買力。
TikTok Shop擁有強大的社交媒體基礎(chǔ)、獨特的內(nèi)容電商模式和創(chuàng)新的購物體驗，隨著平臺的逐步開放和商家的增加，其有望在西班牙電商市場中占據(jù)一席之地，并為當?shù)叵M者帶來新的購物體驗。
結(jié)語
西班牙站點的上線不僅有助于TikTok Shop進一步全球化，也為西班牙本地商家提供了新的機遇。
賣家應(yīng)利用TikTok Shop在用戶心中的新鮮感和吸引力，借助平臺的個性化推薦算法和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，分析用戶行為和消費偏好，才能夠更精準地推送商品，為用戶提供更個性化和有趣的購物體驗，從而增強自己的市場競爭力。
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（來源：海外倉市場觀察員Yejoin）
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