網(wǎng)傳消息稱,Temu正在考慮推出平臺模式,進一步放寬對商家的要求。報道稱,過去十個月,Temu前后派出多位一二級主管帶隊,組建近一千人的招商隊伍,希望在今年將商品供給數(shù)量提高一倍。他們給3月才上線的半托管業(yè)務(wù)定下激進目標 —— 2024 年被寄希望完成 200 億美元 GMV,占整體目標的三分之一。而截至今年 10 月,在歐美兩個大市場,Temu 半托管招募的商家和商品數(shù)量未能達到原定目標。為此,Temu 已經(jīng)幾度調(diào)整:10 月下旬半托管業(yè)務(wù)的招商員工,幾乎都被轉(zhuǎn)為類目運營,其中一部分人回到了最初的全托管業(yè)務(wù);Temu 還在籌備建設(shè)海外前置倉,提前在海外儲備一些暢銷商品。
因此,Temu考慮推出第三方平臺模式,像淘寶一樣,商家自主選品定價、開設(shè)經(jīng)營店鋪,發(fā)貨到海外,平臺收取交易傭金。進一步放寬對商家的要求。如這一模式啟用,Temu未來將同時采用全托管、半托管、第三方平臺三種模式。
若Temu期望在全球電子商務(wù)領(lǐng)域中穩(wěn)固其地位,僅依賴自營模式顯然不足以應(yīng)對挑戰(zhàn)。通過轉(zhuǎn)型為包含第三方商家的平臺模式,Temu能夠吸引更多商家加入,增加商品的多樣性和供應(yīng)鏈的廣泛性,進而在價格競爭和市場覆蓋范圍上獲得更顯著的優(yōu)勢。
也就是說,Temu的商業(yè)運營模式正從最初的全面托管模式逐步轉(zhuǎn)向自營與平臺相結(jié)合的模式,這一轉(zhuǎn)變背后反映了復(fù)雜的市場考量和商業(yè)風(fēng)險。特別是在對新加入的賣家可能產(chǎn)生的影響方面,需要對商家政策、資質(zhì)審核以及罰款等環(huán)節(jié)進行更為審慎的分析,比如下面這些方面:
1、資質(zhì)審核要求:在Temu的全托管模式中,平臺對賣家的資質(zhì)審核較為嚴格,只有通過篩選的商家才能開店。如果Temu轉(zhuǎn)向第三方平臺模式,對賣家的審核標準和流程可能會變得更加復(fù)雜和嚴格。特別是對于新手賣家,他們可能會遇到更高的入駐門檻和更嚴格的資質(zhì)審核。傳統(tǒng)電商平臺通常要求賣家提供商標、企業(yè)注冊證明、稅務(wù)登記等多項資質(zhì),這對于缺乏經(jīng)驗的初創(chuàng)商家來說,可能會成為進入平臺的一大障礙。
2、罰款與處罰機制:Temu在商家管理上采取了較為嚴厲的策略,特別是在違規(guī)行為上實行嚴格的罰款機制。例如,如果商家未能按時發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量未達標或產(chǎn)生負面評價,平臺將會對其進行罰款或扣除信用積分。對于新手賣家來說,這樣的處罰措施往往會帶來較大的經(jīng)營壓力。新手賣家在初期運營中,難免會面臨庫存管理、物流配送等方面的問題,如果遇到這些挑戰(zhàn)并不及時解決,可能會被平臺處以較高的罰款。此外,如果Temu的第三方平臺模式與其他平臺的政策類似,商家可能還會面臨更為復(fù)雜的退款、退貨、售后等問題,這對于經(jīng)驗不足的賣家來說是一個較大的挑戰(zhàn)。平臺的處罰機制如果不夠透明或者執(zhí)行不一,也可能加大新手賣家的運營風(fēng)險。
3、競爭壓力與市場滲透:隨著Temu向第三方平臺模式的轉(zhuǎn)型,平臺將匯聚更多的賣家,商品種類和銷售渠道會更加多元化。這對于新手賣家來說,無疑是一個機會,但同樣也意味著更激烈的競爭。可能會加劇行業(yè)內(nèi)卷,尤其是價格戰(zhàn)將成為常態(tài),在這樣高度競爭的市場環(huán)境中,新手賣家如何在眾多商家中脫穎而出,成為一大挑戰(zhàn)。許多新手賣家可能沒有足夠的資源進行價格競逐或營銷推廣,容易被市場上的大賣家擠壓出局。
4、操作流程的復(fù)雜性:對于新手賣家來說,平臺的操作流程也可能成為一個難題。從開設(shè)店鋪、上傳商品到進行銷售,每一個環(huán)節(jié)都需要掌握一定的電商運營技巧。Temu的全托管模式下,賣家可能依賴平臺更多的支持和引導(dǎo),但在第三方平臺模式下,賣家需要獨立負責(zé)運營,可能面臨更大的學(xué)習(xí)曲線和操作復(fù)雜性。
總體而言,Temu計劃啟動第三方平臺模式的轉(zhuǎn)型,對于其長期發(fā)展和市場競爭力無疑是積極的。入駐門檻將大大降低,或?qū)⑽{許多中小賣家加入。Temu能夠擴展商品種類、提升市場覆蓋率,并有可能在全球電商市場中占據(jù)一席之地。
(來源:MJCM跨境合規(guī))
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