01 市場分析

中東地區包含多個市場，且這些市場在經濟繁榮程度、消費者需求、數字化普及率和零售結構及市場成熟度等方面均各不相同。各市場未來的發展速度及方向亦各不相同，其中阿聯酋、沙特阿拉伯、土耳其及埃及等市場更具價值。中東地區消費者的概況、其對購物及電商的看法，以及在購物旅程中所關注的方面均存在差異。如迪拜富豪追求體驗式零售服務，而藍領工人需要的是實用性購物體驗。對希望入駐中東市場的品牌來說，需要注意的有：

·要將中東視為多個各不相同的市場

·品牌必須根據每個市場的消費者、零售發展動態，制定具體策略，切忌“一刀切”

·隨著消費者細分程度增長，品牌需關注精準零售

·品牌在生產產品、制定價格、進行推廣及制定市場營銷策略時必須做到精準

02平臺分析

沙特阿拉伯Saudi Arabia 作為海灣地區八大成員國的榜首，人口數量逾三千萬，以“石油王國”著稱，是世界上石油儲量、產量和銷售量最多的國家之一。其憑借著龐大的人口基數擁有驚人的購買力，較之早早開放了迪拜口岸的阿聯酋，商品匱乏與全球進口清關難度極高，都使沙特人民對跨境電商有非常強烈的需求。因此，沙特是網購發展較快的國家之一，同時也是中東較大、較有潛力的市場。

作為大量的中國跨境電商新生力量，進入中東戰略棋局必爭之地的沙特首選入駐哪個平臺呢？下面是五個在沙特阿拉伯廣受歡迎的電商平臺

1.Souq.com

Souq.com是中東較大的在線購物網站，由Ronaldo Mouchawar和Samih Toukan于2005年創立。亞馬遜于2017年收購了Souq，隨后Souq的阿聯酋站點更改為Amazon.ae。

同時Souq.com每月都有超過四千萬名訪客，是沙特阿拉伯較大的在線購物網站，亦是沙特阿拉伯的電子商務行業中的佼佼者。

在付款方式上，Souq.com接受多種付款方式，如信用卡、Sadad、Qitaf、貨到付款、如果合作伙伴銀行通過信用卡發行，Souq.com還提供加價0%的分期付款計劃。

2.Noon.com

自成立起，Noon就一直在強調其本土基因，將自己定位為“第一個立足本土的、阿拉伯世界第一的電商平臺”。特別是當Souq被亞馬遜收購后，Noon本土電商的名號變得更加特別。早在2018年7月，Noon宣布在中國設立辦事處，一個位于中國大陸，一個位于香港，建立一支強有力的中國團隊來獲取中國優質的產品和賣家。從2019年開始，Noon對中國賣家的扶持力度似乎更大。中國品牌賣家入駐門檻降低，中尾程物流費及倉庫儲存、操作費全免。Noon.com每月大約有900萬名訪客量。

在付款方式上，Noon.com接受信用卡/借記卡、貨到付款、如果通過合作伙伴銀行的信用卡付款，Noon.com還提供分期付款計劃。

3.Aliexpress.com

Aliexpress.com是全球較大的在線購物網站，現在已成為沙特阿拉伯的第三大在線購物網站。與沙特阿拉伯的其他在線購物網站相比，其產品范圍更為廣泛。每月在沙特阿拉伯的訪客超過700萬名訪客量。

在付款方式上，Aliexpress.com的付款方式比其他在線購物網站多，有信用卡/借記卡、電匯、西聯匯款、支付寶、AliExpress Pocket。

4.Jarir.com

Jarir由Al-Agil兄弟于1979年成立。起初名為Jarir書店，經營書籍和藝術品。但是如今，它在電子產品領域，尤其是在移動和電腦產品領域，已是大名鼎鼎。與其他渠道相比，沙特阿拉伯買家更信任Jarir。憑借沙特阿拉伯買家對其的信任，Jarir.com每月有超過600萬名訪問者。

在付款方式上，Jarir.com接受多種付款方式以方便客戶，如信用卡/借記卡、Apple Pay、Qitaf、貨到付款。

5.Extra.com

Extra Stores是沙特阿拉伯較大的電子產品在線購物網站和展銷廳。它在移動電話、電腦和家用電器領域享有盛名。它由聯合電子公司（United Electronics Company）于2003年成立，目前在沙特阿拉伯有40多家分支機構。若將其歸類于電子產品電商平臺，則可以將其視為領頭羊。

在付款方式上，extra.com可以使用信用卡/借記卡、Sadad、Qitaf、貨到付款。

在訪客量中：Souq.com > Noon.com > Aliexpress.com> Jarir.com（在電子產品電商平臺中Extra.com訪客量最高）

在付款方式中：Aliexpress.com付款方式最多（信用卡/借記卡、電匯、西聯匯款、支付寶、AliExpress Pocket）

03齋月營銷

齋月是伊斯蘭教日歷的第9個月，2020年的齋月從4月24日開始。為期一個月的齋戒，齋月期間，當地也會進行各種捐贈等相關活動，公司以及富人群體會在這個時間段，購買窮人群體需要的一些物資，進行捐助。在齋月結束以后，會有大型的開齋節進行慶祝，當地的商場都會進行各種折扣促銷活動進行慶祝。

中東地區有86%的Facebook用戶會慶祝齋月，此時在Facebook & Instagram上做齋月營銷勢必會為廣大電商帶來可觀的流量和銷量。在齋月來臨前，請記得提前設置齋月媒體計劃，以構建用戶對品牌的熟悉度。齋月期間，電商應更注重客戶的意向與轉化，即增加挖掘潛在客戶和對客戶做再營銷的活動。如果可以，請投放更高的競價，以提升品牌競爭力。與此同時，請確保所有的移動端應用，如移動應用、移動網頁等均已被優化，因為絕大部分的購物行為發生于移動端。當使用Facebook & Instagram動態消息內的視頻廣告時，電商應努力在前3秒就吸引住用戶眼球，垂直形式和靜音設計不容忽視。當然，針對不同的營銷目標應采取不同的創意格式。無論是想促銷產品、展示產品亮點或強調某一信息，假日模版能夠助你在齋月營銷期間創建最精美的移動端視頻，牢牢抓住中東市場用戶的眼球。

（來源：Amy聊跨境）

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