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2024-11-18 16:51
據外媒報道，TikTok近期在美國提交了兩份商標申請，表明其仍努力在美國市場拓展業務。兩項新商標申請顯示TikTok可能正在開發新服務，旨在擴大其廣告業務和支付業務，超越傳統社交媒體功能。
其中一項商標申請涉及一款名為“TikTok Go”的應用，旨在支持“餐飲、零售、旅游和其他線上線下業務”。另一份商標申請涉及一項名為TikTok PayLater的服務，意在順應“先買后付”潮流。
一、“先買后付”火爆海外
“先買后付”最早是由瑞典的移動支付服務商Klarna在2005年提出的消費模式，在該模式下，消費者可以先拿到商品，一定期限內付款即可，即Buy Now Pay Later，簡稱BNPL。這種支付方式可以降低購物門檻，提高消費者的購物體驗和滿意度。
據統計，截至2024年，全球BNPL用戶超過3.6億。隨著電子商務滲透率的提高和移動支付的普及，BNPL在全球范圍內迅速流行，眾多跨境電商平臺也先后上線“先買后付”服務，借此吸引更多消費者。
在東南亞地區，“先買后付”已成為消費者最喜歡的付款方式之一。
從東南亞科技巨頭公司Grab發布的東南亞地區BNPL發展研究報告來看，2020年東南亞消費者通過BNPL服務在電商平臺購買的商品總價值已達9億美元，這一數字預計在2025年之前增長近9倍，達到88.3億美元。
圖源：Grab
早就瞄準東南亞市場的TikTok自然不會放過這個巨大商機。
23年7月，TikTok Shop宣布與BNPL服務商Atome建立合作伙伴關系，將在馬來西亞市場提供“先買后付”服務，允許客戶將延期付款分攤到三至六個月內。
今年6月，TikTok Shop與Tokopedia合作推出PayLater支付服務，用戶無需首付和綁定銀行卡即可享受最高2500萬印尼盾的信用額度和最多12次分期付款的靈活性。
截至2024年1月，TikTok在美國的月活用戶已超過1.7億，占美國人口的一半以上。
若此次TikTok PayLater的商標申請通過，TikTok便能夠在支付領域與其他競爭對手形成差異化競爭，進一步鞏固其在美國市場的地位。
二、支付多樣性成為跨境電商制勝法寶
隨著中國跨境電商繁榮發展，跨境電商市場和消費者的覆蓋范圍也越來越大，如何滿足消費者日益增長的在線支付需求，提供多樣化的支付產品服務，對跨境電商平臺和賣家來說都是一大挑戰。
以電子錢包為例，印度尼西亞的電子錢包主要品牌包括OVO、DANA、GoPay和LinkAja等；這些電子錢包品牌在當地擁有廣泛的用戶基礎，并逐漸成為消費者支付的首選方式。泰國56%的受訪者表示他們在購物時會首選使用TrueMoney這一電子錢包。
圖源：App Annie
可以看出這些地區的消費者對于支付方式的多樣性有較高的接受度和偏好。
因此，跨境電商企業在拓展海外市場時，需要密切關注當地消費者支付偏好，注重提供多樣化的支付方式，以滿足消費者的需求，才能在快速變化的市場中吸引更多潛在消費者，提升自己的市場競爭力。
（來源：海外倉市場觀察員Yejoin）
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